105 389 отзывов о банке «Совкомбанк»

Непосредственно в банке навязали страховку в итоге плата по кредиту возрасла до 5400р. Переплата за год 23000р. И на фига такой кредит? се, что написано ниже, все правда. Народ не ведитесь на ЗАМАНЧИВЫЕ условия СОВКОМБАКА оставят без трусов.

Вы берёте 100 000 р. под 12% и Вам надо отдать 110 000 в течение года. Кроме того Вас, обязательно и за Ваши же деньги, застрахуют и вычтут из 100 000 сумму 19 800. В результате Вы получаете всего 80 200 рублей на руки. Теперь посчитаем 19 800+10 000=29 800 - это сумма Вашей переплаты! 29 800/80 200=0,38*100=38% Это и есть истинный процент вашего кредита! Бегите от них и чем скорее тем лучше... Да! Вклады они берут под 10 - 11%, а если посчитать, то и того меньше.

Одобрили, на два года на руки- 52.213 р,Сумма кредита-71.408р, Ежемесячный платёж 4100 р В итоге я должна банку 98.467. Это такие % пенсионерам! Название банку нужно поменять...

На руки выдали 80000 руб. сказав, что 20000 руб. отдадут если досрочно погашу кредит. Кредит погасил за 9 месяцев. Написал письмо о возврате и в банк и в прокуратуру и в Центральный банк России - безрезультатно. Что касается 12% процентов годовых то же вранье. Вам на руки выдают сразу 80 000 руб. и поэтому получается под 17% годовых, т.к. договором предусмотрено, что в первом месяце можно использовать только 20% кредита тогда будет 12% годовых, но на руки вам выдают сразу весь кредит, т.е. 80000 руб. даже не давая выполнить этот пункт договора. В общем Совкомбанк это полнейший обман населения. И куда только смотрят правоохранительные органы. Вы почитайте все отзывы о банке. Такие банки надо лишать лицензии.

Вместо 20000 пришлось взять 40000 (якобы процент ниже). Сорок тысяч дали под 29,9%. Очень долго все оформляли и безконца дергали - здесь подпиши, здесь. Я, честно говоря, никак не ожидал подлости и все подписывал. Причем речи о том чтобы дать мне хоть что-то прочитать даже не было Все давай-давай быстрее. В общем дали мне на руки 42000. Я взял и уехал. Когда я дома стал смотреть документы, то пришел в ужас. !. В связи с тем что деньги я взял наличными, а не перевел на карточку годовой процент вырос до 34,9%. ". Меня застраховали. К сумме выданной мне на руки приплюсовали еще 20000. Итого оказалось что я должен уже 63000 Вообще-то я пришел в банк за кредитом, а не за страховкой. Меня даже не предупредили о ней, а просто среди прочих бумаг подсунули и эту насчет страховки,Плюс проценты и в итоге - я должен вернуть Совкомбанку 82000. Вопрос разве это не 100%. И что мне теперь делать? Живу на пенсию, воровать и мошенничать как-то не приучен. По моему это чистой воды мошенничество. Обращался к юристам, но им ведь тоже платить надо. А я теперь вообще не знаю как буду жить выплачивая Совкомбанку почти 5000руб. из пенсии. Адрес банка Семеновская пл.дом 7. это в Москве. Наверно, конечно, я и сам где-то виноват (нужно было все читать). Но как-то совсем не хочется верить в то что миром правит ложь, обман. Очень жаль. что никому нельзя доверять.

Сегодня, 15.10.2015г, я закрывала срочный вклад на ул. Новокузнецкая 4/12 стр 1,Офис №8 Московского филиала.Спросила кассира из кассы Лаврешину С.В.. почему не полностью выдаете сумму, кассир начала требовать с меня 5 копеек,т.к. у нее нет размена, потом сказала, что не будет платить 5 копеек с собственной зарплаты. Далее она сходила в соседнюю кассу и со всей злости мне кинула в металлическую ячейку монеты по 1 копейке. Спасибо, что между нами была стеклянная перегородка, иначе бы монеты полетели мне в лицо. Считаю , что такие сотрудники, как Лаврешина С.В. понижают доверие и уважение клиентов к ПАО Совкомбанк. Считаю, что надо пресекать грубые выходки таких сотрудников, которые порочат репутацию ПАО Совкомбанк.

