125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Дали кредит в Совкомбанке по мобильному телефону. В течении нескольких минут одобрили. Раньше в офисе банка не одобряли, больше двух часов просидишь и всё за зря. А сейчас минимум документов и минимум вопросов. Современем банк становится всё лучше и лучше. Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Отличный банк. Рекомендую. 

Выражаю огромную благодарность финансовому консультанту Ш-ой Антонине за внимательное и доброжелательное обслуживание в офисе Совкомбанка возле метро Строгино. В моем возрасте уже не так быстро что-то доходит, а Антонина доходчиво, на понятном мне языке объяснила и сделала несколько выгодных для меня рекомендаций - рассказала про использование карты Халва для получения дополнительного процента по вкладу, открыли 2 вклада под выгодный процент, настроила приложение и оплату ЖКХ с кэшбэком. Всегда из банка выхожу в приподнятом настроении от такого приятного общения с сотрудником банка и оказанного сервиса сверхкомпетенции. Благодарю ещё раз. Рекомендую менеджера Антонину и Совкомбанк.

Здравствуйте. Хочу поделиться случаем, в котором оперативно разрешил ситуацию Совкомбанк. 3 декабря оформляла заказ на сайте широко известного интернет-магазина "Детский мир". В процессе оплаты с карты Сбербанка пришло уведомление с сайта " Детского мира", что платеж не проведен. Тогда оплатила картой Совкомбанка. Какого же было мое удивление, когда на личную почту пришли письма, что оплата заказа произошла сразу с двух карт:и Сбера, и Совком банка. В связи с этой ситуацией отменила заказ. Детский мир благополучно вернул деньги на карту Сбера. А с Совком банка будто бы денег не получал, хотя чеки об оплате я им предоставила. Началось разбирательство с интернет-магазином Детского мира-пришлите то, пришлите это. В Совком банк отправила чек об оплате и скриншот об отмене заказа. В этот же день Совкомбанк вернул деньги, в то время пока Детский мир до сих пор требовал чеки с печатью об оплате, хотя все было выслано сразу. Спасибо Совкомбанку за оперативное решение моего вопроса! 

Пришла, чтобы взять кредит. У сына провели газ по программе. Нужно ввести в дом,решила им помочь. Кредит оформили быстро, в течение 30 минут. Всё объяснили, показали как проводить операции в телефоне. Сотрудник вежливый, работала быстро. Покер ждали одобрения она помогла ещё 2 клиентам. Все вежливо и с улыбкой. Дала контактные телефоны, чтобы решить вопрос, если возникнет. В совкомбанке уже 2 года. 

Я обратилась к сотруднику Кинель-Черкасского отделения Совкомбанк-П-ой Кристине О. с необходимостью досрочного погашения товарного кредита до нового 2023 года. Сотрудник очень внимательно и профессионально рассмотрел моё обращение и помог мне досрочно, при помощи моего мобильного приложения погасить кредит,оформила все необходимые документы.. Благодарна вашему сотруднику за такое профессионализм. Пусть будет больше таких опытных сотрудников в вашем банке, и тогда и банк будет процветать и клиенты всегда будут довольны их работой. С новым годом!!! Желаю всем сотрудникам банка удачи и здоровья в 2023 году!!!

Была в офисе 22.12.2022 по улице Энгельса д.2 в отделении Совкомбанка , в 17:30, консультант П-ов Иван , помог с решением многих вопросов по приложению и акциях карты халва , так же помог разобраться с проблемой по поводу вкладов , настроил телефон и проконсультировал по кредиту, Являюсь клиент с февраля и рекомендовала его всем знакомым данный банк . Спасибо за обслуживание , буду приходить ещё.

Искренне благодарю сотрудников Департамента клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк" за содействие в решении проблемы зачисления денежных средств через банкомат. Вопрос с "бородой", но все-таки решился положительно, и теперь у меня есть все основания пересмотреть отношение к банку в лучшую сторону. Респект всем тем, кто остался неравнодушным к моей проблеме!

Здравствуйте! 21 декабря в 13.00 обратился в наш офис в городе Дубна. Я прохожу исправление кредитной истории в вашем банке, однажды обратившись, менеджер Наталья мне рассказала об этом замечательном продукте. Так вот я уже нахожусь на 3м этапе, вчера зашёл узнать как выполняются мной условия, а Наталья уточнила приходил ли мне бонус в виде кэшбека за 1й этап, я сказал что не видел. Она разобралась в программе и через пару минут мне зачислился бонус в виде 4999 бонусов которые она мне зачислила на карту. Было очень приятно получить такой бонус. Хочу сказать спасибо сотруднику за её внимательность и хорошее обслуживание. В офисе всегда приятно и быстро обслуживают. Всем рекомендую ваш банк! 

Год назад оформила кредитного доктора, чтобы исправить свою кр.историю, и уже через 6 месяце, а может и раньше мне банк оформил кредитную карту халва и через некоторое время удвоил сумму, итого 750000₽ заемных средств, а месяц назад Сбербанк где я так же являюсь клиентом увеличил лимит кредитной карты до 95000₽, и это радует, сейчас я прохожу 3 этап и надеюсь моя история будет еще лучше! в течении года я соблюдала все правила КД, т.е активно пользовалась картой, только один месяц я не успела потратить нужную сумму т.е не хватило всего 1000₽ с копейками, но я связалась с банком и объяснила ситуацию.. банком было принято индивидуальнок решение в мою пользу и средства которые я выплатила были возвращены в виде баллов! отдельная благодарность операторам в чате, которые отвечают очень четко и внятно! надеюсь и в дальнейшем я буду оставаться вашим клиентом! 

30 августа обращался в офис банка по продлению подписки Халва-Десятка на год со скидкой, которую предоставил банк(20%). Сотрудник банка Б-ва Ирина помогла со всеми нюансами, подсказала, как лучше сделать в моей ситуации. Продолжаю пользоваться Халвой уже более 5 лет, поддержка банка работает отлично, всегда помогут, если возникнут вопросы.

В 2019 году я оформила кредит с акцией по возврату всех процентов. Когда была пандемия, из-за сложной жизненной ситуации не выполнила условия по оборотам по карте в одном месяце (вместо 5 покупок сделала 2). Проценты автоматически не вернулись. Поэтому я пришла в отделение г. Москва на Химкинском бульваре, сотрудник С-ва Елена помогла мне составить обращение и представляете (!) мне вернули все проценты обратно на счет! Спасибо большое Банку и Елене за лояльное отношение к клиентам, за то, что Банк входит в положение и все таки вернул мне все проценты по кредиту обратно! Обязательно буду рекомендовать всем Совкомбанк