99 283 отзыва о банке «Совкомбанк»

ПАО "Совкомбанк " заблокировал мой счет по постановлению судебных приставов. На данный счет приходит пенсия по инвалидности и приставы не имели право это делать, с чем согласились и выдали постановление о разблокировки счета, оговорив, что по закону, банк обязан снять арест незамедлительно. Банку были предоставлены документы 19.08.2019, на следующий день позвонил в банк узнать когда снимут арест, но оператор ответил, что она не в курсе, у них такие сведения посмотреть нельзя, попросив контакты отдела, который занимается такими вопросами, мне ответили, что не финансового, не юридического отдела у них не существует. Но это же нонсенс! Стал звонить им периодически с просьбой решить мой вопрос, но никто так ничего конкретного сказать не смог, говорят, просто ждите. Затем начали после моих звонков составлять обращения, сказав что их срок рассмотрения 10дней. При чем тут обращения, если они нарушают закон и не снимают блокировку, я не понял. Пенсия является единственным источником моего дохода, которого я лишён 1.5 недели из за безответственности банка. Я не могу приобрести продукты питания и другие необходимые вещи для проживания.

Здравствуйте! 21 августа 2019г. пришёл в отделение Совкомбанка в Оренбурге на ул. Джангильдина ,15 открыть вклад . Сотрудник филиала доходчиво объяснил все условия по вкладу , да и я уже довольно длительно пользуюсь картой Халва, а как раз при выполнении определенных условий по этой карте действует повышенный процент по вкладу. Когда дошло дело до внесения наличных на вклад , а в этом отделении это возможно только через терминал , через некоторое количество купюр он завис и выдал ошибку о сбое. Пересчитав оставшиеся деньги я не досчитался 5000 рублей и сказал об этом сотруднице , на что она оперативно составила заявление о сбое и возврате средств, я его подписал и пошёл домой. До чего же было моё удивление , что уже на следующий день в районе обеда деньги были зачислены на счёт да ещё и с процентами! Я считаю это отличный показатель скорости и качества решения проблемы!

В связи с некоторыми жизненными обстоятельствами мне срочно потребовался небольшой кредит. Разузнав условия по банкам, остановила своё внимание на Совкомбанке. До поддержки так и не удалось дозвониться и пришлось ехать самой. Менеджеры в банке очень внимательные. Меня встретила сотрудница прямо у самого входа, помогла определиться к кому обратиться, провела к менеджеру. Другая менеджер Анастасия, которая помогала с оформлением, точно больше часа на меня потратила, объясняя малейшие нюансы. Предложила сразу заявку оформлять, но у меня была с собой лишь часть документов, но решили начать, а остальные муж должен был подвезти. Затянулось из-за пробок и я уже сама предложила перенести на следующий день, но Анастасия настояла, чтобы сегодня закончили. Супруг в начале восьмого добрался и то, бросив машину где-то рядом и буквально добежал до банка. Заявку подали, приложив все документы, с утра Анастасия еще раз позвонила, попросив по электронке дослать вместо обычной справки о доходах по форме 2ндфл, а после обеда уж сообщила, что кредит нам одобрен в полном объеме. Документы опять же подписывали вечером. Но в этот раз уложились до закрытия банка. Уже после подписания Анастасия еще и свой телефон и почту дала на случай, если у меня вопросы по кредиту появятся или еще какие услуги заинтересуют. Очень благодарна, побольше бы таких ответственных специалистов банку. Единственное, хочу обратить внимание банка на горячую линию. Ведь невозможно дозвониться и это очень неудобно! Если бы меня по телефону проконсультировали, то я бы сразу со всеми документами пришла. Просто повезло, что попала именно к этому менеджеру, иначе бы пришлось дважды только ради заявки приходить.

Давайте расскажу все по пунктам: 1. Оформил себе карту рассрочки халва без кредитного лимита. 2. Пришел оформлять дебетовую, но когда у меня начали спрашивать про место работы - сказал что мне нужна дебетовая карта и сделали кредитный лимит 0,1 руб. Ну сделали и сделали. В приложении выбрал использование своих средств, пополнил и начал пользоваться 3. Они подождали полгодика и 21 августа [b]увеличили мне кредитный лимит без уведомления до 45000 [/b]и, [b]внимание, изменили галочку в приложении на использование заемных средств.[/b] Менеджер в чате написала: [b]"бегунок в приложении автоматический. Может переключаться."[/b] Чтобы отключить лимит им нужен номер карты и ещё какие-то данные. Переключил бегунок обратно на собственные средства. 4. 24 августа снова нахожу бегунок на использовании заемных средств. Подскажите, обращения в роспотребнадзор или ЦБ смогут хоть как нибудь образумить этот банк? Ведь им ничто не мешает врубить кредитный лимит, увеличить проценты по кредиту и вгонять в долги любого своего клиента.

