125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Ничего плохого нет, рассрочка работает. Брал стройматериалы всё отлично Больше можно было, но мне хватило того что есть

При обращении в офис сотрудники по огли разобраться в мобильном приложении, настроили шаблон для оплаты услуг. Доходчиво рассказали. Благодарен.

Вопрос решился в течении часа к обоюдной радости :) Получал разъяснение по тарифам и вариантам использования продуктов и подписок. Пользуюсь чуть больше года. Пока доволен.

Гасишь за должность раньше времени, потом какие-то проценты приходят еще пару месяцев, пользуюсь только в очень крайней необходимости, развод одним словом

Совкомбанк - это банк просто огонь. Сотрудничаю с ним почти год и все на высшем уровне. Вежливое и добро качественное обслуживание в любом отделении банка. Множество полезных предложений и акций.

удобный личный кабинет, пользуюсь дебетовой картой Халва, нравится кешбэк и % на остаток. Сотрудники вежливые и внимательные, всегда помогают и отвечают на все вопросы. Удобное расположение, рядом трамвайная остановка

27.09.22 г.  я Галстян Л.Л. обратилась в отделение банка для того, чтобы получить условия по предодобренному потреб. кредиту наличными. После более 2ч ожидания, сотрудник банка- Спирина Ольга Владимировна не смогла пояснить условия по кредиту, путалась в процентных ставках (давала противоречивую информацию). На протяжении консультации мне не дали полную информацию по продукту.  Я попросила сотрудника предоставить мне документы по кредиту на ознакомление. Однако, сотрудник банка документы не предоставляла, постоянно куда-то звонила, и только тянула время.  Далее она сказала, что мне придёт смс и я должна продиктовать код, чтобы она смогла посмотреть в личном кабинете условия. Обманным путём она зашла в мой личный кабинет, через свой планшет, активировала и подписала мне кредит. Однако я не давала согласие на данные действия! Итого, меня не ознакомив с условиями, ввели  в заблуждение! Только когда я поняла что произошло, и стала собираться уходить, мне распечатали документы и дали в руки! Ознакомившись с договором потреб. кредита  №********, я поняла,  что по своей сути   данный кредит ориентирован на беналичные расчёты, потому что если снимать наличные, то процентная ставка будет более 3 % годовых!  Однако мне нужен был именно кредит наличными. Так же мне навязали страховку и иные доп. услуги. Это кабальная сделка, учитывая мою маленькую зарплату. Прошу пересмотреть условия кредитного договора и принести извинения за хамское отношение банковского сотрудника!  Буду  жаловаться в вышестоящие организации.

Очень удобное в использовании мне его посоветовали и я не разочаровалась служба поддержки всегда ответить на ваши вопросы в любое время это очень удобно

Совкомбанк стал доя меня лучшим банком, достойная ставка,хороший возврат процентов,а самое главное Совкомбанк исправил мою кредитную историю

Заблокировали карту Халва в связи с несанкционированным входом. Сотрудники банка сразу же уведомили меня об этом.

Добрый день! Хочу написать положительный отзыв о баке Совкомбанк! А именно по обслуживанию карты Халва. Мною была совершена покупка у магазина партнера по карте Халва. Видно из-за какого то сбоя произошло не верное предоставление количества месяцев рассрочки. При обнаружении ошибки, я тут же написала в чат банка. Мне оперативно ответил сотрудник и составил от моего имени заявление, написав, что мое заявление рассмотрят в течении 10 дне. НО! Банк рассмотрел мое заявление уже на следующий день! Ошибка исправлена! Выражаю огромную благодарно грамотным сотрудникам банка, а также за оперативность рассмотрения моего вопроса и положительного решения. Спасибо.

Хочу оставить положительный отзыв о работе Совкомбанк. Грамотные сотрудники, быстрая и слаженная работа и в офисе, и в колл-центре и в мобильном приложении от банка. Всё доступно и просто. Уже активно всем пользуюсь! Совершил покупки, сразу увидел начисленные баллы. Я считаю что это лучший банк и карта Халва. Всем рекомендую пользоваться кредитной картой Совкомбанка. Остаюсь клиентом и дальше.

Оформляла кредит в банке на покупку автомобиля, всё прошло гладко, даже в конце срока вернут проценты. Это здорово!

28.09.2022 г. я посетил офис по адресу г. Саратов, Чернышевского, 197. Я недоволен посещением офиса, по следующим причинам. В офисе работает только один сотрудник Дарья (старший финансовый эксперт, как написано по бейджику), который обслуживал пожилую женщину. Я взял талон в 14:19 с номером Х36 для получения карты "Халва". Ожидание в очереди было около 20 минут, после этого оформление карты, опять ожидание на диване, продолжение обслуживания. Всего в офисе я пробыл[b] 1 час 10 минут[/b] и вышел в 15:30. Вы считаете это нормальное время для обслуживания клиента, который хочет получить вашу карту? Я считаю, что это ужасно. Сотрудник при оформлении заявки на получение карты [b]вел разговор с каким-то мужчиной по гарнитуре[/b]. Я такого вообще нигде еще не видел! Сотрудник печатает что-то в компьютере, я сижу рядом и слушаю их разговор про горячие бутерброды и т.д. Вы для этого сотрудникам выдаете гарнитуру? Более того, почему я должен свои данные диктовать, когда в микрофон гарнитуры это слышно другому постороннему человеку? Вы так соблюдаете [b]банковскую тайну[/b] и [b]конфиденциальность[/b]?! [i]Дарья[/i] также подключила мне услугу "Халва Десятка", хотя я [b]неоднократно[/b] спрашивал, можно ли подключить потом, т.к. я хотел воспользоваться бесплатным периодом на 1 месяц по акции на сайте. На что мне сказали, что эту опцию [b]надо[/b] подключить сразу, мол, сообщите мне код из SMS. В условиях давления и введения в заблуждение, что эта опция подключается сразу (как она сказала, что заполняет сначала короткую анкету, потом расширенную, потом опция подключается и с этим ничего нельзя поделать). Вечером я позвонил на горячую линию, вручную отключил эту опцию и на следующий день только подключил бесплатный пробный период, тем самым потратил 1 день и кучу своего времени на разбор в этой ситуации. Если вы мне не дадите компетентный ответ и не примите меры, то по факту навязывания дополнительных услуг, факта нарушения банковской тайны и некорректного обслуживания, всю информацию я направлю в Роспотребнадзор и ЦБ РФ для проведения внутренней проверки.

Дружу с этим банком уже давно. И меня устраивает все услуги банка. Будьте уверены это лучший банк который я встречал. Спасибо

Активно пользуюсь дебетовой картой. Радует кэшбек у партнёров, т.к. очень совпадает с моими постоянными магазинами и автозаправкой

Автокредит брал. Всё прошло без сучка и задоренки. Карты выдали. Приложение установил, мне с начало было сложно с ним работать, пока не разобрался.

Банк адекватный, персонал опытный, низкие процентные ставки, удобное расположение офиса. молодые специалисты

Сотрудники решают проблемы сразу ,быстро а главное качественно. Всё разъясняют популярно, доступно и понятно. Одним словом, МОЛОДЦЫ. Спасибо им за это

Здравствуйте! Обратился за кредитом на диван в Совкомбанк, на столько удобно и быстро, что я восзищен. Очень отзывчиво и много бонусов