Каждый день обещают выслать, даже отправили сообщение о направлении справки 14.04.2014 в 9.29 час., 17.04.2014 в 19.26, а справки как не было так и нет наличной почте. Где справка и сколько еще ждать

Живу в г.Краснодаре – офисов банка нет . Все переговоры ведутся по телефону . При том что банк угрозами требует выплат по карте это цветочки ...Он – Банк свои угрозы называет информированием клиента ...При том что клиентом банка уже 2 месяца не являюсь . При этом же не брал кредит в банке . А просто открыл депозит ))) и получилось что не мне банк должен а я ему

Допустила просрочку очередного платежа, но после звонков из банка заняла деньги и заплатила, но больше занимать уже не у кого.Платить буду и не отказываюсь, но сейчас действительно нет возможности. Хочется решить эту проблему и попросить о реструктуризации. Надеюсь на понимание.
Если возможность отсрочить платеж или реструктуризировать долг, ответ прошу ответить. В настоящее время нахожусь в активном поиске работы, при трудоустройстве обязуюсь сообщить об этом в банк и при необходимости предоставить документы, подтверждающие трудовую деятельность. Ожидаю от Вас ответа в кратчайшие сроки.

я в шоке зачем гонять людей? почему не пишут сразу лимит по карте?

добило меня 600 рублей за обслуживание карты в феврале и обнуление кредитного лемита карты в марте 2014 года. Взяли деньги за обслуживание и слили карту.

Возможно системный сбой, но мне было оч. неприятно. На письма отвечали, разбирались, поддерживали, но штраф погас только через 5 месяцев. Остальное – БЕЗ ПРОБЛЕМ.

Одним словом МОГИЛА и глубокая чувствуется. Взяла ,срочно нужны были деньги,теперь кусаю локти.

+ ежемесячно % от средней суммы в месяц начисляют.
пы.сы. Ничего не скажу о кредитах... отзыв только о дебетовых картах и обслуживании.

Мне банк нравится. Сбоев не было за несколько лет.

За два года общения к сотрудникам колл–центра ничего плохого сказать не могу. Достаточно корректны, вежливы и подготовлены. Полагаю, что это является результатом того, что при пользовании услугами данного банка я очень внимательно изучаю все размещённые на его сайте тарифы, нормативы о порядке банковского обслуживания и т.п. документы. Действительно, иногда возникает ситуация, когда на номер сотового телефона третьего лица или на какой–нибудь адрес электронной почты от данного банка могут приходить сообщения об операциях по счёту или о начислении баллов по программе лояльности клиентов. Но имейте ввиду, что это результат лишь того, что кто–то из клиентов этого банка при предоставлении банку своих данных проявил невнимательность – ошибся в цифре номера своего мобильного или в букве адреса электронной почты, а потом долго не понимает этого и не исправляет свою ошибку, а банк добросовестно отправляет ему сообщения по указанным данным.

Возникает вопрос–кто–то воспользовался моими п\п данными для оформления кредита или услуги "по–чёрному"? Тогда милости просим на разбор в прокуратуру РТ. Либо "банкиров" просто кто–то "отлошарил"? В общем жду продолжения...Кстати, с МТС подобная история у меня уже была...что самое смешное–я принципиально не имею(и не имел никогда!) никаких кредиток и никогда не брал кредитов!

"Связной Банк принял решение направить публичную оферту по досрочному выкупу облигаций серии БО–01 (идентификационный номер выпуска 4B020101961B)
27 февраля 2014 года совет директоров Связного Банка принял решение о направлении публичной оферты по досрочному выкупу биржевых облигаций серии БО–01 (идентификационный номер выпуска 4B020101961B от 29 марта 2013 года) нынешним владельцам. Максимальное количество облигаций к выкупу по данной оферте составит 1 600 000 штук (часть облигаций банк выкупил досрочно в октябре 2013 года).
Цена приобретения, установленная условиями данной оферты, составляет 98% от номинальной стоимости облигаций плюс размер накопленного по ним купонного дохода. Период предъявления уведомления о намерении продать Связному Банку биржевые облигации принимаются с 9:00 13 марта до 18:00 14 марта 2014 года. Дата приобретения: 18 марта 2014 года."
Эту новость следует относить к позитивным , негативным или нейтральным в контексте отзывов лицензий у банков?

Я даже НЕ ПОЛУЧИЛА ПИН и ни разу не вставила карту в терминал или банкомат. Сегодня пришла смс, что я должна 300 руб. за какие–то подключенные услуги((( в центре по работе с задолженностями сказали: ну, вы же заплатили 600 руб., значит карта активна.. на возражение, что оплата через кассу, а не через карту, велели позвонить в службу поддержки клиентов. На просьбу дать телефон велели посмотреть его на обороте карты.. блин..