Писала в Совкомбанк претензию, т.к. этим банком испорчена моя кредитная история. Пришел ответ. В 2014 г. произошло объединение Совкормбанка и ДЖИ Мани банка. Якобы я брала кредит в ДЖИ МАНИ БАНКЕ в 2007 году. Я обращалась в ДЖИ МАНИ БАНК, год не помню, скорее всего 2005 г., мне нужны были деньги на лицензию. Но мне отказали в ДЖИ МАНИ БАНКЕ. Я взяла кредиты в других банках. Причем погасила их своевременно. Но в ДЖИ МАНИ БАНКЕ кредит с 2007-2009 гг. я не брала. А теперь мне отказывают в получении документов ссылаясь на то, что документы в архиве. Просила выслать копии, то же самое. Посылать претензии я больше не хочу, т.к. это глухой телефон. Просила дать мне номер телефона того, кто рассматривал мое заявление- тоже не дают. Смысл писать претензии, если отказывают в общении с человеком, который написал такую чушь. А еще этот банк называется ПАО т.е. публичный банк. Видимо прийдется обращаться в суд.

Приходили извещения по почте о сумме очередного платежа. Потом перешли на смс информирование. После слияния или переименования, о чем ДАННЫЙ БАНК, совкомбанк, не проинформировал никаким образом, хотя обязан был это сделать, информирование о сумме платежа прекратилось. Так же банк обязан был прислать по почте Кредитный договор со своим новым именем и реквизитами, даже если реквизиты не поменялись. Решила полностью выплатить остаток по кредитке, там надо было около 7 тыс рублей. Заплатила ровно 7. По каким-то причинам платёж не прошел, но правда деньги остались на киви-кошельке. Потом позвонил сотрудник банка, переговорили, всё выяснили. Я заплатила сумму 7 тыс руб после уточнения остатка задолженности. Сказала, что хочу закрыть данный счет. Сотрудник сказал, что этого достаточно. Написала заявление о закрытии счета. Теперь выясняется, что счет не закрыли, списали сумму за 2 раза по платежам и появилась задолжность 650р, т.к суммы остатка не хватило для полного погашения. НАРОД, если Вы хотите нормального обслуживания и полной детализации и порядка в Ваших финансовых операциях, ОБХОДИТЕ ДАННЫЙ БАНК САМОЙ ДАЛЬНЕЙ СТОРОНОЙ!

Год назад пришёл в банк, попросил уничтожить карту ( нет карты нет проблем будущем) . Ан нет. При мне связались с москвой. Долга не было. Дали добро на уничтожение. При мне операционист её порезал. Я спросил " всё, про карту не вспоминать?". Меня поздравили! Сказали "её как будто не было", всё хорошо. Прошёл год. Приходит счёт на 510 рублей. Разбираюсь. По горячей линии мне отвечают: " вы не закрыли счёт карты" , "сожалеем что вы "лоханулись" и поверили операционисту". Спрашиваю , " я исправно плачу, без просрочек всегда, несколько лет- нельзя ли сделать скидку и пойти мне навстречу, обнулить 510 рублей. Ведь это произошло благодоря непрофесианализму ваших работников, которые и ввели меня в заблуждение. Ответ "нет. Платите" да хрен с вами, заплачу. Доплачу кредит чуть-чуть, и ухожу. Казалось бы мелочь, но не приятно.

