Предварительно ходила к ним в отделение в конце 2014, все было нормально. Сказали, перед получением заказать за 3 дня на нужный адрес отделения. Теперь узнаю, что все отделения закрыты, получить деньги не могу! Предлагают только интернет банк, с лимитом снятия 500 $ в день и я еще им за это должна 12,5 $ отдавать!! Полный грабеж! Вы нарушаете мои права! Отдайте мои деньги! У меня нет времени снимать их каждый день в течении 2 месяцев, да еще чтобы вы меня грабили!

И самое главное - у меня была не именная карта - потому что не было годового обслуживания. Денег с меня не снимали никогда за все время, когда пользовалась картой. Вчера случилась неприятность - не смогла расплатиться в магазине картой. Почему? Пришла домой - с Вашего счета списаны средства за годовое обслуживание. Годовое обслуживание?? Неименной карты?! Да ладно?! Карту пришлось закрыть. Навсегда. Потому что у них сменились условия обслуживания клиентов. Но надо хотя бы об этом предупреждать. В общем, я осталась совершенно без денег. Будьте аккуратны - связной еще приподнесет кучу сюрпризов, банк-должник.

Сели мы значит за ноут, зная, что по 25 тысяч только можно переводить, начали перевод, а нам взяли и заблокировали карточку! Начали мы звонить в техподдержку. Ожидание на линии составило более 15 минут, но мы дождались. Сотрудница банка сообщила нам, что теперь ограничение перевода составляет 5 тысяч в день! 5 тысяч! А так как мы запросили 25, посчитав эту операцию сомнительной карту и заблокировали. Нет слов! Своими же деньгами воспользоваться не можем! Что это за банк такой?! Теперь каждый день будем развлекаться со стариками переводом по крохам их кровно нажитых в другой банк. Правильно написал предыдущий пользователь - полный маразм!

Мне любезно сказали, что без последствий могу оплатить в течении пяти дней. Через день вечером деньги поступают на зарплатную карту, ну думаю, на следующий день пойду, сниму деньги, оплачу кредит. С утра начинаются звонки со Связного банка, со мной начинают разговаривать как со злостным не плательщиком. Безапелляционным голосом требуют гарантий по оплате. Я им говорю, что никому и никогда ничего не гарантирую, ибо я не Господь Бог. Тогда голос на том конце провода мне в грубой форме заявляет, что раз я отказываюсь платить за кредит, они мне биографию попортят. Не выдержал, послал этого гражданина на ***. Вечером, при подходе к месту оплаты, уже когда засунул деньги в банкомат, приходит СМС из банка, что мне готовы предоставить кредит в размере 50 тыс. рублей. Полный маразм.

(денег на счете хватало слихвой), позвонил в банк за разъяснениями , оказалось что у них введено ограничение на переводы в размере 25000р в сутки при этом ни какой информации по этому поводу на странице переводов – нет, получается что они просто смотрят и прикалываются над клиентами пытающимися сделать перевод, не понимаю такого скотства, ПОЧЕМУ НЕ НАПИСАТЬ ЭТО ПРЯМО НА СТРАНИЦЕ ПЕРЕВОДОВ? есть только мизерная ссылка на правила банка которая открывает страничку с двумя десятками пдф документов на прочтение которых может уйти не один день , вопос перевода был срочным и я решил снять деньги в банкомате и перевести через нормальный банк, но и тут меня ждало разочарование , снять больше 15000 в сутки оказалось невозможным , в общем подставы по всем фронтам , имейте ввиду данные обстоятельства и если суммы ваших платежей хоть иногда могут привышать сумму в 25000 то я рекомендую выбрать другой банк ...
Связной скоро походу загнется , такие уродские меры просто так не принимаются , причем раньше мне этот банк нравился , у них один из самых удобных интернет банков , жаль что руководство такое недальновидное ((

Чужими деньгами распоряжаются как своими.Если большая сумма то надо забирать несколько месяцев с учетом траты времени на это - каждый день...Это как мин несерьезно..Я от услуг этого банка отказался для перевода и хранения ден средств. Теперь только счет на тел пополняю и перевод по 10 000 )