Звоня в службу поддержки неоднократно ,будьте готовы к тому ,что разные сотрудники зная Ваши данные будут при этом предоставлять абсолютно разную информацию и достоверно что то можно узнать только в офисе банка и уж тем боле боже вас сохрани однажды чего то не проплатить. Штрафы будут начисляться пожизненно .Всем удачи

Хотелось бы посмотреть как бы любой из вас позволил хамить в глаза,сомневаюсь) Начнём с того,что люди у которых имеется просроченная задолженнось по каким либо причинам,лично у вас деньги не брали и не вам спрашивать куда человек их потратил,и уж тем более угрозы тут неуместны! Если все такие грамотные решайте вопросы через суд,а не угрожайте Коллекторами и физической расправой!

Внесли платеж вовремя оказалось что задолженность по карте уже 53217 и каждый день эта сумма увеличивается объяснить толком не могут откуда взялась эта сумма ничего не понятно

Через час попробовала оформить карту через сайт Связного – там почему–то всё одобрили, но на самом последнем шаге вылетела ошибка "Невозможно отобразить страницу", теперь веду с ними переписку по поводу этой ошибки, неясно, будет открыта карта или нет.
Жалко потраченного времени, лучше бы открыла карту в другом месте.

это за долг 13000 в связи с проблемами на работе который мы обязуемся выплатить им определенного числа. Это вообще нормально с их любимого номера 8904 212 22 96 о котором уже по всему интернету столько написано и на который надо уже дело обратить прокуратуре за угрозы

попользовалась я этой картой примерно пол года затем отложила её за ненадобностью. однажды пришла смс о долге за мобильный банк. пришла, внесла нужную сумму, отключила мобильный банк и опять отложила. со второй половины 2012 года возобновила использование карты. пару месяцев спустя пришла смс о доступном кркдите. рассуждая логически, что если бы мне нужен был этот кредит, мне следовало бы обратиться к сотрудникам банка, получить информацию об условиях, затем согласиться, либо нет. учитывая, что в кредите я не нуждалась – я проигнорировала данное сообщение и жила себе спокойно пока однажды... однажды спустя месяц (в момент моей беременности), мой друг, живущий в другом городе, при помощи терминала положил какую–то сумму на эту карту (очень сожалею, что сразу не спросила о ней). я проверила баланс. в смс была указана сумма 39900, учитывая, что на карте в тот момент были и мои личные средства, сумма не вызвала у меня никаких подозрений. готовясь к материнству, совершала покупки по данной карте. в итоге мне пришло смс о сформированном минимальном платеже! обратилась на горячую линию, где мне сказали, что на мне кредит! довели до истерики, пока я объясняла, что моя карта дебетовая и никакого согласия на выдачу мне кредита я не давала! пришлось беременной в морозы ехать в г. Ярославль (200 км – не шутка знаете ли). нашла отделение банка, написала претензию. меня уверили, что ответ будет в течении 2–х недель. неа, не было ничего. обратилась к адвокату. тот сказал, что необходимо всё же подождать, так как для подобных ответов, закон дает 1 месяц. подождала, составили заявление в суд. отнесла и тут же пришёл ответ, но не положительный, хотя я всего лишь просила освободить меня от процентов (т.к. на кредит я же не соглашалась), а взятую сумму обязалась вернуть.
в итоге решением суда, которое было принято без моего присутствия (я уже была в роддоме), было установлено, что кредит был навязан, я была освобождена от уплаты процентов и так же мне должны были выплатить юр.расходы и моральный ущерб.
чтоб не испортить свою кредитную историю, до получения решения суда на руки, вносила минимальные платежи, а затем весь остаток целиком. отдельная история о том, как пришлось ездить в Москву к судебным приставам, чтобы получить своё, описывать не буду.
на данный момент эпопея продолжается! каждый день мне звонили с 8 утра и до 10 вечера, я нервничала, у меня пропало молоко!я заблокировала номера с которых поступали звонки с угрозами, тогда мне стали слать тоннами смс–сообщения всё с теми же угрозами. я пыталась решить вопрос по телефону, какой–то мужик наорал на меня и повесил трубку даже не дослушав после слова суд. он заявил мне, что это они потерпевшая сторона! (моему изумлению нет предела).
теперь шлют письма какие–то руссколект, достают постоянно и оказывается – я должна была привести им решение суда и показать! а то что суд сам отправил им копию по почте и ОНИ САМИ У СЕБЯ найти его не могут – это моя проблема! Кто теперь ответит за то, что недополучил мой малыш?
до поры до времени я тоже была всем довольна и всем рекомендовала этот банк – если бы можно было поставить 0 – я с удовольствием!

теряются клиенты спустя неделю как перевод вернется, по причине этого цирка а не банка, при этом комиссия не возвращаются.