125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

04.04.2023 г вечером заметила,что в приложении Халва от Совкомбанка у меня пропало ИНФО . Я, активно пользуюсь этим разделом и для меня было кретично,что информация пропала частично (24 марта отображалась ,а ранее нет). Я,обратилась онлайн чат банка, специалист Глеб К-ов помог,дал совет,что делать,на следующей день,Я обратилась в группу телеграмм Совкомбанка,мне тоже помогли,не однократно составляли обращения по проблеме,обратилась так же к модератору группы Амбассадоров Дарьи,которая тоже помогла и учавствовала в данной проблеме . Дополнительно в качестве бонуса от Банка активировали мне промокод в приложении, очень приятно! Сегодня, всё заработало после обновления и работы специалистов, информация показывает вся и 2022 год тоже. Я,выражаю особую благодарность Всем,кто участвовал и помог решить проблему, молодцы!!!

Банк замечательный!Пользуюсь многими услугами.Положила деньги на счёт под хорощий процент.Сотрудничаю со многими магазинами-партнерами,и получаю кэшбэки.Оплачиваю без комиссии коммунальные услуги и получаю кэшбэки.Подключила 2 услуги (десятка и дополнительная к десятке),оплатив услугу сразу за год и вернут чепез год всю сумму,если выполню условия.Если возникает вопрос,можно обратиться в чат и отвечают моментально.И много разных привилегий,которые я ещё не пробовала.

Здравствуйте!

Была 11 апреля 2023 года в офисе на Профсоюзной, 5/9. Он мне был по пути. Решила уточнить заодно, не стало ли у меня возможности оценивать покупки у партнёров, так как мне перестали приходить уведомления с просьбой оценить магазин и в приложении не стоит магазинов для оценки, как раньше было. Елена в 1 окне (главный финансовый эксперт) сказала, что не все магазины требуют оценки, так как где-то уже слишком много оценок, а какие-то и не относятся к тем, которые нужно оценить, поэтому у меня не появляется в приложении предложений оценить, а сама программа работает так же, и, как только появится магазин, нужный для оценки, мне придёт пуш и в разделе оценок магазинов в приложении он появится в списке, как раньше было.

Спасибо за консультацию!

11 апреля 2023, 17:08 - 17:20.

Отправляю на почту талон приёма из очереди, и фото банка.

Пользуюсь услугами совкомбанк более 3 лет. Продуктами банка очень доволен. Имеются программы лояльности. Очень удобны приложения совкомбанк, совкомбанк-инвестиции. Очень нравится подписка халва-десятка с опцией все и везде, очень много преимуществ с данными опциями,и перевод денежных средств и снятие без комиссии как своих средств, так и заемных. 

Я пользуюсь картой халва от Совкомбанка больше года. Мне нравится Кешбек и процент на остаток на средства на карте. недавно подключил подписку Халва десятка (процент на рстаток стал 12процентов Планирую пользоваться год и вернуть ее стоимость подписки . Сразу использовал при покупке свыше 50 тр и получил Кешбек 5000 реальными рублями а не бонусами .

В Совкомбанк меня привёл банк Восточный, который в него "влился" . И я очень довольна и банком, и работой сотрудников клиентского пункта на улице Белы Куна и картой Халва с её бонусами, уровнями и кэшбэком, а также всегда достойными процентами по вкладам! Банку желаю процветания, рекомендую всем!!!!! 

Обратился в офис Совкомбанка на проспекте Шахтеров 57. Взял талон, очереди не было. Сотрудник очень подробно и грамотно объяснил мне все нюансы работы с приложением: экстрабонусы, использование земных средств, начисление кэшбека, помог настроить автопополнение от стороннего банка. Информация была выдана в достаточном объёме. Сотрудник был опрятен и вежлив.

В чате банка мне встретилась их сотрудник - П-ко Татьяна (сотрудник чата). Я остался в восторге от общения и желание помочь и посоветовать лучшее, решение моей проблемы!
Высокая компетентность лояльность и профессионализм! П-ко Татьяна - вовлечена в работу и заинтересована помочь! Рекомендую Банк для личного использования. Очень много всяких программ лояльности и бонусов (кешбека).

Всём доброго времени суток, я являюсь клиентом совком банка с 2018 года, начал пользоваться картой с Января 2019 года карта халва это продукт совком банка, которая постоянно выручает меня в моменты приобретения продуктов в различных сферах услуги, начиная от банального похода за продуктами, заканчивая серьёзными покупками и дуже поездками, это туристические туры, билеты на поезда и самалеты ,поездки такси и межгородские автобусы,,оплата в кафе и кино, оплата покупок в других странах в частности в Абхазии, карта халва позволила посетить страну в которой я очень хотел побывать,по поводу приложения очень понятно и ясно как с ним работать интуитивно, если очень хочется, но увы не может считаться, на помощь придёт карта халва и её приложение, всё приятного пользования 

Более месяца не могу получить деньги по вкладу ( наследство). Уже написано два обращения .
Ни на одно из них не получено никакого ответа .
Причём в Сбербанке решение заняло 40 минут включая очередь.
Сотрудники не знают своих обязанностей, ссылаются на ошибки в программе. Такая же ситуация у брата. таде самая проблема. Ему в других филиалах просто врут. Неужели такой банк может быть первым в рейтинге. Так как банк грубо нарушает свои же обещания ,а теперь ещё и законодательство РФ, буду обращаться в полицию и соответственно в суд.
Только уже с компенсацией и другими суммами. 

Очень удобное приложение и хорошие условия по карте рассрочки Халва. Очень приятно пользоваться. Пользуюсь только данной картой как основной, не планирую менять ее на другие продукты других банков. Хотелось бы только чтоб увеличили мне коедитные средства, но и те что предоставлены вполне достаточно.

Отличная карта "ХАЛВА". Очень много привилегий, партнёров. А также очень удобная для покупки товаров в рассрочку. За всё время пользования, только положительные отзывы. Операторы 24/7 помогут по любой сложившейся ситуации, все обьяснять и подскажут. Много партнеров с кешбэком. Также можно использовать для вклада денежных средств под %. Одним словом 10 из 10. Рекомендую. 

Пришла оплатить квитанции ЖКХ в отделение банка по адресу город Смоленск,ул. Николаева 15А,там 2 банкомата,но к сожалению в данных банкоматах нет технической возможности оплатить квитанции по ку-ар коду,в ручную оплачивать долго и только создать очередь,Я разобравшись,как оплачивать, через приложение,пришла домой и оплатила нужные квитанции. Очень большой плюс,что оплачивая квитанции,мало того,что начисляется кэшбэк,так ещё и комиссии нет,как в сторонних банках. Спустя некоторое время,мне стали необходимы квитанции по оплате ЖКХ,Я обратилась в онлайн чат,чтобы получить консультацию и помощь. Как всегда, специалист банка в течение 1 мин ответил на мои вопросы и предложил вариант,как мне распечатать чеки по оплате. Выражаю благодарность Алине Г-ой за оперативность и помощь по моему вопросу. Клиентоориентированность у банка,как всегда на высоте.