125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Добрый день. 

16.11.22 оформил заявку на карту халву, 17.11.22 связался сотрудник, с ними заполнили персональные данные и назначили встречу на сегодня в интервале с 12 до 15, так к этому времени со мной ни кто не связался. 

Я отложил все свои дела и с надеждой ожидал карту, что мне ее сегодня привезут и я куплю себе часы и пойду на день рождения к другу. 

В итоге я сам позвонил в поддержку банка, через несколько звонков, все таки добился, чтобы со мной связался сотрудник касаемо ситуации. Несколько сотрудников просто задавали глупые вопросы, когда что у вас назначено, так у вас блин монитор перед глазами и история обращений, что не можете сами проверить ???
Со мной по итогу связался сотрудник службы доставки и сказал, что курьерская служба не работает у них суббота/воскресенье, типо сотрудники банка просто назначают встречу. Вы че ребят серьезно ? Где профессионализм? Вы не знаете ваша курьерская служба в какие дни работает??
Я понес моральный вред, хочу чтобы со мной чтобы связался старший сотрудник и предложил определеную сумму компенсации 

Сейчас ожидаю доставки карты завтра, посмотрим, завтра привезут или нет 

Выражаю искреннюю благодарность Департаменту по работе с клиентами Совкомбанка за принятие индивидуального решения о возврате комиссии 9750 руб. на условиях использования "Минимального платежа" по карте Халва!
Я подразумевал, что его достаточно для погашения ежемесячной рассрочки, но получал списание комиссии...
После исчерпывающего пояснения финансовым консультантом Андреем в офисе Банка по адресу Каширское ш., 106, которому выражаю отдельную Благодарность, всех нюансов договора, мы отправили запрос на рассмотрение в индивидуальном порядке.
К моему приятному впечатлению Банк вынес положительное лояльное решение.

Резюме:
1. Внимательно вчитываться в условия договора, особенно, когда устных разьяснений сотрудниками недостаточно.
2. Больше таких компетентных и профессиональных специалистов, как Андрей!

 Здравствуйте. Недавно оформила дистанционный кредит в совкомбанке, без визита в офис! Очень быстро! Очень удобно! Все операторы которые со мной работали большие МОЛОДЦЫ! Спокойно, хорошо объяснили. Вся информация была понятна. Приятно общаться с грамотными сотрудниками, которые умеют ответить на любой твой вопрос. Очень довольна. Спасибо Вам огромное!!! 

Обратился в онлайн-чат (поддержку) для решения интересующих меня вопросов, миледи Олеся Т-ва, с уважением и быстротой действий решила все мои глупые и не очень вопросы, за что я ей крайне признателен.

в принципе Совкомбанк для меня за годы использования стал банком №1, пока лишь он в сердечке, надеюсь так и останется далее!

Всех благ! 

Второй год оформляю ОСАГО в совкомстраховании, очень довольна, полис по адекватной цене ( в моём случае 6440) сотрудники помогают с оформлением, подробно консультируют, если возникают проблемы, всё решается очень быстро, а ещё можно оплатить в рассрочку по Халве, плюс возвращается кэшбек. В общем я очень довольна, спасибо!

Уже долгое время пользуюсь услугами банка ,в частности картой Холва ,очень удобно и в правду без процентов если правильно ей пользоваться, буквально неделю назад решила объяснить свои кредиты в один на выгодных условиях ,в итоге сотрудники банка ,подобрали выгодное предложения, чему я очень рада!!!

Здравствуйте, хочу выразить особую благодарность и восхищение представителям Совкомбанка, на решение моей проблемы отреагировали очень быстро и чётко, что очень редко бывает в других банках, без проволочек и всякой волокиты, была приятно удивлена когда сказали что во

прос решим быстро, и действительно после обращения составили заявку, и в этот же день было уже принято решение, очень апперативно, (если бы все так работали, у многих людей было бы меньше проблем))) ,

ну а операторам и менеджерам банка вообще огромная благодарность, позвонили поитерисовались дошла до меня информация по поводу принятия решения или нет, тут честно была удевлена таким чутким отношением к клиенту банка, так что знакомым и близким 100% буду рекомендовать обращаться в Совкомбанк.