125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Очень благодарна банку за работу с клиентами. Очень вежливые и отзывчивые операторы. Картой пользуюсь не один год и ни каких нет погрешностей. Очень помогает в трудную минуту. Спасибо вам за работу!

Очень удобная карта,всегда под рукой в нужный момент.в магазинах партнёров, рассрочка на несколько месяцев

Пользуюсь услугой Халва 10 от Совкомбанка. Если кратко: банк предоставляет карту с лимитом, в рамках которого можно покупать товары в рассрочку. Услуга Халва  10 позволяет сделать эту рассрочку в 10 мес. за ежемесячную плату. При этом, если в течение года каждый месяц совершать покупки на 10.000 рублей, то банк обещает вернуть ежемесячную  плату за год. Ситуация: в ноябре-декабре 2021 года из-за череды ошибок (автосалона, моего незнания, долгого решения ГИБДД) мне начислили около 28 тыс. автомобильных штрафов, и счета были арестованы. Доказать в ГИБДД, что это ошибка, удалось только в конце декабря, и приставы не успели снять арест. Из-за этого в декабре я не мог успеть выполнить условия Халвы 10, и, по идее, мог потерять возможность вернуть ежемесячную плату за полгода. Обратился в банк через чат,  честно скажу, что не с первой попытки, но всё-таки рассмотрели мою ситуацию, вошли в положение, и сообщили, что из-за одного нарушения не будут отменять возможность вернуть деньги, поэтому в июне (как раз год) смогу обратиться за возвратом.

Открыл себе карту халва, подключил на ней десяточку, очень удобно, любая покупка у партнеров делится на 10 месяцев, рекомендую

Честно, никогда не думал, что буду писать резко положительный отзыв какому-либо банку. Но вышло так, что у меня случились сложные жизненные обстоятельства. Я не мог платить минимальный платеж по кредитной карте. И после долгого диалога с двумя прекрасными людьми, чуткими и отзывчивыми работниками банка - мне банк пошел на встречу и выполнил мои просьбы и пожелания. Банк вошел в мое положение за что я благодарен. Я ТРЕБУЮ: наградить финансово: 1) [b]Наталью К-ву[/b] - именно она помогла с решением моей проблемы. Отнеслась крайне тепло и с пониманием. Наш Диалог с ней был сегодня 18.03.2022 примерно с 0.30 по Московскому времени. Я очень настаиваю, что бы она за свою позицию и профессионализм - получила премию! 2) [b]Вадима Л-ва[/b] - за то, что ему не всё равно на проблемы людей. За позицию, что всё можно решить. Именно он соединил с нужным человеком и он крайне причастен в решении моей проблемы. Наш диалог также состоялся 17.03.2022 с 18 часов по МСК. Я настаиваю и на его премировании. Вообще - огромное вам спасибо, именно вы делаете мир лучше и помогаете решить возникшие проблемы. С такими сотрудниками - СовКомБанк будет процветать. Вы большие молодцы. Большое вам человеческое спасибо

Спасибо банку, получила кридит. За, что очень благодарна. Все как было в договоре, вернули процент .

Впервые оформляю кредит с возвратом процентов при выполнении определённых условий. Условия не сложные, похожие на прохождение квеста

Карта "Халва". Перед праздниками 8 марта получила уведомление от банка о том,что совершенные покупки пересчитаются на 10 месяцев."Чтобы узнать условия, нажмите на это уведомление"-была информация.НО!Ничего не нажималось, информации не было. Обратилась в чат. Было позднее время, и ответы не приходили на вопрос, шло переключение  с бота на оператора. Позвонила на линию, сказали,что это персональное предложение, действуйте по нему, график рассрочки по карте "Халва" пересчитается автоматически. Накупила дорогостоящих подарков себе и ребенку. Так радовалась! Но шло время, а ничего не пересчитывалось. 8 марта позвонила в банк, усталый оператор-мужчина сообщил,что максимум,что может-эо записать обращение с моих слов, а так надо было подключать опцию "Халва-10ка". Все настроение улетучилось вмиг. Я же и в чат писала, и звонила. не говорили о этом!Обращение № 114942204 было составлено. Опять пошло время. Никто не связывался со мной. Я перешла на сердечные и перестала спать,т.к понимала, что потраченные деньги мне не заплатить разом. Сегодня,18 марта, набралась смелости, позвонила вновь. И случилось чудо! Меня услышала специалист Валерия № 7****4! Она помогла мне увеличит рассрочку, успокоила, да и вообще поддержала! Приятным, спокойным, добрым голосом!Какое счастье,что банк имеет такого специалиста! Как повезло банку! Как повезло мне! Огромное спасибо за поддержку, Валерия! Я желаю Вам и в Вашем лице банку только процветания! Пусть никакие санкции не помешают нашей стране, Вашему банку! Пусть все клиенты будут испытывать только такие приятные эмоции, от общения с банком, как я сейчас!

Впервые проценты по кредиту вернуться! Классно! Но чтоб вернулись нужно выполнить несколько условий. Проходить не сложно, похож на квест

Имею карту халва, получаю кешбеки с покупок. Очень легко и понятно пользоваться приложением совкомбанка.

Второй год пользуюсь Картой халва и в полном восторге. Все необходимые услуги и операции есть без процентов, хороший кэшбэк по своим средствам, удобная рассрочка по заёмным. Спасибо за такие услуги и отличную удобную карту!!!

Сотрудники отзывчивы и помогают решить вопросы. Сами предлагают варианты разрешения возникших вопросов.

Нужно было снять деньги с карты но не имел карты с собой. Сотрудник банка был отзывчив и вошёл в положение. Сам предложил варианты помощи. Удовлетворил мои желания.

Активно пользуюсь кредитной картой всё устраивает. !!!!! Большая возможность и скидки у партнёров. Удобное приложение.

Смогли ответить на все мои вопросы, дали чёткие, аргументированные ответы. Оператор внимательно выслушала меня.

Пользуюсь картой несколько лет. Очень удобно, когда нужно быстро оформить рассрочку. Хотелось бы видеть больше магазинов в лице партнёров Халвы.

Очень нравится использование карты халва, даёт много возможностей. Удобное приложение и оперативная помощь менеджеров в режиме реального времени

Все работает, четко, быстро. Скрытых процентов нет, все прозрачно и честно. Собственные средства обналичивпю в люьом банклмате, очень удобно.

Давно держу карту халва, по кэшбэку сэкономил несколько тысяч, я доволен, ни один банк столько не платит

Обратилась в банк с просьбой сохранить у меня условия договора по автокредиту, сотрудники банка быстро составили заявление и вкротчайшие сроки  его рассмотрели. Банк принял положительное решение и пошёл мне на встречу, за что очень благодарна. Так же пользуюсь картой Халва, мне нравится. Рекомендую этот банк.