87 924 отзыва о банке «Совкомбанк»

Сотрудники офиса отправляют на "горячую линию". Три дня кормили обещаниями все исправить ( Маши,Денисы и др.), на четвертый день опять отправили в офис. Хождение по кругу, а ведь собиралась работать со счетом через Интернет–банк.

Интересно получается,банк коментирует мой отзыв сам не знает,что с 10–го августа максимально выдаваемый кредит.составляет 150000 на 3–и года(так во–всяком случае было мне заявленно оператором),я и просил 150000т.р. По другому банку у меня 300000 на срок 60 месяцев.Неужели при средней з\п в 70000т.р.человек не расчитается с кредитной суммой в 450000т.р.????Бред,такие суммы выдаются сгораздо меньшим доходом и тем более с вашими замечательными заявленными процентами.Повторюсь еще раз: никаких иждивенцев,нарушений и т.д. у меня нет. Вот разве что в кредитной истории ваша система "намудрила"(обязательно проверю) и если это так,то это лишний раз доказывает,что вся банковская система полное "Г"!!! Полный бардак с кредитами,заставляет добропорядочных граждан обращаться к полукриминальным схемам(различным помошникам в получении),после чего банки давольно легко выдают кредит людям,как добропорядочным,так и с полностью запятнанной репутацией. Правда,растаться придется от 10 до 70% кредита. МОЖЕТ ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ ОБ ЭТОМ????

...Подал заявку через "инет",заполнил анкету(честно)и получил предварительное одобрение(нужно было 250000т.р.на строительство).Пришел в отд.банка(Алтуфьево),где на самом деле дают не 250т.р,а всего 150 и % не 12,как в рекламе,а 21. Ну,думаю,ладно;деньги все равно нужны 150,так 150.Оператор,все заполнила(документы предоставил все,которые только можно предоставить:паспорт,страх. свидетельство,мед.страховку,вод. удостоверение,2НДФЛ,где средняя зар.плата за 6–ть мес.,почти 70000р.) и всю информацию отправила куда следует.Да,совсем забыл. Есть у меня кредитные обязательства перед другим банком,где все погашается в срок,без всякой фигни(сумма незначительная,что и заставило дополнительно обратится в банк).Так–вот,через минут 20–ть,мне сообщили,что мне отказанно.Разозлило меня то,что людей тащат в отд.банка,отрывают от дел,где и объявляют об отказе. Вопрос: для чего нужна предварительно заполненная анкета(оператор заполнила,все то–же самое)???Зачем обнадеживать людей???Обычно банк отвечает на все отзывы о нем и может мне возразить,что в моем случае было найдено что–то ТАКОЕ,что в свою очередь и повлияло на решение банка. Уверяю всех,что у меня все в полном порядке с работой,зарплатой,документами и кр.историей.Очень странно,что люди,вполне платежеспособные не могут взять кредит(который нужен действительно на благие цели),а вот личности бомжеватого вида могут(сам лично видел,как такой человек просил о пролангации оператора,что в свою очередь говорит о том; – человек этот,платить не может. Очень все это странно,да и система,полное"Г".

В 45 я поменяла паспорт, как все граждане РФСР, мне выдали кассовый ордер , но бдительный кассир выявила , что данные паспорта старые ..Надменно указав мне, чтоо я ей даю поддельный документ!!! Я ей объясняю, что я не работник банка и не знаю всех их правил, но в моём новом паспорте есть данные и бывшего . НО ОНА НА меня начала орать, что я ей даю– " реестр не надлежаще оформленном виде, ... Я не бухгалтер , я клиент в документе о получении денег я расписалась денег кассир не даёт , а ведёт себя как начальник банка, хоть извиняйся , что пришла и побеспокоила...Хотела написать жалобу, но мне было отказано, фамилии кассир , понятно, тоже не сказала .. Обслуживала меня работник банка Шуляева Может она и прояснит ситуацию, но понятно в пользу кассира, потому что именно она и не дала мне написать жалобу... Вот и подарок от дочери....

