87 924 отзыва о банке «Совкомбанк»

обслуживание неплохое самих операционистов – песни поют еще те.

Неужели нельзя было оставить, как в джи мани банке было.

и на следующий день собирался ещё доложить 450 000. Чудная барышня Виноградова Е.О., в порыве проявления заботы о клиенте, убедила оформить депозитную карту для пополнения счета через терминал, дабы я не ехал через весь город для внесения денег в кассе офиса. Зря я повелся на ее «чары»! А деньги на следующий день внес через терминал, воспользовавшись картой (как учила). И стал ждать истечения оставшихся 90 дней и своих ПРОЦЕНТОВ! В волшебный, как мне казалось, день 9 июня я прибыл в центральный офис. И, о, УЖАС! Проценты мне начислили только с 200 000 рублей. А вот 450 000 я, как оказалось, в терминале зачислил на счет, а не на вклад. Зачем на сберегательном вкладе было открыто два номерных счета (один непосредственно для денег вкладчика, а другой для начисления процентов по итогу) мне до конца непонятно. Я, видимо, машинально в терминале внес деньги на счет «СЧЕТА», а не на счет «ВКЛАДА». Для «Совкомбанка» это разные понятия, а для меня путаница. Барышня, которая оказала «медвежью услугу», оформив мне депозитную карту, этих тонкостей при оформлении мне не разъяснила. Короче пролежали мои 450 000 рублей 90 дней тупо на счете. Вопрос ли это компетенции сотрудников? Ответ: ДА. Ибо не похож я на «доброго самаритянина». Будьте внимательны, а лучше бдительны…

До мая 2014 году сумма к зачислению составляла 1400 с копейками. Вносить обязательно нужно 2000 рублей. В июне к зачислению было принято всего 543 рубля. Это что? Ошибка.

так как сумма кредита 180000 руб. на 60 мес. составила 315т 840 руб. плюс страхование в размере 19000 руб. Такое надувательство не корректно к людям.

Я являлась клиентом Джии–мани–банка, очень недовольна тем, что нас прикрепили к такому банку. Научитесь работать с клиентами.

угрожая, что завтра приедут коллекторы.Даже банк Восточный экспресс не сравнится с Совкомбанком в вежливости.

при этом постоянно по телефону и по почте приходят предложения на получения кредита всякие сертификаты и т.д.поздравления с праздниками при этом подписываються "ВАШ СОВКОМБАНК".Сегодня опять обратилась на оформления кред карты ДНС. Опять отказ. Это издевательство,зачем тогда приглашать в" гости если дверь не открывать". Прошу Вас не присылать мне больше ни каких предложений и приглашений,уберите мои данные (как так возможно один отдел приглашает а другой отказывает) они что ни как не могут связать данные.

Сначала дают людям кредиты по фальшивым документам, а потом донимают людей своими требованиями. Так ведь еще приходят домой, звонят и требуют этого Хуралбаевича. Я его не знаю, не видела никогда. Так вот теперь этому банку нужно предоставить выписку из домовой книги. Я должна ходить бить ноги, тратить свое время на этот банк. Когда деньги ему давали, почему не поинтересовались точным адресом. Этот Артыш набрал кредитов в ХоумБанке, Сбербанке, Совкомбанке и не платит. А ПРИЧЕМ ЗДЕСЬ Я?

После продолжительных звонков мне от банка с предложениями о кредите,разговорами какой я хороший клиент с безупречной историей и т.д и т.п ,я все таки решила оформить кредит наличными(не имея уже других кредитов). Просидела в очереди около двух часов,потом столько времени потратила на оформление заявки на кредит.В заявке ,которую заполняла работник банка был вписан к основной зарплате левый доход в 20000(в графе "доп. доходы")–ко мне и вопроса то про это не было,так она решила сама ,от балды,написать. В итоге –ОТКАЗ! И это при том при всем.что у меня более высокооплачиваемая официальная работа(подтвержденная документами),хорошая кредитная история,отсутствие каких либо других кредитов! И В ЧЕМ СМЫСЛ всех звонков и предложений мне? Потеряла много времени,не оправдала ожидания,и именно тогда,когда мне СРОЧНО нужны были деньги,не смотря на их заверения по телефону,что мне давно все одобрено!Очень осталась недовольна некомпетентностью работников банка и ,как следствие самим банком в целом!Потеряли добросовестного клиента.

