178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

16 августа 2023 года у меня произошла такая проблема, что я перевел не тому человеку деньги, сумма была не маленькая, написал в поддержку, ответили моментально, работал со мной специалист "Екатерина" над моим вопросом, открыли обращение и через час помогли вернуть деньги, отменить перевод не получилось, но вернули деньги в качестве компенсации подарка от банка. Хочу отблагодарить компанию "Тинькофф" за лучших специалистов и лучшую поддержку, спасибо вам большое!

Случайно при оформлении полюса осаго на жену в графе собственник и страхователь указал не верно отчество (вместо отчества жены указал своё отчество), обратился в чат поддержки оператор очень вежли и быстро помог решить данную проблему. Через пару минут изменения успешно внесены! Остался оооооооочень довольным

Пользуюсь картой Тинькофф долгое время, все нравиться, поддерка банка всегда 24/7 на связи, отвечает быстро, хорошие категории кэшбэка, и очень хорошо что кэшбэк приходит рублями, а не бонусами, разные акции, ещё удобно снимать наличные в банкоматах, всем советую этот банк, лучше банка вы не найдете.

Обращалась в колл-центр 21.09.23, так как стала жертвой мошенничества. На звонок ответил оператор Кирилл и был со мной на связи 45 минут. Он не только старался решить мою проблему, но и оказывал моральную поддержку и помощь. Оператор действительно переживал и делал всё возможно, чтобы разрешить ситуацию и как-то подбодрить меня. Кирилл был на связи всё время и действительно проникся моей проблемой. Благодаря ему, я не пережила этот момент одна. Поддержка мне действительно была нужна. Спасибо большое Кириллу за работу, ведь он помог вернуть деньги на карту и оказал моральную помощь! Безмерно ему благодарна за это! А ещё благодарна оператору Анастасии (21.09.23) за быстрый ответ на звонок и ответы на все вопросы по поводу прикрепления талона-уведомления из полиции. Спасибо ей за то, что помогла найти имя предыдущего оператора, чтобы я могла написать слова благодарности. Спасибо этим двум прекрасным людям за работу и поддержку! Безмерно и безгранично благодарна им за это!  

Здравствуйте.

Когда получала карту от Тинькофф мне очень понравилось, что сотрудник банка приехал на дом, всё понятно объяснил, девушка была очень терпелива и приветлива, ответила на все мои интересующие вопросы. А их было много.

Приложение этого банка для меня самое удобное из всех которые существуют, оно доступно сделано, все разделы легко находятся. Определенно рекомендую этот банк!

Сегодня Тинькофф спас меня во всех смыслах. МТС нет связи уже какой день и кормят завтраками, отправили ждать связи до 27.09 аж, а сегодня 21.09!!! 

за 5 минут в итоге оформила электронную e-sim Тинькофф и теперь у меня есть связь с миром! Спасибо!
параллельно оформляю ИП. В чате Кирилл Горячев дал ну очень подробную консультацию и скинул все ссылки сразу на регистрацию эквайринга, рассрочки и т д. Сегодня у меня день Тинькофф 😄 спасибо за помощь и квалифицтрованные четкие ответы по существу 

поддежка очень быстро отвечает, всегда пытаются решить проблему, карту легко выпустить и еще дают бонусы если пригласишь друга, привозят к дому за несколько дней. разные дизайны карт, от классических, до любимых мультиков и персонаже. красивый и простой интерфейс приложения, удобно смотреть траты в месяц, все по категориям 

Примерно пять месяцев назад я решилась оформить кредитную карту Тинькофф. Понравилось ещё на сайте при заказе самой карты, доставка карты происходит прям до подъезда самим представителем банка, он всё понятно объяснил как ей пользоваться, за это респект.

У Тинькофф много разных промо акций, например таких как: приведи друга и.т.д. Иногда в поддержке узнавали данные что бы мошенники не смогли украсть средства, поддержка работает круглосуточно это тоже очень сильно поравилось, что при любом вопросе ответят даже ночью, Рекомендую!

