125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Самый высокий процент по вкладу-23%Рекомендую всем! Пользуюсь услугами банка не первый год, всем доволен, обслуживанием и консультациями приветливых сотрудников.

Сотрудник профессионально рассказала о преимуществах вклада и всё оформили быстро. Показала как в приложении его пополнить

Пользуюсь услугами банка давно. Все предельно ясно в работе приложения, а так же в офисах банка работают отличные специалисты.

Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность за оперативную и компетентную работу сотрудников банка Совкомбанк (а именно филиал в г. Новокузнецк, Тореза 42) и лояльность самого банка. Я участвовала в программе возврата процентов по кредиту после его закрытия. Когда кредит был закрыт и заявка на рассмотрение возврата подана, выяснилось, что один из платежей был мной внесён на 1 день позже положенного срока (по причине выходного дня в данную дату), по идее это является нарушением кредитного договора и банк мог бы мне отказать в возврате процентов, НО СОТРУДНИКИ, указанного выше банка предприняли все необходимые меры и банк пошел навстречу, следовательно я получила возврат процентов, чему очень рада))) Спасибо большое, уважаемые сотрудники Совкомбанк!!!

Сотрудничаю с данным банком около 5 лет. Очень нравится работа службы поддержки. Все проблемы, вопросы решаются специалистами оперативно и конструктивно.

Пользуюсь картой много лет, оч довольна. Особенно удобно оплачивать коммунальные услуги без комиссии.

Брали полтора года назад ипотеку. Документы оформили быстро. Девочки всё разъяснили. Если в дальнейшем были у нас вопросы - получали сразу исчерпывающий ответ. Платим вовремя. Никаких проблем не возникает.)))

Очень удобная карта, снятие наличных без комиссии в банкомате любого банка. Высокий кэшбек с покупок, различные акции. Много магазинов партнеров для беспроцентной рассрочки. Все проблемы быстро решаются в чате с сотрудниками

Все отлично, мне очень нравится , пользуюсь постоянно халвой, рекомендую ее друзьям и знакомым, простоя в использовании

В начале марта 2022г. посетил офис Совкомбанка в г.Чебоксары на пр. Ленина, 59. Несмотря на большую загруженность в эти дни, сотрудники банка очень квалифицированно выполняли свою работу, стараясь решить вопрос каждого клиента. Отдельно хотел бы поблагодарить менеджера М-ву Катерину, за профессионализм и знание продуктов.

Очень внимательные сотрудники, всегда помогут и объяснят доходчиво и спокойно. Банк нравится с первого дня знакомства с ним. Надеюсь, он удержится в это не простое время!

Отличный банк.  Хорошие бонусы за покупки. Пользуюсь всегда и рекомендую всем друзьям .  Удобное приложение в смартфоне.

Проблемы по вине банка, не компетентность сотрудников, обещали промокод за доставленные неудобства, а оператор опять- а ща что?плюнул...

Офис на Лермонтовском проспекте. Народу было много. Но девочки-операционисты молодцы. Быстро всем помогли!

Был в отделение банка . Посещение прошло отлично. Быстро нет ни каких очередей и ожиданий. Специалисты банка квалифицированные. На все вопросы получил ответы

Карта халва возвращение денег рублями. Плохо что поставили порог в 1000 рублей. Не всегда из-за этого идёт кэшбэк

Являюсь клиентом Совкомбанка более 3 лет.  Пользуюсь активно картой халва, т.к. у нее достаточно много плюсов и прежде всего проценты на остаток , кэшбек на покупки в магазинах и  на оплату жкх, возможно бесплатное обслуживание. Нравится пользоваться онлайн приложением, все достаточно просто и удобно. В банке всегда были привлекательные условия по депозитам и это тоже плюс Совкомбанку, поэтому открыла депозит под 23% ,  это поможет получить дополнительный доход, вклады застрахованы, что очень важно. В городе много офисов и всегда можно найти самое удобное расположение, касса работает в выходные и обслуживание в офисах всегда проходило достаточно быстро.  К работе в офисе банка никогда не было нареканий, очередность по талонам, очень удобно.  И никогда в банке не навязывали никаких дополнительных услуг, что тоже радует.  Пришла в этот банк по рекомендации подруги и  теперь другим советую.