06 августа кто–то из сотрудников Совкомбанка выдал мошенникам после их звонка с тел.89512675933 мой (Гончаровой Ирины Николаевны, 10.01.1957 г.р.) секретный пароль для входа в интернет–банк и разовые пароли для проведения платежей, что позволило им перевести с моей карточки 9 300 рублей в адрес сотовой связи Билайн без моего ведома . Почему пароль для входа в интернет–банк и разовые пароли были предоставлены не на на мой телефон, указанный в заявлении при регистрации, а на номер мошенников? Я пенсионерка, оформила карточку на кредит 05 августа, а на следующий день сотрудники банка меня лишили очень нужной для меня суммы. Возмущению моему нет предела! Ранее оформляла кредит в совкомбанке и была довольна обслуживанием, но на этот раз так меня обокрали и это сотрудники, которые должны защищать нас своих клиентов и репутацию банка, а не помогать мошенникам. Кроме этого поражает, что сотрудник Совкомбанка, видя, что платежи оформляются один за другим с периодичностью 1–2–х минут на большие суммы в адрес сотовых операторов, не блокировал их и не уточнил у меня действительны ли они, тем самым не допустил бы перевод моих средств мошенниками. Видимо он был в этом заинтересован. Кто за это ответит и как такое безобразие может совершаться в банке и кто теперь мне вернет деньги? Претензия моя была высказана на федеральный номер горячей линии совкомбанка, надеюсь на помощь в возврате денег. С уважением Гончарова И.Н. Указанный адрес эл. почты моей старшей сестры.

Очень нужно отправить претензию–запрос, но не могу нигде найти адрес. Пожалуйста подскажите. С уважением Татьяна Николаевна Бужгеева.

Несколько раз обращался за кредитами в разные банки, остановил свой выбор на Совкомбанке. Кроме того, что здесь самые выгодные тарифы из всех, что я видел на рынке кредитов, меня очень радует их подход к клиентам. Хотя бы тот факт, что после третьего прихода в отделение банка, меня запомнили по имени)) или звонки напоминающие о том, что нужно погасить задолженность не после того как я просрочил, а до. Я очень забывчивый человек, и мне такие вещи очень помогают спокойно жить. Что касается самого кредита, то сумма мне нужна была скромная – 160 тысяч рублей. Оформили быстро, без проволочек, страховку не оформлял и несмотря на это, кредит мне одобрили, хотя предупредили, что от страховки тоже одобрение зависит!

Наверное с СовКомбанком надо по хитрому (писать об отказе от страховки после получения кредита) Других причин быть не может.
Удивляет меня, как получают кредиты безработные, пьяницы и т.д., а вот я вроде со стабильным доходом, работаю на одном месте Гл.бухгалтером 9 лет, и вдруг отказ. Больше не буду к Вам обращаться.

нашел Совкомбанк через ваш сайт (отличный кстати сайт, за это отдельное спасибо!). Через интернет подал заявку на кредит и заказал заодно звонок себе, чтобы попробовать сразу все что там предложено (даже калькулятором воспользовался). Звонят на следующий день, говорят кредит одобрен, 12% все дела, я попросил сразу мне сказать условно сколько я буду должен платить в месяц по кредит на сумму которую я хотел взять. в общем–то это не обязательно было, я сам все уже на сайте посчитал,но решил проверить. через минуту мне выдали цифры, с сайтом совпадали кроме страховки, спросил как так, мне пояснили про страховку. пошел в отделение, отдал документы, все подписал, страховку тоже (потом я от неё сразу отказался), решил перестраховаться)) через пару дней уже был с деньгами и довольный. дельный банк!

а приходишь в отделение там отказ не серьезно

Вся возня с документами у меня отняла не больше 2 часов времени и это учитывая время на поездку к самому отделению. На мой взгляд банк работает очень хорошо и быстро. От страховки я отказался, никто мне препоны не строил. Это все было 2 года назад, сегодня закончил оформление кредита на 100 тысяч и тоже все прошло без сучка без задоринки. Так держать!

В Совкомбанк обратилась по рекомендации друзей, уже бравших кредит в этом банке... Требовалась небольшая сумма на протезирование для мамы, пенсионерки 70 лет, инвалида 1–й группы. Так как банк работает с пенсионерами до 85 лет, то этот вариант нам подходил. Приветливая (на первый взгляд) менеджер Белкина Марина Николаевна выслушала, что нам требуется. Кредит оформили быстро, листы документов для подписания подписывали в хаотичном порядке, т.к. мама после инсульта пишет плохо, то вначале ставили короткие подписи, потом подписи с расшифровкой. Менеджер пояснила, что подписали договор кредитный и договор на обслуживание по карте (возврат платежей по кредиту на нее). О страховании заемщика не было сказано ни слова. Моя вина – не прочла все документы сразу в офисе.... Мама не совсем хорошо себя чувствовала и я просто поторопилась.... Также не было разъяснено, что кредит нужно получать в кассе, находящейся по другому адресу. Пришлось брать такси и везти маму в другой офис. Позже, находясь дома позвонила по телефону "горячей линии" и мне оператор пояснила, что мы можем отказаться от договора, написав заявление. в офисе, где оформлялся кредит. Т.к. он был ближе, мы обратились туда и менеджер Белкина М.Н. сказала, что такой программы для расторжения договора страхования у нее нет и нам следует обратиться в другой офис. Снова позвонила по "горячей линии", там сказали, что заявление она обязана была принять.... У меня вопрос: ЧТО ЖЕ ЭТО???? Речь ведь идет об инвалиде и просто о человеке 70 лет.... Сколько же можно так издеваться.... Не так просто человеку, перенесшему 2 инфаркта, собраться и просто дойти до этого офиса... Приходится брать такси (это не 5 копеек стоимость) И придя, еще услышать, что нужно в другое место пойти!!!!! Почему и для чего держат ТАКИХ сотрудников я не знаю.... Поражает не просто некомпетентнось, а БЕСЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!!! Я в ШОКЕ!