При закрытии всех офисов и невозможности снятия денег в филиалах ограничить снятие наличных до 25 т.р. в РАБОЧИЙ день - считаю полнейшим бредом. При этом, в начале февраля специально звонил в coll centre, уточнял о максимальной сумме перевода на свой счет в другом банке, милая девушка уверяла несколько минут, что 150 т.р. в день (ремарки о рабочий/не рабочий даже и не было). Но, когда сегодня сказали, что "мы считаем вполне достаточным ограничение по переводу до 25 тыс. руб. в рабочие дни", извините, я ... был весьма шокирован. Это 500 тыс. руб. я буду переводить МЕСЯЦ!! Ребята, без меня. Удивляет, как смогли растерять все положительные стороны за столь короткий срок, о чем думает руководство? Пользоваться банком стал исключительно из-за удобства обслуживания, ряда программ (в т.ч. страхования при получении премиальной карты), а здесь когда другие банки заманивают клиента любыми способами, создается впечатление, что делается все, чтобы свалили ВСЕ ИЗ ЭТОГО БАНКА. С сегодняшнего дня нашел себе хобби на каждый РАБОЧИЙ день - буду переводить по 25 тыс. руб. до последнего!

Вот я посмотрел тут как все так сильно ругают сейчас этот банк. Но, это и есть беда людей, что очень уж скоры на всякую критику и осуждение. Лично мы, наша семья не находим причин так расстраиваться и поносить этот банк. Да, есть какие-то временные неудобства, но нужно немного терпения, и все можно спокойно решить. Мы не столкнулись с неразрешимой ситуацией с этим банком. Всегда дозваниваемся, отвечают все и всегда очень вежливо. Процентные ставки в банке очень выгодные, проценты начисляются всегда вовремя, на межбанковские переводы тоже самая низкая комиссия, по сравнению с другими банками, с которыми мы столкнулись. На свой счет в другом банке можно вообще без комиссии переводить свои деньги. Расплачиваемся за любые покупки на любую сумму карточкой, и при этом накапливаются бонусы, которые тоже используем при покупках. Разве мало плюсов? И потом, если даже что-то случится с банком, чего пусть никогда не случится, деньги вам вернут до 1400000, по новым правилам. Не понимаю всю эту истерику. Успокойтесь друзья, и наслаждайтесь положительными сторонами жизни, и тогда все больше положительного будет приходить в вашу жизнь. Хорошего настроения и мира в сердце всем!

Как быть?

Очень многие пользовались услугами этого банка свазной. Сейчас мои друзья меня ругают и тихо ненавидят... за месяц от услуг связного отказались уже почти все! 2700 долларов лежали на вкладе, не мог забрать в отделении) не отдавали)) предложили снять 500 долларов, а остальное никак нельзя снимать со счета) теперь вот за перевод 2700 на счет в другой банк отдал 50 долларов(два по 25), плюс 20 за снятие со счета. 70 долларов (4300 рублей) потерял!! Спасибо сВЯЗНОЙ и ..до свидания. А г-ну ноготкову желаю продолжать... г-н Ноготков, вы и ваш банк поступил по свински не только со мной, но и многими многими другими вашими постоянными клиентами!

Несмотря на то, что пользуюсь услугами многих банков, в "связном" были свои плюсы, хотя это и не было таким уж "эксклюзивом" (похожие условия у карты "русского стандарта"). Но поскольку страховое покрытие до недавнего времени было всего 700 000 руб., приходилось прибегать к услугам многих банков. Осенью после известных статей в СМИ хотел снять деньги, но потом передумал. Эти деньги для меня не единственные, а АСВ пока выдает все без проблем. Но несколько раз чуть не конвертировал онлайн эти деньги в валюту. Теперь очень рад, что этого не сделал. Но последние изменения вызвали у меня большое недовольство. СМС о том, что можно подключить услугу снятия денег без комиссии, я не получал. Хотел перевести деньги на счет в другом банке, но надо ждать месяц после этого, чтобы снять деньги без комиссии. Поэтому для меня легче дождаться выплаты АСВ, а я думаю, что это будет скоро. С моей точки зрения, банк поступил по-свински. Сочувствую тем у кого вклады в валюте или просто единственные сбережения.

А сейчас ничего привлекательного для себя в услугах этого банка больше не вижу. НУ НИЧЕГО! Разве что накопительные баллы, так это и другие банки предоставляют. Последние год-полтора только безкомиссионное снятие денег с других банкоматов меня держало, а теперь буду искать другой банк. И люди правы - смс уведомление о подключении услуги про беспроцентное снятие пришло 18-ого, а подключить его нужно было до 15-ого!!!)