Из-за своей невнимательности не смог вовремя воспользоваться кешбеком 35% на любимую покупку, промо код ушел в архив. Сначала обратился в службу поддержки, они мне все очень понятно разъяснили и попросили обратиться в онлайн чат к специалистам. В чате ответили сразу, очень лояльно отнеслись к моей просьбе вернуть промокод из архива. Вернули. Общее впечатление о банке только положительное, служба поддержки работает на отлично, отношение к клиентам на порядок приятнее чем в других банках. Опять же и % на остаток на счёте и кешбэк на покупки очень выгодно отличаются от других. В общем банк супер!!!

Оформил в Совкомбанке автокредит. При этом мне сделали какую-то не нужную мне совершенно карту Автостиль и сразу при оформлении кредита списали за нее комиссию 4999р. Представитель банка в автосалоне на моё замечание, что я в общем-то прекрасно могу выплачивать кредит и без этой карты, сказал, что я смогу отказаться от карты в любом отделении банка и получить комиссию назад. Честно говоря, ожидал, что будут какие-то проблемы с этим. Или не всё вернут, или окажется, что можно будет вернуть только после погашения кредита. Морально готовился к качанию прав и т.п. Но на самом деле просто написал заявление, через час карту заблокировали, и уже на следующий день все 4999р вернулись на кредитный счет. Неожиданно быстро и просто всё получилось. Приятные впечатления.

Здравствуйте. Возникла у меня необходимость воспользоваться системой быстрых платежей. Хотела перевести деньги с карты стороннего банка по номеру телефона в Совкомбанк. Согласно информации Совкомбанк к этой системе подключен. При попытке перевода денег с другого банка появляется комментарий: "Не найден номер счета в Совкомабнке". В приложении Совкомбанка воспользовалась чатом. Ситуацию пыталось решить два человека. Первый оператор, якобы, произвел какие-то настройки и нужно немного подождать. Ок. Подождала. Ситуация не изменилась. Платеж не проходит. Написала повторно. Второй оператор сказал, что чтобы пользоваться системой быстрых платежей нужно идти в офис. Ок. Я послушная. Пошла в офис. В офисе сотруднику мне едва удалось объяснить, что это за система такая, система быстрых платежей. Проверив данные, сотрудник сказала, что с их стороны все настройки корректны. Номер телефона указан правильно. В чем проблема она честно призналась, что не знает. Решила позвонить в колл-центр. Сотрудники вообще не в курсе, что их банк является участником системы быстрых платежей. Помочь ничем не смогли. Договорились, что я обращусь в другой офис и там еще раз проверят привязан ли мой номер именно ко счету, а не к профилю. Второй раз пока времени идти в офис нет. Параллельно отмечу, что сотрудники мне упорно предлагают переводить деньги с карты на карту. Устала объяснять, что я хочу переводить деньги по системе быстрых платежей. Сотрудник в офисе (стажер - если верить информации на бейдже) совсем не понимала, о чем я говорю. И разницы между P2P переводами и переводами по номеру телефон в другой банк не знает, не понимает от слова совсем.  Отмечу, что в банк сторонний (ВТБ) я с этой проблемой обращалась. Но с их стороны все корректно. Более того, по номеру телефона я успешно перевожу деньги с ВТБ в Тинькофф и все прекрасно работает. Мгновенно и без комиссии. 1. Очень бы хотелось, чтобы моя проблема была решена. Я хочу переводить деньги по системе быстрых платежей. Именно так. 2. Расскажите сотрудникам, что это вообще такое и что их банк к этому подключен.

Всем здравствуйте! В порыве страсти проще написать отрицательный отзыв. Но где сейчас вы возьмёте кредит без страховки? Я немного с опозданием хочу оставить персональную благодарность Б-ой Наталье Евгеньевне сотруднице Совкомбанка в отделении 47 города Подольска на проспекте Ленина 107/49. Я сопровождала свою 73-летнюю маму в походе по банкам с целью получения потребительского кредита 13 августа. Мы посетили несколько отделений разных банков. Не скажу что где-то встретили хамство или непонимание. Но пообщавшись с Натальей мы почувствовали заинтересованность нашей проблемой, доброжелательность, профессионализм. У меня создалось впечатление что я давно знаю этого человека или являюсь его родственником. Хотя это не так. Не припомню чтобы испытывала очарование сотрудником какой-нибудь системы. Чего не могу сказать о её коллеге Анне Анатольевне, которая в присутствии немалого количества клиентов вела себя отвратительно. Обвешавшись грамотами позволяла себе в общении с сотрудниками грубый унижающий ужасающий тон. Стыдно за нее было всем сидящим в очереди. Заявка на 100 000 грамотно составленная Натальей была одобрена в нашем присутствии в течение 7 минут. Условия четко и подробно изложены. И лишь из личных условий мы не смогли воспользоваться предложением банка . Убедительно прошу управляющего указанным отделением поощрить Наталью. Коллегам брать с неё пример. А клиентам, не желающим выйти из банка с чувством что вас обманули, выстраиваться в очередь к Наталье.

Хочу выразить благодарность сотруднику клинского отделения Дмитрию. 20 августа посетила Совкомбанк, чтоб перезаключить договор вклада. Я ваш постоянный клиент, мне очень нравятся ваши условия, считаю, что самый хороший процент в нашем городе. Когда прихожу к вам, всегда стараюсь обслуживаться у Дмитрия. Сразу чувствуется, что сотрудник опытный и компетентный в своей работе. Всегда оперативно и грамотно отвечает на мои вопросы, быстро решает возникшие проблемы. Если мне нужен совет или рекомендация в финансовом плане, всегда обращаюсь к Дмитрию. Его помощь и советы никогда не теряют актуальности.   Спасибо, побольше бы таких отзывчивых финансовых консультантов.

Предыстория проста: взял автокредит с господдержкой, под видом потребительского кредита в Совкомбанке, без проблем отказался от "Золотого Ключа" и всяких допов - вроде все нормально, живи и плати... Но спустя пару месяцев решил проверить циферки платежей, которые в графике платежей и мобильном приложении отображаются. Казалось бы, живем в 21 век, все формулы аннуитета в интернете есть, даже в экселе есть специальная функция. А если своя нестандартная формула - то по-любому будет указана в документации банка... Ежемесячный платеж при аннуитете фиксирован и состоит из двух частей: 1) набежавших процентов, за месяц пользования телом кредита и 2) погашаемой части основного долга. По набежавшим процентам вопросов нет - тело кредита на кол-во дней в месяце на годовую ставку, сходится с банком до копейки. А вот с ежемесячным платежом такой фокус не проходит - стандартные формулы с месячной ставкой и степенью от кол-ва платежных периодов не подходят, разница в несколько рублей. Формула в экселе дает то же несовпадение (так как она такая же стандартная). Явно что-то где-то у кого-то не так... Открываю документацию на сайте банка и... а нету нигде формул! Пишу в онлайн-чат на сайте - сотрудник упирается и не выдает тайну, все время пытаясь соскочить с вопроса, отвечая по своим более-менее подходящим под отдельные слова из вопроса, шаблонам. В итоге посылает... в офис, типа "у вас очень сложный вопрос, все считается индивидуально, и вообще я не в курсе". Для очистки совести, задаю такой же вопрос в чате мобильного приложения - там сотрудники видимо компетентнее, и сразу говорят "такой инфы у нас нет, идите в офис"... Иду в офис, и... ну разумеется, девушка не в курсе, и вообще "у нас все программа автоматом считает" А теперь, внимание, вопрос! [s]Что в черном ящике[/s] где формула? Нам нужно больше формул!

12 августа 2019 у меня заканчивался срок размещения банковского вклад в Совкомбанке. Перед этим я обратился на горячую линию и заказал деньги, сумма была не очень большая 230 000,00 руб.  12 августа 2019г. я подъехал в офис на Академической г.Москва снять данный депозит., но в выдачи мне отказали сославшись на то, что у них нет информации по поводу того, что деньги заказаны. Я им объяснил, что деньги я заказал и это уже проблема банка, что у них нет информации, и тем более что они в силу ГК РФ обязаны вернуть деньги в день обращения клиента (тем более в последний день срока окончания вклада). Деньги мне отдали только после того когда я обратился на горячую линию, т.е. только через час после обращения (при этом потратив очень много нерв). Хочу отметить, что сотрудник охраны отделения ввел себя очень грубо со мной, все время пытаясь у меня выхватить телефон из рук, т.е. по сути у него были действия разбойного характера. Аргументировал это тем, что я виду фотосъемку и записываю на телефон наш разговор с сотрудником банка о не выдачи вклада. Ни кому не рекомендую размещать в данном банке депозиты, т.к. не факт что по окончании срока действия вклада вы сможете забрать свои деньги назад!!!!!  Да и в скором времени планирую окончательно вывести все остатки денежных средств и закрыть карту "Халва", хотя я был всегда постоянным и лояльным к Вашему банку клиентом!!!! С уважением, Л-ин Юрий!

Добрый день, Уважаемая дирекция ПАО Совкомбанк! Выражаю огромную благодарность вашему Банку за отличный сервис и хорошее настроение, но главное в том, что отношение к клиентам одинаковое - менеджеры банка со всеми доброжелательны. Моей семье повезло и нам одобрили ипотечный кредит на квартиру в Геленджике, о которой давно мечтами. Оформлением занимались с 29.07.2019 в г. Краснодаре в допофисе на ул. Ставропольская, 89, В-а Ш и Б-я А.- огромная им благодарность за оперативность и внимание к нам, такое же замечательное отношение, внимательность к важным деталям сделки по ипотеки было со стороны руководителя допофиса г. Геленджик ул. Островского, 34 - Н. П-й. Менеджеров ипотечного кредитования обеих городов благодарю за качественное обслуживание, оперативную, профессиональную работу и индивидуальный подход и отдельно Наталью Позднякову - не смотря на окончание рабочего дня, нас дождались и оформили документы. На следующий день объяснила как пользоваться картой и приложением Халва для удобного перевода ежемесячных платежей и получения кэшбэк на карту. Еще раз благодарю ПАО Совкомбанк за вашу работу. Желаю дальнейшего развития, финансовых успехов и всех, всех благ! Вы самые лучшие!

В феврале 2019г. в офисе банка по адресу: г. Бузулук ул Чапаева 8, я оформил карту халва (дебетовую), до настоящего времени картой не пользовался. В понедлельник 19.08.19 обратился в офис Бузулук ул Чапаева 8 , сотрудник по имения Баева Екатекрина рассказала инфомацию о карте, о ее преимуществах и выгоде. Карта меня очень заинтересовала. Так же о выгоднях условия по кредитам , где можно вернуть проценты. После такой грамотной консультации, я с удовольствем буду пользоватся картой Халва. Могу с увереностью рекомендовать банк своим знакомым. Отличный банк. Екатерине прошу выразит особую благодарность. Надеюсь мой отзыв дойдет до руководства.

Приехал(потратил время и деньги на дорогу) получил отказ.по телефону менеджер сказал что приезжайте,достаточно паспорта и второго документа.. Я ему говорил что подтверждения о доходах не имею.. Он спросил оплачивается ли мне больничный(в ответе;да оплачивается) на что он сказал приезжайте ..для вас есть предложение.. Жалко бензина на таких......

Подавала заявление на ипотеку и прошла проверку. С менеджером встретились, документы все собрали и когда их принесли, то у менеджера вопросов по ним не было. Она все проверила и сказала, что оформление и перечень просто идеальны. Объяснила, что теперь служба безопасности будет проверять нас досконально по представленным документам и предупредила, что это может занять время. Но с решением не тянут и в течение дней 5, а то и раньше нас должны оповестить о решении. Когда на пятый день не позвонили, то я сама пошла разбираться. Менеджер сказала, что нашу заявку видит, она активная и по ней просто нет еще решения, а значить проверка не закончена. Выходные выпали, и я думала, что в понедельник уже точно будет что-то ясно. Но увы! Теперь уже просто позвонила и менеджер сказала, что мы у нее на галочке и она сама отслеживает наше заявление и как только будет результат, то она нас в тот же час известит. Правильно же говорят, что нет ничего хуже ожидания при том, что сам уже ничего сделать не можешь. Вообще считаю, что держать нас в подвешенном состоянии так долго – это не правильно. Мы же ждем и не подаем заявки по другим банкам, тем самым, возможно, просто время теряя. Не томите и уже сообщите чего нам ждать?

