Я благодаря этому банку(процентному вкладу по депозиту)я купил дорогую машину.Просто нужно подождать и не лить зря грязь.Да,были маленькие проблемы по снятию большой суммы со счета(но только маленькие при покупке автомобиля)),я понимал,мне просто надо было доказать что я не мошенник,что это мои средства.Для этого нужно время,и они правильно делают,чтобы сохранить мои и свои средства.В этом банке я уже (наверно где-то) 4 года,мне 54 года,коплю на квартиру(улучшенную),и я уверен,банк меня и не подведет!Да,рейтинг не высокий,но проценты высокие.Ни разу не было проблем по расчетам по карте,операторы очень любезны при разговорах по телефону(будь ты любезен и просто и к тебе люди потянутся),да,убрали бонусы кое-какие,но процентную ставку подняли (+++).Я от всей души желаю процветания этому банку,дай Бог чтобы у них все было на ВЫСОТЕ!!!Иначе не может быть.(P.S.-если бы (образно)вы бы связались с СУРГУТНЕФТЕБАНК,а мне деваться некуда,у меня там зарплата начисляется,без твоего желания)Вы бы меня не только поняли,но и поддержали и кричали бы "УРА" банку Связному! Связной банк,ну,просто,НЕ ПОДВЕДИТЕ своих клиент

выкладывают в интернет что машеники и воры. у меня была задержка 2 дня а потом я узнаю от знакомых что они выложили в интерне о том что я вор и машеник. люди это банк полное надувательство.

Открыла банковскую карту ещё в 2010 году, как только Промторгбанк преобразовался в Связной банк. На самом деле, по обслуживанию - это самый удобный банк. И очень обидно, что вкладчики в один момент, клюнув на очередную утку желтой прессы, ринулись снимать свои деньги со вкладов! Тем самым помогли кому-то быстро столкнуть банк в пропасть! И теперь все сидят и плачутся про ограничения снятия наличных с карты, про то, что закрылись операционные центры, про то, что до операторов не дозвониться и т.д. Уважаемые бывшие вкладчики Связного банка, вы же сами довели эту ситуацию до плачевного состояния! И не надо теперь сидеть и жаловаться на форумах как всё плохо( Я желаю Связному банку скорейшего выздоровления. Боритесь и не сдавайтесь!!!

Потом выслал заказное письмо с уведомлением о просьбе выслать мне сумму задолжности мамы на момент смерти и о том,что счёт заморожен,как положено по закону.Письмо выслал 8.05.2015.Ответ не пришёл до сих пор.Звоню по бесплатной линии меня просто обманывают и разводят.Обещают,что мне перезвонят,на самом деле не звонит не кто.Сумму долга не называют.Говорят,что не было страховки у мамы,хотя договор подписанный ей вместе со страховкой у меня на руках.Ещё и просят,как в наследство вступите сразу нам сообщите.Получается мне хотят навесить не существующий долг.И по просто развести на деньги,на сумму,которую банк придумает.

Через месяц пришло время снимать деньги, вот тут то выяснилось что больше 350000 рублей в месяц снять я не могу. Посоветовалась с подругой (она у меня продвинутая в таких делах), она посоветовала открыть другую карту (например на имя сына) и перекинуть на нее 350000 руб. именно так я и поступила. На следующий день мне удалось снять деньги. Карту свою я закрыла, а вот с картой сына как то не заладилось.Сначала вышел срок действия карты и я с огромным трудом закинула на нее 600 рублей, но закрыть ее через интернет не получилось. Девушки в офисе банка предложили написать заявление и отправить его почтой России или ехать в Казань и там закрывать (а это вообще то 230 км). Прошел год. И опять я должна связному 600 руб. И вот завтра мы собрались ехать в Казань.Я решила выяснить в какое отделение банка обратиться для закрытия карты позвонив на номер 88001000005 ,на что не очень вежливая девушка сообщила что закрыть карту можно по интернету или написав заявление о отправив его почтой России. Откуда ушла, туда и вернулась. Видно у банка нет никакой другой возможности зарабатывать. И очень хорошо что больше карт никому не выдают, меньше будет пострадавших от них.

Перевод на карту стороннего банка только 5000р/сут + 1%. Перевод на свой счет в другом банке только 25000р/сут + 0,5% (хотя на сайте написано про 75000, но у них временное ограничение уже полгода и до ∞). В итоге все полученные проценты уходят на комиссию при снятии. СМС об изменениях в договоре приходят задним числом (о том что перестали начислять бонусы СМС пришла через 2 дня после прекращении акции).

это значится в договоре во втором пункте вроде. Что самим уже не решить проблему,плачу регулярно,без задержек,при чем тут другая сторона и левые люди, я эти копейки погашу,но всем буду советовать и везде, что это ненадежный банк

При моей з/пл. 17 тыс. как-то не радостно. Два раза пыталась закрыть карту, но сотрудники уговаривали продлить, т.к. эта процедура длится месяц и я не укладывалась, за обслуживание с меня всё равно взяли бы 600 р. за следующий год .Сейчас звонила воcстановить пин код, девушка мило пообщалась, я приготовилась записывать пин код, но они отключились. Даже не знаю как это понимать.

Реквизиты по телефону были предоставлены специалистом Санкт-Петербургского подразделения этого банка. Как оказалось это были реквизиты моей полной однофамилицы. В результате ей в 2014 году были перечислены мои деньги в совокупили составляющие ~13500 рублей. Банк (несмотря на мои неоднократные обращения, ведь не могла же я сама придумать реквизиты тезки, проживающей в другом городе) от помощи, разбирательстве и возврате по вине своего сотрудника средств отказался. Вот такие они - банкиры!

