125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Очень нравится пользоваться приложением халва. Так же брала кредит Прайм. Считаю что у этого банка самый оптимальные условия по кредиту.

Хотелось бы  искренне поблагодарить сотрудника Совкомбанка Екатерину М-ву,  за качественную консультацию и доброе отношение. Она помогла не только определиться с вкладом, но и установила программное обеспечение на телефон, и научила им пользоваться.  Оставила крайне положительное впечатление о банке и его сотрудниках,   всем рекомендую отделение которое находится по адресу: г. Чебоксары, Пр. Ленина д.59 .

Мне всё понравилось. Кэшбэк классный, можно заемными средствами пользоваться. Можно дополнительно баллы заработать

Отличная карта! Хороший банк!! Приложение иногда тупит. Сотрудники приветливые и доброжелательные.

В ноябре 2021 г.оформила супер рассрочкуна 12 месяцев. При невыполнения условия пользованием картой Халва (5 и более операций на общую сумму 10 000 и более за отчетный месяц) начисляеися дополнительный платеж в размере месячной платы. В апреле как обычно оплатила платеж и спустя пару дней приходит уведоиление о доп.платеже из-за не выполнения условия, обратилась в колл-центр с пояснением почему начислился платеж при том, что все услович мною выполнены. Оказалось что при оплате через СБП в интернет-магазине этот платеж определяется как просто перевод физ.лицу, работник колл-центра подсказал, что можно попробовать составил обращение (спасибо ему огромное за помощь) с разъяснением о том, что данный платеж был оплатой в интернет-магазинк вайлдберриз, а не переводом физ.лицу. Обращение обработали в этот же день и приняли по нему положительное решение, заяли оплату и списали доп.платеж. Спасибо большое работникам Банка за оперативность и понимание!)

25 февраля 2022 взяли автокредит в банке Совкомбанк. При оформлении кредита была рассчитана страховка в районе 120 000.  Мы планировали достаточно погасить кредит и вернуть страховку, о чем было сказано кредитному менеджеру.  Кредитный менеджер банка нас намеренно обманул, сказал что нужно оплатить первый месяц кредита и только потом писать заявление на возврат страховки. В результате Совкомбанк вернул только 30000 страховки из 120000, потому что по договору страховка полностью возращается, если погасить кредит в течение первого месяца.  У нас была эта возможность, но мы ждали 31 марта из-за обмана кредитного менеджера.  После нашей претензии банк никак не решил вопрос в нашу пользу, а значит подобные регулярные обманы клиентов являются политикой Совкомбанка. Призываю всех не пользоваться услугами недобросовестного Совкомбанк и не клевать на красивую рекламу.  Это  просто большая финансовая пирамида, где вас обманут и вы потеряете свои деньги.

Всегда рады видеть,помогают разобраться с приложением банка.Хотелось бы,чтобы в дальнейшем было все хорошо.Всем большой привет!

В Совкомбанке у меня имеется 2 продукта - карта "Халва" и кредит наличными. По моей невнимательности, я однажды приобрёл товар картой халва не у партнёра банка, и банк пошёл мне на встречу, и засчитал эту покупку, как у партнёра. Так же была ситуация - я рассчитывал на акцию по кредиту "все под ноль" выполнял все условия и тд. но один раз ошибся и недоплатил 1 рубль по платежу кредита. Это нарушение условий акции, и я с неё слетел. Но благодаря лояльности банка, мне простили эту оплошность и восстановили право участия в акции!!! Просто отличная лояльность к таким невнимательно людям как я! Лучший банк, у которого я когда либо обслуживался!

На любое обращение получаю сразу же незамедлительно ответ. Все четко, все понятно. Уважительное и трепетное отношение к клиентам. Всегда вовремя отвечают на каждый вопрос, не приходится долго ждать ответа. Все кратко, четко и понятно. Довольна работой

Пользуюсь картой Халва. Ничего сложного нет. Консультанты в приложении отвечают моментально, всё объясняют понятно.