я оплатила,и затем она сконцентрировав моё внимание на карте сказала:"Девушка смотрите,я карточку при вас РАССТРИГАЮ!" и действительно,РАССТРИГЛА!(я очень внимательно смотрела!) Вопрос! Почему до сих пор мне присылают платежи за пользование карточкой,уже около двух тысяч набежало!...Когда я пришла в банк после первой смс,мне ответили что я 89 рублей не доплатила за страховку карты(хотя девушка всё якобы проверила,и всё по карте было ОК),я заплатила,затем через два месяца мне пришла новая СМС заплатить 150 рублей(опять же видно что то банку не доплатила),в следующей смс у меня уже было 350 рублей,и тут я всё таки решила уточнить СКОЛЬКО Я ЕЩЁ ВЫНУЖДЕНА ПЛАТИТЬ ЗА ВОЗДУХ этому замечательному банку! Оказывается что наверное пожизненно,так как карта числиться у меня на руках, и я должна оплачивать пользование ей! Тогда я попросила уточнить девушку(,ведь это она УНИЧТОЖИЛА на моих глазах мою "долгоиграющую карту") КАК ТАК...! Решили сходить в архив и ещё раз всё уточнить...в итоге оказалось что из архива мои документы по этой карте пропали! Одним словом СКАЗОЧНЫЙ БАНК!

отказался и блокировал услугами банка не хочу пользоваться.

Через каждые 5 минут звонят, не знают что у них делает головнои и "задний" офис. Хочется чтобы этого банка в москве не было вообще.

В итоге – через 2 часа пригласили для получения кредита. И, о чудо! Процентная ставка – 29,9% годовых! Были деликатно посланы в известном направлении.

Я не могла закрыть досрочно кредит ввиду того что, сотрудник Леонова Н.А. ККО Карталинский уверяла и оспаривала мне по телефону, якобы мой кредит (кредит сотруднику) можно закрыть если я полностью внесу всю остаточную сумму по кредиту, она даже не знает о том, что в данном случае можно и частично закрыть кредит! Да и еще сказала, что я лично должна пресутствовать в ККО для закрытия кредита, а мин. офис расположенный в г.Верхнеуральске мое заявление на частичное закрытие не должен брать! Спасибо сотрудникам группы поддержки (гор. линии) молодцы, помогли решить данную проблему! И в итоге мне все таки списали част. кредит., а потом пришлось ехать в М–Горск, чтобы спокойно погасить свой кредит там сотрудники банка без проблем полностью "закрыли" мой кредит – не каких проблем! Уважаемое руководство обучайте своих работников– по продуктам банка, чтобы они не давали лживую информацию и чтобы ваше клиенты не переплачивали из–за них доп. проценты по кредиту!

Уже неделю пытаюсь погасить досрочно кредит наличными, но бесконечно натыкаюсь на какие то технические трудности. Испортили хороший банк, с которым проблем не было.

И ДОСИХ ПОР ЗВОНЯТ УГРАЖАЮТ. Я ВОТ ТОЛЬКО ПОНЯТЬ НЕ МОГУ Я ЕЩЁ ОСТАЛАСЬ ИМ ДОЛЖНА 27 ТЫС.РУБЛЕЙ.ЗА ЧТО ПЛАТИЛА И ГДЕ ДЕНЬГИ Я НЕ ЗНАЮ. ВОТ ПОШЁЛ ТРЕТИЙ ГОД И Я ВСЁ ПЛАЧУ.

В Совкомбанке действует правило (ни в одном банке такого больше нет). Правило 30 дней. Если вы вносите деньги день в день в соответствии с графиком платежей, все нормально. Если вы сделали взнос раньше, можете выкинуть график. В Совкомбанке между платежами должно быть не больше 30 дней. И не важно, если даже вы закрыли сумму на год вперед, следующий платеж от вас потребуют не позже чем через 30 дней. Причем бумагу, где фигурирует данная информация на руки могут вообще не дать, а сказать уже после первого платежа, или СМСкой, что вам нужно срочно внести деньги. А если в это время вы куда нибудь уехали, например за границу и не получали СМС, то по возвращении вас ждет сюрприз в виде испорченной кредитной истории.

Она просто отвернулась!

Сумму взяли большую и с этого года ежемесячно идет просрочка в несколько дней . никак не можем войти в колею. Атакуют звонками! Я только одного не пойму зачем вы звоните , принимаете информацию, сами же даете отсрочку а потом начинаете задалбывать своими звонками. И вообще не слыханная наглость! ЗВОНЯТ МНЕ НА РАБОТУ, НА РАБОЧИЙ ТЕЛЕФОН, ЕЩЕ ХЛЕЩЕ ЧТО ОНИ ЗВОНЯТ НА СОТОВЫЙ МОЕМУ ДИРЕКТОРУ.! ЭТО ВТОРЖЕНИЕ В ЧАСТНУЮ ЖИЗНЬ НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫ МОЮ ЛИЧНУЮ ЖИЗНЬ ВЫКЛАДЫВАЕТЕ НА ОБОЗРЕНИЕ МОИХ КОЛЛЕГ? ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО!