home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Оспаривание операции

Дебетовые карты

5

В конце апреля Яндекс списал с моей карты деньги за подписку Яндекс плюс, при этом подписку я не подключала, написала в чат поддержки тинькоф об оспаривании транзакции, оператор пообещал разобраться и зарегистрировал обращение, и вот наконец то Сегодня 24 мая, транзакция была аннулирована И мне вернули мои деньги

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Списание денежных средств без

Дистанционное обслуживание

5

28.04.2024г я оформила пробную подписку компании Nutritime за 29 рублей, спустя несколько дней с моего счета без моего согласия списали 789 рублей и через 2 недели произошло повторное списание на сумму 789 рублей.Несмотря на то, что я отказалась от подписки.В интернете я нашла информацию, что данная компания евляется мошеннической и отказаться от их подписки добравольно нельзя.

Я обратилась в службу поддержки банка Тинькофф с просьбой вернуть мои денежные средства которые незаконно списали без моего ведома.Сотрудники банка очень быстро с реагировали и ведут разбирательство по сложившейся ситуации.Карту с которой происходило списание , заблокировали для избежания дальнейшего списания денежных средств.Часть денег мне уже вернули, за что я очень благодарна представителям банка.Спасибо вам большое!В особенности оператору Карине за четкость и быстроту!с уважением Виктория. 

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Лучший банк, с которым я связалась

Другие услуги

5

Это действительно лучший банк! У меня произошла такая ситуация, подключила подписку на иви,естественно ввела номер карты с которой будет списываться оплата, через некоторое время передумала и отменила её, но через неделю после отмены, деньги списались с карты 699р., сумма конечно же не большая, но на тот момент были последние деньги и я на них рассчитывала. Сразу же после списания я написала в поддержку банк Тинькофф через приложение, рассказала им ситуацию. Банк конечно же сразу ответил мне и написали что помогут с этим вопросом. Я не ожидала что это возможно, так как писала в поддержку на иви и они отвечали что это не возможно. У Тинькофф это получилось!!!!! Деньги пришли через неделю, очень удивленна была!!! Благодарю банк Тинькофф за отличную и добросовестную работу!!! Сотрудники всегда вежливые, отзывчивые!!!

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Отзывчивость сотрудников

Дебетовые карты

5

10 числа со счета списали денежные средства не законно обратился в службу поддержки банка ответили очень быстро с пониманием отнеслись к проблеме очень четко и корректно задавали вопросы очень быстро составили обращение денежные средства списали два раза после обращения вернули все до копейки оповестили сообщение очень удобно. в общем и целом отличный банк и отзывчивые и вежливые сотрудники.

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Быстро решают проблемы

Дебетовые карты

5

Хочу похвалить банк и операторов за быструю реакцию и внимательное отношение к проблемам. Обращалась к оператору в чате с проблемой списания денег без моего ведома приложением фитнес центра, быстро решили проблему и перечислили мне деньги обратно. Кроме того, деньги меня обратно перечислил банк еще до того, как проблему решили, для того, чтобы не было неудобств.

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо большое за решение вопросов

Дебетовые карты

5

Просмотрел историю расходов, обнаружила, что мою дебетовую карту без моего ведома, кто-то привязал к сайту и списание средств происходило в течение полугода. Я обратилась в банк, чтобы решить вопрос. Сотрудник изучил информацию и денежные средства вернулись обратно! Благодарю, лучший банк Tinkoff

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличная поддержка от сотрудников банка

Мобильное приложение

5

24.05.2024 Списались деньги за подписку Tinkoff Pro, однако уже не так активно как раньше пользуюсь картами и потребность в подписке иссякла со временем. После обращения в поддержку с просьбой вернуть деньги (на что я не особо надеялся) сразу же вернули, не прошло и минуты. Всем советую банк, поддержка самая лояльная по отношению к клиентам

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Вернули комиссию

Кредитные карты

5

Случайно перевел , написал , проблему решили и средства вернули достаточно оперативно не затрачивая лишнего времени моего помогли быстро решили не затрачивая мое время , все хорошо рекомендую пользоваться и дальше качественно оказанные услуги этим банком мне и моей семье всегда на протяжении Многих лет

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Непонятные списания

Дебетовые карты

1

Оформил доставку продуктов через приложение Тинькофф, оплатил картой Тинькофф. далее пошли какие то непонятные списания и возвраты, а именно какие то отклонения по операциям моей карты, карта сама как будто бы начала платить и не ту сумму на которую был заказ. В итоге оплатилось нормально. После суток споров с операторами , которые отвечают заготовками и неоднократными обращениями, мне пришел ответ, чтобы я обращался в магазин где был сделан заказ, хотя обращаю внимания что делал заказа именно через приложение Тинькофф и платил их же картой) скриншоты приложены модераторам. Так что имейте ввиду

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Другие услуги

5

Неоднократно со счета списывались деньги со сторонних сайтов, на что подтверждения своего не давала. Сотрудники в чаще очень помогли в решении этой проблемы. Не представляю, каким образом им удавалось оспаривать ситуации, но во всех случаях денежные средства всегда были возвращены. Огромное им за это спасибо!

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Успешный чарджбек за недоставленный заказ

Дистанционное обслуживание

5

В конце апреля сделал заказ продуктов с доставкой в приложении Магнита. Спустя некоторое время увидел, что заказ якобы доставлен, но продуктов не привезли. Обратился в поддержку сервиса, оператор вел себя неадекватно, составили обращение. В результате, я прождал порядка 10 дней, но в возврате было отказано, даже не назвали причин. Решил попробовать оспорить операцию через приложение банка. Оператор помог составить заявку, а дальше я просто ждал решения. Наконец спустя месяц с момента заказа я получил свои деньги. Рекомендую обращаться за защитой своих финансовых интересов к сотрудникам поддержки!