Обслуживаюсь в филиале на Текстильщиков , всегда проф.сотрудник и советуют по вкладам , отвечают на все мои доп.вопросы .

Отличный банк, все советую. Пришла сразу дали кредитную карту, довольно и сотрудниками, всегда на вопросы отвечают с пониманием и быстро. Всем советую карту Халва.

Получила карту от совком банка которой очень довольна. Надеюсь ещё не один раз ею воспользоваться, очень мне нравится

По условию оферты к договору обслуживания накопительного счета "Копилка" проценты за отчётный месячный период выплачиваются, если остаток на счёте превышает 10 тыс. руб.  Однако, не уточняется, - за какой период внутри отчётного имеется в виду наличие этого остатка. Поэтому я обратился в чате к сотруднику банка М. С-ой, и она мне подтвердила, что в моём случае я получу 23 %. Однако, в результате банк мне заплатил за месяц 0 % !!! Не в первый раз я сталкиваюсь с обманом от этого банка. Буду подавать жалобу в ЦБ.

Пользуюсь картой Халва с октября 2021, совершила покупку в рассрочку с подпиской, 1-ый месяц бесплатно, забыла отключить,  с меня сначала взяли оплату 299 , а после моей просьбы о возврате, вернули 299. В марте я повторно оформила подписку на 1 месяц, но по условиям вторично платно, но я забыла про это и потребовала вернуть299, и не смотря на то что я не права,  мне вернули деньги,  и я поняла свою ошибку. Спасибо огромное сотрудникам за отзывчивость и понимание.  Супер банк! С наступающими майскими праздниками! Успехов вам и благополучия!!!

Я считаю, что халва самая лучшая карта. Все очень удобно, рассрочка, кэшбек. Всем рекомендую. При ремонте пользовалась халвой, каждый месяц возвращала максимальную сумму по кэшбеку. Получилась очень большая экономия

С картой халва столкнулась впервые. В торговом центре представитель банка порекомендовала взять карту. Очень вежливо все рассказала, все условия договора, оставила свой номер телефона для связи и для любой непонятной ситуации. Звоню спрашиваю, отвечает всегда. Сейчас до сих пор пользуюсь, претенезий ни каких нет. Очень удобный мобильный банк, все чётко и понятно. И это главное для клиента, знать сколько и за что он должен.

Отличный банк для хранения и приумножения свох средств, как на вкладах, так и на карте халва, банк всегда выполняет свои заявленные условия, всем рекомендую.

При использовании карты халва, была путаница со сроком расчёта, при покупке до пятого числа каждого месяца расчёт ложится на тот же месяц, а при покупке после пятого числа расчёт ложится на следующий месяц. Я совершила покупку до 5 числа и соотвественно платёж лёг на тот же месяц. Совкомбанк со своей стороны пошёл на встречу и решили проблему в пользу клиента.

Доброго времени. В марте 2020 года оформил потребительский кредит в отделении банка и одновременно оформил карту "Халва". Принял участие в акции "Всё под 0". Одним из условий акции является, за определенный период месяца, траты с карты в сумме 10 000 рублей в месяц и должно быть совершено не мене 5 покупок. Так в течении двух лет, я совершал не мене 5 покупок на суммы превышающие 10 000 рублей в месяц. Но в апреле 2022 года я просто случайно не успел или забыл или пропустил момент, что период совершения покупок закончился. И буквально на следующий день я увидел что нарушил данное условие, а именно я совершил 8 покупок на сумму 9655 рублей, вместо 10 000 р. То есть не хватило всего лишь 345 р.! Я, вечером, связался в чате мобильного приложения с представителем банка и объяснил ситуацию и попросил всё же оставить меня в акции "Всё по 0". Представитель принял моё обращения и уже утром следующего дня я получил положительный ответ от банка. Мне позвонила представитель банка и сообщила, что в рамках лояльности банка и ввиду не значительного нарушения, я остаюсь в рамках акции "Всё под 0", а также если не будет в дальнейшем нарушений данной акции, Банк вернет мне уплаченные проценты по кредиту. Спасибо за понимание и решение вопроса в кратчайшие сроки.