125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Обращался в поддержку за помощью в получении выписки по списанию и начислению, сотрудник быстро мне выслал данные на почту

Здравствуйте отзывчивые сотрудники и самые большие процентв ,вклыд не первый раз ,поэтому я здесь ,рекомендую и вам

Получил карту халва.очень даволен. Оплатил полюс осаго рассрочка 12месяцев очень даволен.Сейчас выполняю условия для возврата стоимости данного полюса.Уверен что получу оплату обратно! Так же пробовал переводить деньги на оплату кредита действительно оплата без комиссии,сейчас оплачиваю коммунальные платежи-тоже без комиссии. На данный момент очень даволен,скрытых опций и платежей нет.

Проходил я в Совкомбанке программу кредитный доктор , прошёл всё этапы без проблем и каких-либо проссрочек всегда платил во время в отделении банка сказали у банка теперь к вам есть доверия даже кредит одобрели сто тыс рублей я даже порадовался что есть такая программа кредитный доктор чтобы доказать что я ответственный человек ,да был промох по кредиту когда не смог платить из- за работы но я по думал что жизнь дала мне второй шанс .... И вот плачу я по кредиту день в день около года и тут появилась возможность закрыть кредит до срочно ...закрыл. Проходит время и решил обратиться с ново в Совкомбанк ведь у меня там отличная кредитная история плюс карта халва через которую я проводил свои доходы и так делаю обращения в банк сумму точно не помню до 250 тыс на авто пришёл отказ ну думаю ладно ...мне сотрудник говорит не переживайте такое бывает через 90 дней можно перепродать заявку только укажите сумму поменьше ну ладно думаю попробуем через 90дней проходит 90дне ровно тут уже сам сотрудник Совкомбанка звонит не хочу ли оформить кредит я ей обрисовал всё историю как было на что она мне говорит с таким завериям что у меня всё отлично... всё платежи всегда во время.. решил взять 150 тыс заполнили заявку ... сотрудник мне перезвонила и сказала что вам одобрения вам нужно подойти в отделения Совкомбанка я пришёл подал документы сотрудник всё данные начил в носить в компьютер я ей говорю ведь у меня уже все одобрено на что она мне говорит нет это было пред одобрения ладно внесла ждём ответа и тут вам отказ я потратил время 40мин в очередной раз и стало так обидно вот тебе и кредитный доктор вот тебе доверия ... Плюс к этому очень большой при большой процент .Есть другие кредитные организаций комер у них процент ниже ....это мой опыт с Совкомбанком

Сотрудники офиса профессионалы своего дела. На возникшие вопросы дают разъяснения понятные простому обывателю.

Богатый опыт по приложению; Общению со службой поддержки; Специалистами в офисе. Самый худший кредитный банк (дотошные специалисты, которые хотят знать вплоть до "марки трусов").

Сейчас всё а приложении доделали, открывай, закрывай, переоформляй, всё очень удобно, всё понятно сколько получишь в рублях от суммы вклада. Проценты обычно самые выгодные

Очень удобная функция, онлаин чат в приложении, карты халва, все вопросы можно уточнить в чате, все доступно и не надо ждать, операторы отвечают быстро и не идти в офис, что экономит время, за что спосибо оператором за их профессионализм. 

А так же опеоаторы при общении, сами предупреждают об акциях. Спасибо. 

Опыт общения в отделении банка с сотрудникам, только при снятии наличных с карты или её пополнении, никогда не здороваются с клиентом

Самый комфортный Очень удобный сервис и приложение с хорошей навигацией, выгодные условия рассрочки и огромный список партнёров по карте Халва. Для меня продукт банка выручайка Халва самое лучшее решение для клиента! Я уже неоднократно рекомендовала своим друзьям и родственникам Совкомбанк, и продолжаю рекомендации своим знакомым.

Пользуюсь уже несколько лет совкомбанком. Высокий процент на остаток по счету с подключённой функцией халва десятка. Высокий кэшбэк у партнёров при покупке свыше 10 тыс руб

Качественное обслуживание. При обращении, информация предоставляется в полном объеме. Сотрудники грамотны, внимательны. Индивидуальный подход к каждому клиенту.

Очень доволен обслуживанием! Компетентные работники банка. Удобный график работы. Я очень доволен, что являюсь клиентом Совкомбанка.

Лучше карты для рассрочки в мире нет. Всё ясно ипросто. Всю бытовую технику покупал вместе с Совкомбанк.

Очень высоко оцениваю карту Халва за удобство использования, ориентированность на клиента и доступность информации по карте

Оперативная работа специалиста, вежливость, профессионализм, доступное объяснение, быстрота решения и оформление

Воспользовалась услугой заказ справок, пришла информация мгновенно, очень удобно, не нужно никуда идти

Я клиент Совкомбанка с 2018,оформила карту Халва и пользуюсь до сих пор. Обслуживание бесплатное, очень удобное приложение, чат поддержки клиентов. Жаль, что партнёры банка, те, к которым успела привыкнуть, исчезли. Нравится опция Халва. Десятка и Суперопция.

Здравствуйте, в декабре была списана комиссия за минимальный платеж по архивной карте Халва-Восточный. Так как карта архивная, приложение Совкомбанк-Халва не отображало информацию о полном платеже, а только одну (!) цифру минимальный платеж, который и был переведен. Данных о размере полного платежа не отображалось нигде, сегодня в чате рекомендовали уточнять полный платеж в чате или по телефону, т.е. информация в приложении по умолчанию нерелевантная и вводящая клиента в заблуждение. Информация о будущем графике платежей не отображается в принципе. 

Поданное обращение на аннуляцию данной комиссии было отклонено, что не правомерно - банк не предоставил информацию по полному размеру платежа, т.е. ввел в заблуждение, что минимальный платеж и есть платеж для сохранения графика рассрочки, а потом покарал за неполный платеж... 

 

Обратилась в банк с целью уточнения условий по ипотеке, сотрудники все доходчиво и ответственно объяснили на пальчиках, спасибо персоналу осталась очень довольна