125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

19 марта я переоформляла два вклада в Совкомбанке на проспекте Машиностроителей д.22 . Банк работает по воскресеньям, удобно вкладчикам при переоформлении вклада, лишние дни не добавляются.Проценты от вклада кассир А-ва М.В. выдала по моей просьбе купюрами по 2 тысячи, очень за это ей благодарна, потому что за прошедшее время нигде больше я не смогла получить деньги двухтысячными купюрами.

Получил зарплатную карту.

Сразу же после первой зарплаты, поступило предложение от банка. Рассмотрели условия, затем связался менеджер, и приехал на личную встречу для заполнения заявки и фото документов.

При оформлении заявки, несколько раз связались для уточнения данных, и авторизации через госуслуги. После проверки, ознакомился с документами, все соответствовало поданной заявке. Подписал с смс подтверждением, и сразу получил деньги на карту халва. 

Через день, связались для подтверждения, что я все делал не по принуждению, уточнения суммы, и что менеджер не брал с меня ничего за оформление.

Тотальный контроль, в общем :)

Я 07.10.2022 сделала рефинансирование ипотеки, и мне подключили комплексное страхование на общую сумму 341705 руб. 74 коп. В эту сумму входило страхование и услуга "снижение ставки" В договоре не слова о данной услуге, ни памятке ничего в документах не было. 29.04.2023 года мной была полностью погашен и закрыта ипотека. Услуга была рассчитана на весь срок, а это 30 лет. Закрыла я за 6 месяцев. При обращении в банк о том чтобы вернуть часть страховки и часть от услуги снижение процентной ставке, на что банк мне отказал. Куда пойдёт остаток данной суммы????!!!! Банк оказал мне услугу не в полном объёме, так как погасила я ипотеку за пол года. Получается банк просто остаток положил себе в карман. Тем самым получается он просто обогатился за счёт клиента. Таким образом если поставщик услуги не понёс никаких убыдков, то обязан мне вернуть часть данной услуги. Не говорю о возврате всей суммы, пусть пересчитать проценты за период погашения ипотеки и вычет из той суммы. Мне вернули из этой суммы только часть за страхование, а это примерно 6500!!! Ещё раз повторюсь сумма была списана 341705 рублей. А вернули 6500. Это чистой воды обман и обогащение банка. Требую вернуть часть моих денег. В противном случае буду обращаться в Верховный суд. Тогда ещё буду требовать вернуть компенсацию за моральный ущерб и судебные издержки

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Летом 2022 года открыла вклад в Совкомбанке на копилке, при подключении автоперечисления на копилку % составляет 8%, при отключенной опции, всего 4%. Если денежных собственных средств не хватает на момент автореречисления, то % тоже понижается до 4%. У меня автоперечисление каждого 10 числа месяца. В апреле я забыла пополнить карту и поэтому процент на копилке составил всего 4%. При обращении в банк они вошли в моё положение и дочислили ещё 4%. Спасибо большое сотрудниуам совкомбанка за такое хорошее обращение со своими вкладчиками

Самый ужасный банк, 2 года назад оформил автокредит. При оформлении автокредита уверили, что согласно акции "гарантия минимальной ставки",если я буду пользоваться халвой, тратить 10000 в месяц, то проценты по кредиту вернутся. Минимальный срок досрочного погашения озвучили 2 года, чтобы не нарушить условия акции. Так же уверяли, что от страховки можно будет отказаться после досрочного погашения и вернуть деньги за неиспользованный период. По итогу прошло 2 года, я все исправно платил и пользовался халвой. По итогу оформил заявку на досрочное погашение. Мне пришел отказ по возврату процентов из за того, что я якобы не продлил какую то страховку или ОСАГО, о которой изначально речи вообще не было. Я знал что мне оформляют кредит со страховкой, но я был уверен что она включена в стоимость кредита и проблем с этим нет. Потом мне сказали, что так как я погашаю кредит через 2 года - это наоушен е условий акции, хотя изначально говорили что через 2 года можно будет погасить. Потом я создал обращение для отказа от страховки и возврата денег, на что мне пришел так же отказ. Не верьте им, это самый гнилой банк, который я когда-либо видел. Они обманывают своих клиентов, придумывают условия на ходу и вводят в заблуждение.