Очень радостно оставить положительный отзыв о Тинькофф банке и его сотруднике Николае! Я уже несколько лет являюсь клиентом Тинькофф банка, и могу сказать, что они действительно заслуживают похвалы. Во-первых, сервис и удобство, которые они предлагают, просто потрясающие. Мобильное приложение Тинькофф банка позволяет мне управлять своими финансами, осуществлять переводы, платить счета и делать множество других операций - все это в одном месте. Они думают о каждой детали и делают все возможное, чтобы упростить нашу жизнь. Поддержка клиентов Тинькофф банка также заслуживает отдельного упоминания. Всегда отвечают быстро и профессионально на любые наши вопросы, помогают разрешить любые возникшие проблемы. Николай, сотрудник банка, с которым я имела возможность общаться, произвел на меня особенно яркое впечатление. Он оказался очень компетентным и дружелюбным сотрудником, всегда готовым помочь и ответить на мои вопросы. Его знания и профессионализм вызывают только положительные эмоции. Я уверенна, что такие сотрудники, как Николай, создают замечательную атмосферу и делают обслуживание клиентов Тинькофф банка по-настоящему высоким уровнем. Я испытала только положительные эмоции и впечатления от общения с Тинькофф банком и сотрудником Николаем. Большое спасибо за превосходный сервис и качественное обслуживание! Я с удовольствием рекомендую Тинькофф банк всем своим знакомым и уверен, что они не разочаруются.

Банк Тинькофф серьезно защищает своих клиентов от мошенников, спасибо ребята и не давайте мошенникам зарабатывать.

Тинькофф самый хороший банк.Спасибо большое за работу, нарвался на машенников, уже сделал перевод, но доблестные сотрудники Тинькофф, заблокировали перевод, я позвонил и объяснили и вернули деньги на карту,. 

Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв, очень хорошие обслуживания и понимающие люди, хороший и выгодный банк, радует хорошими бонусами и подарками, многим знакомым уже посоветовал это банк.

Особенно очень хорошая тех поддержка быстро отвечают и качественно работают с людьми! 

Надеюсь Тинькофф ещё удивят чем нибудь! 

Хочу выразить свою благодарность Тинькофф Банку, взяла и оформила по совету знакомых карту Тинькофф Банка, скачала приложение и начала пользоваться... И в этот момент была удивлена простотой интерфейса самого приложения, удобный функционал, понятно что, где находится интуитивно, ещё попробовала написать в тех поддержку и мне ответили моментально, хотя в другом банке(которым я пользовалась ещё с 16 года) мне если за 2 дня отвечали, то уже хорошо, в общем Тинькофф Банк однозначно рекомендую, ставлю 5 звездочек

Сегодня в 19:04 я обратился в поддержку приложения Тинькофф с просьбой о том что бы отменить заявку на доставку сим-карты,так как мне нужна только виртуальная сим-карта, мне быстро ответили сотрудники поддержки и помогли решить вопрос об отмене доставки сим-карты,а также с их помощью я узнал что мое устройство не поддерживает eSIM.

 Я очень доволен качеством работы 

Поддержки банка и доброжелательностью сотрудников 

Клиентское обслуживание в "Тинькофф банке " заслуживает высокой оценки. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на все вопросы, профессионально консультируют клиентов и предлагают наилучшие варианты решения их финансовых задач. Особенно приятно, что сотрудники банка подходят к каждому клиенту индивидуально и стремятся найти наиболее выгодные условия!!! 

Написал в чат 21.09.2023 в 17.35 по поводу того что у меня сняли комиссию, которая нигде не указывалась, оказалось что ранее одна операция приравнивалась к снятию наличных, о чем я не знал, специалист чата пошёл навстречу и оспорили данную операцию, деньги вернулись на счет в течении десяти минут, благодарен Галине за помощь

Зашла речь о выходе на маркетплейс, прошли курсы тинькофф, связался с нами сотрудник Марат М-в, который был с нами на связи на протяжении более 2-х месяцев, помогал в выборе, советовал новые продукты, которые нас интересовали. Очень понравилось общение с данным сотрудником и новые возможности банка. Будем обращаться еще 

21.09.2023 Хотела посмотреть новые дизайны карт, и случайно заказала дебетовую третью... Списали 500р за обслуживание или оформление, написала в поддержку. Карта роскошно красивая, но третья мне точно не нужна. Ответила Виктория и за две минуты решила все вопросы. Денежку даже вернули, хотя вроде как не должны были. 

Приветствую всех читателей. очень долго пользуюсь услугами банка Тинькофф. сначала очень скептически относятся к данному банку, но спустя год пользования данным банком мои сомнения сразу же развеялись в пух и прах. Большой кежбек радует меня каждый месяц, удобный интерфейс мобильного приложения, прост в освоении разберется даже ребенок, техподдержка быстро реагировала на мои сообщения на протяжении всего пользоаания картой. Мне нравится пользоваться данным банком и не планирую менять его на другой.