Люди не берите кредиты в этом банке!!! Наживаются на простых людях. Много обмана. А те кто взял, пересмотрите документы. Возьмите выписку в банке и увидите много интересного. 13.08.2019 г. приобрёл автомобиль с привлечением кредитных средств по адресу: г. Омск, ул. Димитрова, 75. Стоимость автомобиля составляла 1 200 000.  1000 000 рублей был в наличии, на 200 000 нам было предложено оформить кредит.  Представителем ПАО Совкомбанк С. Галиной, находящейся в данном автосалоне был оформлен кредитный договор от 13.08.2019 # 237***03 на сумму 278 191,69 рублей, На вопрос почему такая сумма, С. Галина сказала, что это Страхование КАСКО и финзащита без которых нам кредит не дадут. Пришлось подписать этот договор. Далее вышеуказанный сотрудник нам дала карту “Золотой ключ» и сказала, что оплачивать кредит необходимо через неё, по другому никак. К тому же мой маленький сын уже давно капризничал от усталости. Вся процедура оформления заняла около 3 часов. В итоге нам был отдан пакет документов: кредитный договор, карта «Золотой ключ», Полис КАСКО , Полис GAP.  14.08.2019 г. Я приехал за автомобилем и мне ещё в «подарок» была вручена карта Помощи на дороге. Разобравшись дома с документами, возник ряд вопросов. Мной была получена выписка по моему счету в ПАО Совкомбанк, где фигурировали суммы на платные услуги, которые мне не были озвучены и документы по которым я не подписывал. К тому же в договоре указано, что финзащита носит добровольный характер. Мне же было сказано, что это обязательно. В итоге в филиале ПАО Совкомбанк принято от меня 2 заявления на отказ от Карты «Золотой ключ» и фин защиты, что составило около 30336.70 руб. По поводу услуг по Gap страхованию и «Помощи на дороге» сказали обратится в автосалон к С. Галине. Ее на месте не оказалось, другой представитель ПАО Совкомбанк попытался убедить нас в нашей некомпетентности и что данные услуги мы добровольно подписали. Предложила проехать в страховую компанию ВСК и там решать этот вопрос. Получив отказ, очень неохотно стала решать вопрос по расторжению Договора на GAP страхование. По поводу программы  «Помощь на дороге» чтобы написать заявление на отказ сотрудник предоставил анкету якобы мною составленную на получение этой услуги где стояла НЕ МОЯ подпись!!! В итоге копия данной анкеты с подделанной  моей подписью у меня на руках, что позволит мне обратится к экспертам для проведения почерковедческой экспертизы, а это уже уголовное дело.         19.08.2019 мои обращения по поводу отказа от Золотой карты и финансовой защиты удовлетворены. Сумма кредита уменьшена на 30 336,70 и на данный момент составляет 247 854,99. Но опять банк решил нарушить мои права, а именно, уменьшил в одностороннем порядке срок кредита с 36 месяцев на 32 месяца.        Обратился с претензией на официальный сайт ПАО Совкомбанк, где мне дали стандартный ответ, что в заявлении на возврат страховых услуг я не указал, что не надо уменьшать срок и банк это решил за меня.        По навязанным услугам страхования GAP и помощь на дорогах возврате денежных средств нет до сих пор.  Я попытался урегулировать вопрос досудебно, но видимо не получится.

Добрый вечер! Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднице в офисе г. Краснодар по улице Ставропольская 129, К-ко Анжеле. Я обратилась по вопросу открытия вклада, девушка выразила свою заинтересованность и помогла подобрать вклад , который меня заинтересовал ! 21.08 у меня выходит срок влада в другом Банке и я несомненно оформлю у данного сотрудника! Спасибо руководству, за квалифицированных и отзывчивых сотрудников! Теперь только к Вам! Прощу материально поощрить данного сотрудника! С Ув. И-ва А.А.