работать удобно– документов минимум, процент на краткосрочные вклад один из наибольших среди всех банков, правда за 1 день нужно по телефону предупредить о снятии депозита. Никаких замученных карт как в Русском стандарте, еще и снимать по 40 тыров. Обслуживанием доволен, постоянным клинтам– плед с логотипом.

До этого у меня было 2 депозита, один старый, под не очень большие проценты. Другой новый – открыл под НГ под 12%, он у меня активный, второй так, запасной. В первый раз обращался в банк еще в 2009 году, переводил деньги родственникам часто, потом уже завел карточку и депозит. Сейчас получил одобрение потребительского кредита на 100 тысяч. Мог бы конечно и с депозита снять, но зачем, если тут достаточно выгодные условия и я могу не заморачиваться?

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПОЛТОРА МЕСЯЦА ТОМУ НАЗАД ТЕЩА С ТЕСТЕМ ОФОРМИЛИ ЗАЯВКУ НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕЖНОГО КРЕДИТА. И НИ КАК ДОЖДАТЬСЯ НЕ МОЖЕМ ОТВЕТА ДА ИЛИ НЕТ. В ЧЕМ ПРИЧИНА?

Месяц назад взяла кредит в "Совкомбанке" в городе Славянске–на–Кубани и решила что я просто обязана выразить свою благодарность Тихоновой Наталье Вячеславовне и Мгрунт Елене Дмитриевне.Очень вежливое и доброжелательное отношение,с удовольствием,доходчиво и искренне отвечали на все мои,я бы сказала,каверзные вопросы.Я взяла 100 тысч,а верну 131 тысячу за 2 года,думю,что нормально.

В итоге потраченное впустую время, непонятный отказ. Поздно отзывы других прочитал. Никому не рекомендую, обходите стороной!!! Пришлось с большой переплатой брать в другом и буду ходить лучше к ним.

Уважаемый Совкомбанк почему бы вам незанятся просветлением договора об страхования ведь серьезно не один менеджер не объясняет об добровольном страхований а на оборот навязывает психологически что банк без страховки может чуть не на 99% отказать в выдаче кредита , ведь даже сейчас читая все отзывы об СТРАХОВАНИИ все недовольны как и я сам !!! Да я знал что кредит застрахован , но почему если я хочу заплатить досрочно кредит , я не могу зделать перерасчет , расторгнуть договор со страховой компанией, чтоб вернуть хоть какой то остаток ,ЧТО ЗА ЗАСТРАХАВАЯ КОМПАНИЯ У ВАС , которая наживается , а вы из за них теряете доверия, и конешно клиентов Я МИНУС ОДИН ИЗ НИХ и НЕ ЗА ВАШЕГО СЕРВИСА А ВСЕГО ЛИШЬ ИЗ ОДНОИ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ!!!

Вообще я честно скажу, я дважды просрочивал разные кредиты. Мне звонили по этому поводу из банка естественно, я очень просил подождать и не звонить домой и не обращаться к коллекторам)) Мне сказали, что это пока только напоминание и предупреждение, что будет штраф, но об этом я и сам знал, все равно испугался, первая просрочка, наслышан как лютутют некоторые. Но ничего страшного со мной не сделали, штраф был меньше, чем я думал, а второй раз я уже был более спокоен и заплатил как только появились деньги. Кредиты беру потребительские обычно, досрочно погасить пока не удавалось, но я и рассчитывал так все погасить. А других проблем никогда у меня с банком не было. С их стороны только деньги вовремя и понимание моего положения)) Ну а я постараюсь впредь платить вовремя.

раньше у нас в городе работала 1точка, открыли вторую в марте месяце, как работало 2менеджера, так и работает по настоящее время. Работают они по 12дней спадряд потом 2выходных, итак далее, доплат никаких не производят. Интересуются у руководителя, она отвечает работайте девочки! У кого можно точно узнать график работы!? Так как их руководителя все устраивает, конечно ведь не надо принимать нового менеджера и ему оплачивать!!!! В интернете график совсем другой!