брать 75 р за операцию снятия и еще дополнительно вводить ограничение в день 15 тыс!! И куда подевались офисы , которые были в Санкт- петербурге? слов нет,какое свинство с вашей стороны. ! и видно по отзывам, что не только я одна так думаю,

На просьбу оформить оплату кредита Связного продавец гусева упрямо и настойчиво перевела мои средства счет банка который я даже не упоминал .В итоге я попал на штраф и ко всему прочему должен тратить время и средства на возврат своих же средств .На свои абсолютно обоснованные претензии вместо извинений получил ушат хамства и откровенно тупых отговорок .Вряд ли подобное допустит серьезная организация .По какому же принципу подбирается персонал , неужели Связной не нуждается в своих клиентах

Через две недели пришла смс о списании годового обслуживания! Звонок в связной ничего не дал, выяснилось что карта открыта и не какого заявления нет. Требуют скрин заявления который я не сохранил. Теперь почитал отзывы эта проблема у многих, но в связном общаются с тобой типа сам дурак. Ребята так нельзя относится к своей работе.

Пройдя по ссылке, Я узнал что новые тарифы действуют с 16.02.2015. В новых тарифах снятие денег в банкоматах других банков стоит от 75 рублей за операцию, и это при том что большинство банков не дает снимать более 6000 руб за операцию. Но как указано в условиях. до 15.02.2015 я могу бесплатно подключить услугу, которая даст мне возможность не платить комиссию за снятие МОИХ денег в банкоматах других банков (напомню что узнал 19.02.2015). На мой взгляд, это развод. И выставление на деньги. Если учесть количество банкоматов Связной банк по России, понимаешь что пора бросать эту контору и переходить в нормальный банк. Мое мнение о связном банке упало ниже плинтуса. Надо было попрощаться с банком еще когда втихую списали 600 руб за обслуживание...

совершать любые платежи без процентов (связь, жкх, переводы и тд), плюс их бонусная программа (в 2012 на накопленные баллы купил видеорегестратор, в 2013 телефон, мелочь, а приятно), можно в любом банкомате снимать от 3000р без процентов наличность, я бываю в многих городах и это очень удобно. Может я что пропустил, плюсов действительно очень много, не понимаю тех кто жалуется на Связной, обслуживание просто на высоте, операторы вежливы, хорошо налажена система безопасности. Могу сказать так Связной меня много раз выручал, и не только меня, я работаю по вахте и все коллеги идут ко мне когда нужно перевести деньги домой, или оплатить интернет или телефонную связь, поэтому хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО всему коллективу Связного))

такое ощушение как-будто я на сайт захожу каждый день. Мало того чтобы свои кровные снять без комиссии еще не меньший геморой, для этого нужно знать бик банка еще и р.с., номер карты не поможет, но и это не главное эти деньги будут идти 3 дня. Хотела приобрести карты своим родителям, но уже думаю, что не обходимо отказываться от карты и искать другой банк, хотя до этого души не чаила от карты, но сефчас жутко огорчина и возмушена. Сотрудники утверждают, что банк пытается сделать все, чтобы удержать клиентов, но как-то видно обратное, причем очень хотят избавиться от клиентов. Да, кстате еще и все банки и банкоматы убрали и теперь они остались только в Москве и Питере, а на сайте про кредитные карты вообще смех, кридитную карту у которой лимит до 750 т.р. получить можно только в банках.

Очень удобное пользование картой, всегда вежливые сотрудники, дозваниваюсь с любыми вопросами без проблем, очень выгодные проценты по вкладам, и многое другое, и все работает четко. А то что в последние месяцы происходит понять не трудно. Друзья познаются в трудностях. Все проходят сейчас через какие-то потрясения сейчас и не нужно спешить с критикой. Уверенна, что все это временные неудобства и не такие уж и страшные. Хочу поблагодарить сотрудников банка, что даже в такой трудной экономической ситуации, всегда готовы помочь всем чем можно. Руководству и сотрудникам банка желаю мудрости и Божьей помощи в принятии правильных решений для скорейшей стабилизации. Процветания и успехов Вам!

сейчас еще и лимит на снятие наличных, причем без предупреждения клиента (столкнулся с этим находясь в командировке). Складывается впечатление, что в банке сменился креативный директор, которой собрал свою креативную команду и повел ее, а за одно и клиентов, как библейский Моисей, сам не зная куда. Три года пользовался услугами и не одного нарекания. Как можно за такой короткий срок так испортить репутацию?