Опять сбор данных и проверка (это они называют первый этап) через 10 минут мне сообщила сотрудница, что кредит одобрен. Сотрудница показала мне пакет с двумя карточками. Когда я сказала, что мне нужны наличные деньги, тут выяснилось, что при этом 12% превращаются в 17%, а дальше больше ...вместо 100 тысяч я могу взять только 80, а 20 забирается на .. (раньше это называлось страховкой), т.е. 12% превратились в 37%. После моего сообщения, что Закон запрещает банку навязывать дополнительные услуги , сотрудница сообщила, что это обязательно. Я сказала, что буду писать жалобу, тогда сотрудница изменила тон и предложила изменить запрос(без включения страховки). Я сказала, что скорее всего это повлечет отказ в кредите. Я оказалась права. Через 10 минут мне было сообщено, что в кредите мне отказано. Мною была написано заявление (что скорее всего им как слону дробинка). После этого обратилась в два других банка, в которых раньше не раз брала кредиты без проблем.В них тоже отказали. Оказывается у них есть общая база КИ, хотя до этого случая у меня не было проблем с кредитной историей и другими документами. По комментариям поняла, что этот случай не исключение, а порочная практика этого банка. Лучше остаться без кредита, чем обращаться в такой банк. Всем знакомым и незнакомым людям...близко не подходите к этому банку!

Почему банк не предупредил о невозможности пополнения вкладов открытых более полугода назад при более высоких процентах? Я пришел в отделение Совкомбанка, чтобы пополнить вклад через банкомат, внес 26 тысяч рублей, но операцию банкомат не дал завершить. Персонал сказал, что такого никогда не видел, но помогли мне написать обращении с возвратом денег. Деньги вернули, но на карту, которая депозитная. Как теперь мне снять деньги с карты? Можно ли на одно лицо оформить 2 депозита? (с возможностью сделать первоначального взноса с моей депозитной карты).

1. Очередь 30 человек в головном офисе на Текстильщиков в Костроме. Как в захудалой, замшелой, социальной поликлинике нууу очень уездного городка. Люди измученные и злые, какими они и являются при длительном истязании, которое им уготовлено в Совкомбанке. 2. Меня интересовала аренда ячейки, условия которой были опубликованы на официальном сайте, НО мое предчувствие, выработанное годами советского режима и перестройки, а также непонятно какого назреваеще-созревающего капитализма, подсказывало мне, что данная информация никак не соответствует действительности. И я оказалась права… 3. Указан тариф аренды ячейки аж за день! 15руб. «Прелесть!» - можно подумать, но девушка с ехидцей в голосе заявляет, что минимум аренды – 1 месяц. Почему, интересно, эта информация никак не фигурирует? Или же позлить итак уморенных в очередях, «клиентов», которых и клиентами-то назвать нельзя. Они как зомби, сидящие за твоей спиной и готовы разодрать тебя, потому что ты вне очереди. Так почему?! Господин управляющий? 4. Да все бы нечего, только вот даже на месяц сумма аренды указана 300руб, т.о. при несложной процедуре математических вычислений путем деления 300 на 30 дней, получается 10руб в день. «А откуда тогда такая сумма – 15руб?» - возмущенно спрашиваю я «И почему она вообще фигурирует в официальных документах, на официальном сайте?» - продолжаю я свой то ли диалог, то ли монолог…с вредной девицей. Похоже, что в банке…своя…математика, и 300 разделить на 30 будет 15 ))) «Вставайте в очередь (Это-то вот с этими зомби, которые уже, и на людей-то не похожи, от нечеловеческого к ним обращения!) и вы все узнаете» - с ехидством самой злобной гарпии, произнесла девка за стойкой. За что тут же получила распечаткой в лоб а также была одарена сочными эпитетами….Когда я покидала этот….так называемый…банк…зомби ошалели. «Вот и пусть сидят», подумала я, «это уже не люди….»