вы в одностороннем порядке изменяете условия обслуживания по своим картам (комиссии за снятие средств, отмена баллов за покупки, ограничение на вывод средств) В таком случае вы должны вернуть деньги за их обслуживание, которые вы брали, когда когда заключали договора на прежных условиях. Хоть капля совести у вас есть?

Дорогие ребята! Когда мы все отоваривали все наши плюсы:покупали технику за 1 руб. или с существенной скидкой (просто за то, то мы тратим наши же деньги на наши же повседневные нужды!), то диву давались и дюже радовались какая это все малина. Теперь же за то, то мы снимает денежку свою, платим процентик и возмущаемся. К хорошему быстро привыкаешь, а к бесплатному тем более. Так и вспоминаются лозунги конца 80х "Дайте нам колбасы!" Мое мнение, что если бы не лимит на снятие наличных, попричитали бы вкладчики, поохали, может сняли бы сколько кто хочет, а потом положили бы денежку обратно. Потому что условия для вкладов остались хорошие. Если б не лимит, который ограничивает доступ к наличным средствам. Разумеется, любое ограничение рождает противоборство.

Никакого стимула держать деньги на карте Связного не осталось совсем. Только CAFE 15. И то всё гикнутся одним махом может.

Пользуемся банком по несколько лет. Получаем стабильный доход по вкладам на условиях, которые не предлагают другие уважаемые банки (SAFE с 1000 руб мин. остатком, 10% годовых на остаток на карту, баллы за покупки, и т д) Из СМИ, кто то сразу, кто то чуть позже узнает о финансовых проблемах у основного собственника банка - гос-на Ноготкова. Вкладчики начинают массово выводить средства со счетов. Банк предупреждает о закрытии всех региональных офисов, чем показывает правильную, но жесткую позицию по оптимизации расходов. Вкладчики получают дополнительную возможность о выводе всех средств, либо сумм превышающих 1 400 000 руб. Банк продолжает политику сдерживания средств на своих счетах, ограничивая вывод средств из банка. Банк пробивает дно и Центробанк лишает возможности вкладчикам Банка пополнять вклады. За 6 месяцев банк опускается с 78 до 136 места в рейтинге, теряя в капитале с 80 млрд до 29 млрд руб. В настоящее время Банк работает с ограничениями по выводу средств, но % начисляются, карты функционируют. Теперь Вопрос. Кто опустил Банк - гос-н Ноготков, руководство Банка или мы с Вами?

А вы не думали, что своим как раз-таки поведением и подтолкнули банк к краю пропасти?! Я понимаю тех чьи вклады превышают 1400000, им стоит беспокоится. А для остальных...АСВ вам ниочем не говорит? Да, пускай все эти ограничения неудобны, наносят ущерб кому-то и тд, но зато благодаря им в том числе, мы, все те в чьих руках есть карта все еще ею пользуемся! Желаю банку скорее вернуться к прежнему режиму работы!

В настоящее время это не банк, нет никакой ликвидности (если деньги пришли на карту, то деньги там и остануться: в связи со всякими техническими ограничениями-плата за снятие за каждую операцию в банкомате, ограничение на снятие, на ежедневный перевод, полное отсутствие работы интернет банка в выходные и праздничные дни, в рабочие дни прохождение платежей не ранее чем через 3 банковских дня)

Настали трудные времена. Надеюсь, банк выплывет,как и страна. Эх, оптимистка я.

Я думаю, что данное нарушение Договора Федеральная антимонопольная служба России признает неправомерным и ЦБ ещё быстрее примет решение ...

зато когда касаеться просроченности платежа то тут все четко)) это не приятно ...отвратительное обслуживание и это не в первый раз

Все очень нравилось и всегда смотрел с ухмылкой на клиентов того же Сбера, их очереди к банкоматов, половина которых не работало. Накопительные плюсы всегда радовали, отличная скидка в 3-4 тыс., при покупки какого-нибудь айфона в салонах связного. Снятие наличных без комиссий ( даже после того как сделали лимит без комиссий от 3 тыс.) в любых банкоматов. Это все было прекрасно... Когда 8 апреля 15 года, я захотел снять наличные, в двух банкоматах он отказывался мне выдавать. Звоню в техподдержку, и узнаю первоочередную инфу, что теперь комиссия за каждое снятие 75 руб, ввелось это с 16 февраля, при чем об этом нигде не уведомили, ни на сайте, ни по смс... И что лимит снятие в сутки теперь не более 15 тыс в сутки. Мне нужно было снять 23 тыс., путем не хитрых вычисление, с учетом лимита связного в сутки и лимита банкоматов, на единоразовую выдачу наличных, сумма коммиссий набегала около 400 руб., и за сутки эту сумму не снимешь еще, а наличка нужна была срочно. Через qbank с переводом карты на карту ограничения стали 5 тыс. в сутки, хотя написано 75 тыс. в сутки. Да нахер надо?? Дела идут судя по всему у банка плохо, поэтому затягивают пояса, чтобы деньги не уходили. Еще раздрожала что часто блочили карту, якобы подозрительные операции. Вобщем приятно было с вами работать, но такой расклад новвоведений меня не устраивает. Ухожу от вас

(до 7 дней - ждешь окончании мошейнической операции, посылаешь притензию, они рассматривают 35 суток, параллейно посылают в милицию писать заявление на мошейнический сайт (которые обычно зарегистрированны фиг знает где или офшорах) или связаться с владельцами сайта (очень рассмешили), после всех этих действий ничего тебе не гарантируют, а "если сведения не подтвердяться, то МНЕ штраф 1000 руб.. Очень было бы смешно пообщаться с "квалифицированными" сотрудниками и выслушать их рекомендации, если бы речь не шла о немалых своих сворованных деньгах, которые (ты понимаешь это в процессе разговоров) тебе уже никогда не вернуть!