Я являюсь клиентом Совкомбанка уже более 2 лет. Оформил кредитный доктор, прошёл 3 этапа успешно. Сейчас пользуюсь кредитом, который не одобрил банк. Всё честно.

Хорошее быстрое обслуживание в офисе банка. Консультант помог выбрать вклад наиболее удобный для меня. Рекомендую этот банк всем знакомым. Я сама давно пользуюсь услугами банка. Кроме вклада, есть карта Халва, которой удобно пользоваться и получат ь хэш бек за покупки.

В декабре 2021 года оформил кредит в Совкомбанке 1800000. В итоге одобрили за 19.  Заранее рассчитывая что кредит будет погашен менее чем за 6 месяцев я согласился. И началось. Уже в самом отделении банка мне начали навязывать услуги. Банк сказал, что сделка будет электронной и им необходимо оплатить проведение электронной сделки и электронную подпись. Данная сумма будет включена в сделку и занесена на счёт.  В дальнейшем подписью я смогу пользоваться в течении года..... В связи с ранним представлением об электронной сделки через домклик я подумал что это проще. Мне пришлось 4 раза ходить в банк, сотрудники не знают перечень необходимых документов и поэтому каждый раз дозапрашивали какие-нибудь ещё документы, либо повторно тебе самые. А 4 посещения банк каждый раз по новой сканировал мой паспорт СНИЛС справки о доходах, будто у них нет единого места хранения. Совкомбанк сказал что страхование возможно только в из страховой компании, сумма страхования на 10 лет имущества и жизни составляет в сумме 120000 и эта сумма так же будет включена в сумму кредита.... Страховку можно вернуть в случае полного досрочного гашения.  За оставшийся период. В этом тоже уверенно убедили в банке.  После оформления кредита и зачислении его на созданный мне счёт, мне сказали, что деньгами я могу воспользоваться только после наложения обременения на выставленную в качестве залога квартиру. Через месяц. 18.01.2022 года обременения сняли(За 5 дней до первого платежа по кредиту, которым воспользоваться я не мог). Т.е. целый месяц я ждал получения права пользования кредитом, за который мне уже начислены проценты. 25.02.2022 года я закрыл обязательства перед банком. Я сразу же написал заявление на возврат оставшейся части страхования жизни и имущества. Через неделю банк вернул мне 23000 и закрыл заявку.  В офисе мне сказали что заявка выполнена и закрыта. На вопрос каким образом исчесляется страховка если за 3 месяца пользования из 120 они забрали 97000 мне ответить не смогли и сказали звонить на горячую линию.  Чтобы связаться с оператором нужно пройти квест, автоответчик предлагает тебе миллион не нужных опций и ни одной связанной с оператором. Только после пятого перехода по ссылкам и 15 минут разговора с оператором ты сможешь услышать гудок. Потом нужно выпить кофе, покурить пару раз и вот появляется  волшебный голос живого человека. Оператор выслушивает тебя, и у него слетает программа и он не может принять повторную заявку и переносит разговор на другой день. На следующий день от тебя принимают заявку в которой ты настоятельно просишь отослать мотивированный ответ о расчетах возврата тебе на электронную почту, по которой ранее они вели с тобой переписку для оформления кредита и принятия отсканированные документов.  На заявку пришёл ответ ПУШ уведомлением на телефон. Все сообщение в таком уведомлении не отображается, но ты видишь, что ответ отослали почтой России на адрес, не спросив тебя. Но тот адрес для меня не актуален, так как квартира продана и я в ней уже не проживаю. Прошу в чате в приложении отослать на электронную почту указанную мною. Говорят ее надо привязать к приложению. Привязываю. Ответ - пришлите в офис, переоформить документы по привязке и смене адреса. Вопрос - а зачем тогда все это электронное обращение, которое оплачивается, если в любой ситуации надо идти в банк? Так мало того пуш уведомления которые приходят, не отображаются больше нигде, они просто исчезают и дочитать из до конца невозможно. Зачем тогда из отсылать? Робот в чате закидывает бесполезной рекламой всякой ерунды но ничего по делу не говорит. Не советую этот банк