Добрый день! Хочу поблагодарить Совкомбанк. Проживаю в другом регионе и серьёзно задумался о своём жильё. Ни один банк не давал никаких кредитов, без объяснения причины, отказ за отказом. Обратился в Совкомбанк. Здесь встретился со специалистом у которой решил еще раз все только расспросить. На что мне оформили КД,где на этапе подписание договора я отказался. Возможно я не был готов к ежемесячным оплатам, за 9999. Спустя время, раздался звонок,  менеджер звонила с Московского пр 172. Долго я консультировался, кстати, спасибо, что реально терпеливо ответила на все вопросы. Подобрала дату и согласилась прийти на работу раньше начала своего рабочего дня по причине моего загруженного графика! Оформили, всё прекрасно! Обо всех условиях я знал, мне подошёл за 4999. Я прекрасно понимал подписывая договор , что данная услуга стоит денег! Попросил номер сотрудника, на случай возникновения вопросов, с моей стороны, она прописала номер гор.линии,записала на визитке личный- Вот это клиентоориентированность! Дополнительно с КД мне выдала карту ХАЛВА дебет, где я читал  о всех её преимущества, а так же подарок (чехол и ручку на холодильник). А теперь ключевой момент! Анастасия связалась со мной, в июле, напомнила об окончании договора и переходе на 2 этап, т. к зафиксировала важную вещь, это - короткие сроки в этих переходах, мало того, я нахожусь за 2000 км, где проживаю по прописке и на весенний -летний период уехал заниматься бизнесом, проинформировала меня  о всп находящимся в своем городе и графиком работы , и возможностью оформление без отлагательный месяцев. 2 этап я оформил 12.08.19 . И Если всё получится так, как я планирую, то к следующему лету, я обзаведусь своим жильём! Сотрудница В-Ц Анастасия- человек со светлой душой и человек слова! Перешла в другое подразделение банка, но не забыла, о своих Обещаниях данных клиенту(т.е) мне.             На что я ещё раз  благодарю Совкомбанк -за ценность таких сотрудников, за оказание мне в услугах и великолепный сервис в целом. Спасибо!

Пришел в ближайшее отделение Совкомбанка, желая арендовать сейф для хранения крупногабаритной вещи. Причем прежде, чем нанести визит, я поинтересовался по телефону относительно наличия свободного сейфа, габариты которого могут вместить вещь, которую я собираюсь сдать на хранение. Каким же было мое удивление, когда явившись в банк с целью аренды сейфа, мне заявили о том, что подходящего мне варианта нет! Честно говоря, возмущен был до глубины души, о чем посчитал нужным высказать специалисту, который меня принимал. Но как раз он мне и помог. Алексей быстро связался с коллегами из других отделений Совкомбанка, где также предоставляется услуга аренды сейфа, и есть вариант, подходящий под мои требования. Здесь мне повезло, потому как в одном из отделений, причем недалеко расположенных, как раз был свободен подходящий сейф. Алексей попросил руководителя того отделения придержать этот сейф для меня, и дождаться пока я доберусь. Старался быстрее ехать, но все равно только к закрытию добрался. Договор заключил, оплатил, ценности оставил. Задержал немного закрытие, но не критично, считаю это некой компенсацией за гонение меня по отделениям

Я давно держу вклад в совкомбанке. открывал его по месту жительства. при неоднорктаном переоформлении вклада девушка оператор спросила пользуетесь ли картой халва? ответил нет ну говорит и не пользуйтесь. По стечению обстоятельств в день окончания вклада был в соседнем городе Троицк (Новая Москва), зашел в отделение, чтоб в очередной раз переоформить вклад и снять проценты. Сотрудник спросил пользуюсь ли картой? Говорю нет, у меня вклад на 2 месяца по условию договора мне процент не добавится, т.к. срок маленький. А при чем тут вклад говорит? Давайте я вам раскажу, как карта принесет вам доход. И рассказала мне о процентах на то, что у меня на карте деньги лежат начисляются (процент к стати не хуже чем на вклад 7,5 еще и каждый месяц зачисляют), кэшбек целых 6 процентов ..жаль рашьне не объяснили, ведь был 12!!!!!!!!!! Терпеливо и подробно, на примере своей карты показала как пользоваться личным кабинетом, как расплачиваться картой через телефон( к стати и за счет лимита пошел купил новый телефон, который поддерживает данную функицю).Жаль конечно, что не все сотрудники вашего банка ВОТ ТАКИЕ!!! Так что в следующий раз за вкладом только в Троицк, только к Ш-й ! В следующий раз планирую приехать с супругой и на ее имя тоже открыть вклад с чудо картой. Так же Прошу отметить руководство банка работу сотрудника и передать благодарность от клиента! С уавжением Е Виталий Анатольевич.