Обратился 28 сентября в отделение №30. Целью обращения было закрытие вклада "Постоянный доход" под 10.5%, отлежавшего 1 (один) год из трёх по договору и открытие Вклада "Максимальный доход". Обслуживал меня Б-ев ЕА. Перед закрытием вклада я попросил его посмотреть, не будет ли какого-либо пересчёта процентов из-за досрочного закрытия. Он, посмотрев в монитор, сказал, что с меня должно списаться 3300 руб. в пользу банка. Этот факт меня удивил, так как ежемесячные проценты на лежащую сумму вклада составляли в пределах 6000 рублей. Я попросил Евгения объяснить, из-за чего возник столь весомый пересчёт в обратную сторону. Тот некоторое время смотрел в монитор и потом выдал "Ой, это я ошибся.. с вас спишут не 3300, а 330 рублей всего...!". Так как вклад "перележал" после годовой отметки лишних 3 дня, я подумал, что это пересчёт именно за них и дал согласие на закрытие. После закрытия вклада, мне на телефон пришла смс о списании почему-то 723 рублей.. Эту смс я показал Евгению, он её никак не прокомментировал. Забрав новый договор, я приехал домой и решил в интернет-банке проверить состояние дел с моим вкладом. Каково же было моё удивление, что сумма была аккурат на 3300 рублей меньше, чем лежащая на предыдущем вкладе. Звонок в службу поддержки, где мной, надо отдать должное, долго и с заинтересованностью занималась приятная девушка, дал следующий результат - оказывается, при нахождении суммы на вкладе меньше 3х лет (на которые изначально был заключён договор), сумма выплаченных процентов пересчитывается. В итоге я получил не 10,5%, а 10. Да, я может быть сам дурак, что не прочитал договор. Но если бы сотрудник был компетентен и не вводил в заблуждение меня либо из-за незнания, либо просто из-за своей лени разобраться в вопросе (а может быть, в самом банке такая установка сверху), а предоставил бы короткое и исчерпывающее объяснение пересчёту процентов, я бы вклад не стал закрывать. К сожалению, на горячей линии я ничего кроме "Приносим извинения" не получил. Ответ на вопрос "Можно ли откатить процедуру назад и вернуть пересчитанные проценты?" был отрицательный. Посему, мой вам (и теперь уже себе) совет - перед обращением в Совкомбанк читайте внимательно их договор.. симпатичные цифры процентов в рекламе не всегда соответствуют составу реального предложения.

когда в кассе, когда по терминалу прямо там в банке и всё было прекрасно ни каких проблем, вставляла карточку, высвечивался счёт и сумма к оплате, такую сумму и вносила, были задержки но не по моей вине, но как получала пенсию сразу бежала в банк и платила, последний раз я пошла платить в банк и по терминалу была показана сумма 780 руб, я оплатила 1000 руб. взяла чек и ушла, буквально через 10 лней начались звонки о том что у меня задолжность, на сто я ответила, что я оплатила сумму больше которая фактически была указана к оплате по терминалу, на что мне ответили, что это не корректный терминал и мне уже нужно срочно внести ещё 1328 рублей, скажите как же такое может быть, пытаешься им объяснить что я оплатила но они и слушать не хотят, мотивируя тем что отберут квартиру и другие угрозы, мало того они каким-то образом находят моих знакомых и названивают им требуя оплату по Совкомбанку, когда же закончится этот беспредел, ни в одном банке таких правил нет, я тысяча раз по жалела что стала работать с этим банком и всем своим знакомым говорю что бы не связывались с этим сомнительным Совкомбанком

