125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Доброжелательные внимательные сотрудники, объяснили все по карте, кредиту. Буду рекомендовать карту Халва знакомым

Удобен очень чат со специалистами банка, не нужно висеть по полчаса на телефоне в ожидании ответа оператора на твой звонок. Карта рассрочки очень удобна для совершения покупок. Можно использовать собственные средства и получить за это кэшбэк до 10% с подпиской, а можно использовать заёмные средства в рассрочку.

Халва очень нравится за наличие кучи бонусов. Тут тебе и кэшбэк, и % на остаток, рассрочки и прочее. Из того что улучшить это приложение. У альфа банка приложение в разы удобнее, информативнее и проще

Опыт в большинстве своём положительный, но расстроило, что не сообщили заранее о том, что изменились условия накопления «бонусов 5x10». Раньше при открытом вкладе или имеющемся кредите скорость продвижения по бонусам была 2 уровня в месяц, но с недавнего времени от этой приятной «фишки» решили избавиться, при этом не предупредив заранее.

Обратилась в банк за картой халвой. Быстро всё оформили. Ответ пришёл на одобрение карты быстро. Нравится ей пользоваться хорошие условия.

отличные ставки, быстрая работа сотрудников, вежливое обслуживание, давно пользуюсь услугами, спасибо Совкомбанк

Обажаю Совкомбанк и карту Халва . Вернули проценты за кредит на следущий день после последнего платежа

Очень грамотный специалист обслуживал 01.03.2022 в офисе на Дыбенко по любым вопросам, правда не помню фамилии.

Совкомбанком пользуюсь 2.5 года, пока не собираюсь из него выходит потому-что интересные кэшбеки за покупки, которые потом приходят на карту в денежном эквиваленте, понятное приложение. Посоветовал коллегам завести карту, они вроде довольны.

Регулярно пользуюсь услугами данного банка, имею карту рассрочки «Халва», а так же вклад. В банк обращаюсь с целью консультации, снятия и пополнения вклада.

Всем здравствуйте, хочу поблагодарить сотрудников банка с оперативным решением неприятного инцидента. Дело в том что я участник программы всё под ноль, условия таковы (кто не знает), берём кредит➡️оплачиваем коммисию по гарантии минимальной ставке➡️оформляем страховку на весь период➡️ подключаем опцию всё под ноль, далее в течении всего срока платим во время и тратим 10 000 в месяц по халве, без досрочных погашений и в конце кредита возвращают все уплаченые проценты. Инцидент произошёл в следующем я положил большую суумму на счёт и с него снимались платежи ежимесячно, мне просто так удобно, но предварительно связался с сотрудниками банка и утачнил о том что не закроется ли кредит или не снимутся ли средства в честичное погашение меня увертли что без заявления это не произойдёт. Так вот когда лежала сумма меньше всего долга все было хорошо, а вот когда добавил больше то без всяких заявлений кредит автоматически закрылся и это было мягко говоря неприятно, я сразу связался с сотрудниками объяснил ситуацию и её решили меньше чем за 1 рабочий день, кредит вернули на место часть денежных средств перевели на отдельный счёт чтоб не было повторного автоматического списания. а так же я уточнил у сотрудников в чате об актуальности договора и всех условиях, мне сообщили что переживать не о чем все в силе выполняю условия и проценты вернуться.  Хочу выразить благодарность всем кто мне помог, быстро, грамотно и с уважением к клиенту. Банку хочу посоветовать указывать такие нюансы в договоре чтоб не было таких неприятных инцидентов, а так же пожелать успехов в развитии! Это тот банк которым мы с женой очень довольны, спасибо что вы есть 🤝 P. S. А в завершении хочу сказать людям что пишут плохие отзывы, о том что, с начало нужно разобраться это раз, быть внимательным это два, и читать всё что вы подписывает, и подключаете, сотрудники тоже люди и каждый может что-то забыть упоменуть (это человеческий фактор) просто будьте внимательны!

Положительный. Лучшая копилка среди всех банков. У конкурентов нет подобного предложения своим клиентам

Доброго времени суток! Сегодня,16.03.20022г обратилась на горячую линию по вопросу кредитного лимита по карте. Пришло уведомление на телефон, что мне увеличен лимит до 184т, у меня был лимит 75т,я попросила оставить мне предыдущий лимит, т.е 75т, отказалась от увеличения лимита по карте. Сотрудник банка молодой человек, к сожалению имени не помню, сказал, что сейчас все сделает и лимит останется предыдущий,т.е 75т, я довольная поставила ему 5 баллов. Через десять минут захожу в мобильное приложение и что я вижу?! На счету 0 земных денег и 0 моих личных средств. Я была крайне возмущена! Звоню снова на горячую линию и мне сотрудник говорит, что через мобильное приложение нельзя было делать уменьшение лимита. Но мне никто этой информации не сказал! Сотрудник не поставил меня в известность,что мне нужно было идти в офис банка и писать заявление на уменьшение лимита. Получается по вине сотрудника, по его непрофессиональности, я осталась не только без земных средств, но и без своих личных! Составили обращение а банк, ждать нужно от суток и до 10 суток. Значит списать со счета деньги банк может за минуту,а ждать возврата средств обратно мне нужно сутки или 10 суток?! Это как понимать?! Это не по моей вине! По некомпетентности сотрудника,я пострадала! Завтра в 8 утра у меня платная операция и эти деньги на моем личном счету как раз были предназначены на оплату операции. Как мне быть?! Прошу разобраться в моей ситуации и принять соответствующие меры!

Подробно расказали как пользоваться картой халва о множестве возможностях при использование карты, как начисляются балы за те или иные покупки.

Мною была утеряна карта. По звонку на горячую линию ее удалось моментально заблокировать специалистом банка

Приобретал технику в магазине М-Видео. Ранее покупал ноутбук за личные средства, за данную покупку, мне вернулся  кешбек в размере 6%. Так как в течение месяца мною совершались ещё покупки, более 5 и оборот денежных средств более 10 тыс., в конце месяца мне начисли хороший кешбек. При подключении услуги Халва десяточка, при покупки свыше 10 тыс.руб, разово был начислен кешбек в размере 5000. В целом, очень здорово! Возвращается хороший кешбек при соблюдении простых условий. Рекомендую!

Оформляла в банке карту рассрочки Халва , так же после, увеличила лимит денежных средств  без проблем и в быстрые сроки

Возникли проблемы с nfc ( например в транспорте карту не вставить), на замену карты потратила не более 5 минут.

3 года клиент банка, пользователь карты халва, не сразу научилась разбираться в тонкостях по тарифам, услугам и бонусам чтоб карта работала на прибыль, но теперь картой очень довольна

Мы начинали с кредитного доктора, а сейчас дошли до кредита наличными. Все подходит. Ждем следующего кредита