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Тинькофф - лучший банк

Дебетовые карты

5

Тинькофф - это самый лучший банк, недавно нечаянно продлила подписку и снялись деньги, написала в поддержку и мне решили проблему в эту же секунду, деньги вернулись в течение 30 минут и так решается каждая проблема, очень люблю этот банк! Менеджеры всегда доброжелательные и в них чувствуется забота и желание помочь)

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Работа сотрудников

Дебетовые карты

5

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам онлайн банка Тинькофф. Мою дебетовую карту взломали и я обратился в поддержку, где моим вопросом занялись прекраснейшие девушки Полина и Дарья. Они подали заявку на оспаривание операций, которая оказалась успешной и мне вернули деньги раньше назначенного срока! Благодарю тинькофф банк за их отзывчивость и понимание!

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Тинькофф банк

Мобильное приложение

5

Всем привет, хотел поделиться новостью в которой Тинькофф банк мне очень сильно помог. Пользуюсь Тинькофф банком достаточно давно, и так вышло что я указал данные карты туда куда мне не следовало, собственно говоря как оказалось я оформил какую-ту подписку и не замечал что у меня несколько месяцев за эту подписку списывали средства. После того как я это заметил я обратился в поддержку в которой мне все подробно расписали и помогали. Придя к общему мнению с поддержкой было принято решение перевыпустить карту что очень сильно мне помогло. Карту перевыпустили уже через день,все средства которые у меня списывали были мне зачислены уже на новый счет. Хочу поблагодарить Тинькофф, Тинькофф поддержку что помогли мне разобраться со всей этой ситуации в которой я сам бы не справился, хотелось бы отметить что в поддержке Тинькофф мне помогли вернуть все средства до копейки .

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо команде Тинькофф за оперативное решение проблемы!

Дебетовые карты

5

Пользуюсь банком очень давно, быстрое, удобное приложение в котором можно оплатить всё что мне нужно, самая быстрая и главное живая тех поддержка которая поможет с любым вопросом! Хочу поделиться отзывом о решении моей проблемы: Всё началось 29.04.24, решил купить электронную сигарету в магазине ночью, так получилось что я оплатил картой Тинькофф на кассе, после решил проверить товар, вскрыл и он оказался не рабочий... Я попросил у продавца возврат на что продавец ответил положительно, я приложил карту для возврата и ушёл, прошло более 2-х недель а средства так и не поступили на счёт, я решил написать в Тинькофф и вкратце описал ситуацию, прошло несколько дней и банк компенсировал полную стоимость за товар без каких либо проблем! Вот за такие моменты я люблю банк Тинькофф!

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Хочу похвалить банк за быструю помощь

Дебетовые карты

5

Хочу похвалить банк за быструю помощь .Пару минут назад обратилась за помощью в поддержку. Не прошлом минуты, как ответил оператор, оперативно решил мою проблему, да ещё бонус дали. У меня остались только позитивные впечатления. Обращаюсь часто за помощь и каждый раз находят выход из этой ситуации..

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Оспаривание операции

5

26.04.2024 в 10-21 начал общаться со службой поддержки банка менеджером Наталья. Было оспаривание операции за снятие денежных средств за неоказанные услуги. На онлайн сайте было снятие средств, но билеты не пришли. Оператор собрал всю необходимую информацию, оформил заявку на оспаривание операции и подсказал дальнейшие действия. Сервис с которого было списание средств на контакт не шёл. Тогда я предоставил документы и банк всё взял в свои руки. Спасибо Натальи и банку Тинькофф т.к денежные средства возвращены и вопрос держали на контроле.

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат денежных средств

Дебетовые карты

5

25 апреля обратилась в чат поддержки банка Тинькофф с вопросом об автоматическом списании денежных средств с дебетовой карты, как выяснилось, это было списание по подписке (но данным сервисом я не пользуюсь и откуда взялась подписка неизвестно). Для более быстрого решения вопроса и предотвращения повторного списания предложили блокировку карты, но так как меня такой вариант не устроил, нашли альтернативный вариант - заморозка карты до решения данного вопроса. Мой вопрос решили быстро, раньше заявленного времени и деньги вернулись на карту. Спасибо поддержке банка за быстрое решение ситуации!

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат средств

Дебетовые карты

5

Недавно создал виртуальную карту тинькофф. Gamespot начали списывать деньги, я писал в поддержку Gamespot, но они говорили что все корректно, хотя я не привязывали карту никуда. Написал в поддержку Тинькофф в мобильной ном приложении, ответили быстро и помогли вернуть мои деньги. Спасибо Огромное!

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат денег

Дебетовые карты

5

Недавно я брал займ на одном сайте в итоге мне его не одобрили так ещё и списали не за что деньги Я сразу же написал в поддержку Тинькофф банка мне задали пару вопросов в приложении и заблокировали карту Потом мне позвонил сотрудник банка мы начали общаться насчёт этой проблемы и молодой человек мне сказал что мы будем оспаривать этот момент мне прислали на почту документы что бы подать на тот банк в полицию и написать заявление на него Потом мы созвонились через минут пять снова с сотрудником банка и заказал себе новую дебетовую карту Карта пришла через два дня как она пришла и я ее активировал через пару часов мне вернули списанные деньги Сотрудники банка очень хорошо справились со свой задачей и очень быстро

24.05.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025