расписала мне все прелести этого продукта,она вежливо поинтересовалась суммой,которая мне необходима,я назвал её её,на что она ответила,что в данном кредитном продукте под названием "для ответственных" все это есть!!! запрашивал я сумму в 200000 рублей,но каково же было моё удивление,когда я пришел в офис банка и девушка сидящая там не объявила,что по данному кредитному продукту возможно лишь 145000 рублей!!! просмотрев документы девушка начала отправлять бумаги с запросом в банк,при этом с беспредельным нахальством начиная мне втюхивать бумаги,что бы я согласился в НПФ Стальфонд перейти,мотивируя это тем что поможет при оформлении кредита,хотя я не могу понять каким же это образом???!!! если вы работаете с этим НПФ,то не нужно столь нахально навязывать клиентам данные услуги!!! затем девушка в офисе банка мне сказала,что мне одобрен кредит и осталось лишь дело за малым---подписать договор о переходе в НПФ и всё должно бы быть супер,но... есть одно "но"---а именно,девушка сослалась на сбой в работе компьютера,а дело шло к закрытию офиса,девушка попросила меня прийти утром и закончить оформление кредита. Утром я пришел в офис снова,но опять был удивлен тем, что девушки обслуживающей меня не было на месте,на её месте была другая сотрудница банка!!! я повторно начал повторять ей цель своего визита и т.д и т.п... проведя в офисе банка около часа(!!) вместо обещанных 15-20 минут на рассмотрение заявки,на которую мне предыдущим днём якобы пришел положительный ответ с банка,я закончил с оформлением бумаг!!! после этого мне сказали что нужно подождать ещё минут 20-30,по истечении этого времени я захожу в офис банка и сотрудница банка изображая на лице гримасу непонимания и удивления сообщила мне,что мне отказано! у меня вопрос к правлению банка---что ж вы так мелочно то работаете,прям как уличные проститутки? зачем вы народу мозги то пудрите? ведь ваши девочки звонящие спрашивают серию и номер паспорта,адрес регистрации---ведь все эти данные есть в базе БКИ,так зачем вы народу лапшу на уши вешаете,если изначально знаете,что вы человеку откажите?! зачем вы тратите наше время столь нагло и беспардонно? в общем подведу итог---НИКОМУ ИЗ СВОИХ ДРУЗЕЙ И ЗНАКОМЫХ НИКОГДА НЕ БУДУ СОВЕТОВАТЬ ЭТОТ БАНК!

В кредите отказали, не понравился паспорт, потертый. Жене тоже отказали, т. к. ранее не брала кредиты. Потребовал поговорить с управляющим, отказали. Такого я не ожидал? Кому они вообще кредиты выдают? Только время зря потеряли.

Решила открыть счет, принесла 1млн 300 тыс рублей, прождала 1час 20мин, ушла ни с чем, поняла, открыть вклад в этом банке не реально, у меня нет столько времени ждать своего обслуживания. ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА, день выкинула, пойду в другой банк

Так работники узнали мой номер и названивают МНЕ мало того, что с самого утра так и ДЕВУШКИ так хамят и у них такой тон, что все желание с ними общаться пропадает и вынуждена кидать трубку. Хотя я совсем не против с ними разговаривать и когда звонят ПАРНИ они очень тактично разговаривают и мы с ними всегда находим общий язык и решаем все возникшие проблемы.Как только появляются деньги мы все оплачиваем с учетом всей просрочки. Ваши сотрудницы ДЕВУШКИ которые звонят клиентам ХАМКИ и отбивают всякую охоту платить. Мешают работе с клиентами!

Все проклинают тот день,когда связались с СОВКОМБАНКОМ! Хамство, неопределённость, непрофессионализм сотрудников. Вышибание просрочки по платежу как в 90-е. Такое ощущение,что сотрудников с зоны набирают.Лишь бы н****ть.В случае чего начинают хамить.С многими банками имел я дело.Но СОВКОМБАНК поверг меня а шок!!! Такой наглости и хамства,в банковской сфере,я ещё не встречал!

Прочитал отзывы и сам решил проверить, позвонил в центральный офис и переговорил с девушкой которая сказала,что отзывы пишут враги и зависники и никакой страховки с меня не попросят если я не захочу. Взял адрес ближайшего офиса и необходимые документы у метро Ладожская . Когда пришел сразу сказал, что никаких страховок платить не буду и скорее всего это развод. Девушка сказала, что без страховки 15т.р. кредит получить сложнее, но тем не менее заполнила документы по паспорту, взяла телефоны трех моих знакомых дабы подтвердить если что мою личность. Через 5 минут сказала, что первую стадию я прошел и сейчас отправит документы на более важную проверку и займет проверка почти час. Я сразу понял, что сейчас меня зарубят, хотя все документы идеальны и доход около 80тысяч и кредит раньше не брал. Так и случилось, прождав полтора часа мне отказали в кредите по непонятным причинам. Уходя взял рекламки на стойке, так вот там реально написаны проценты которые достигают 52. Чудес не бывает и таких процентов никто кроме актера Щербакова не получал. Развод.