135 299 отзывов о банке «Т-Банк»

Очень хороший работник очень понравилась с вами работать Ксения 6900653 очень отзывчивая девушка помогла сразу лишних вопросов не задовали за это огромное спосибо всё проста замечательно

Очень быстрый и четкий ответ Татьяны (690-19-41)сразу поняла мой вопрос ,быстро его решила и быстрый ответ !Благодарю За помощь Татьяну ,рекомендую так же друзьям !Все очень понравилось !

Консультировала Марина Ц. я очень доволен всё объяснила помогла всё у нас получилось я очень благодарен ей

Оперативно и грамотно ,сотрудники Банка,  отвечают на волнующие вопросы .Бухгалтера правильно ведут подсчёты . Все налажено в системе.

Заказал именную карту, ответили быстро и сразу назначили время выдачи карты, очень хорошее общение с клиентами

С 2015 г. пользуюсь услугами банка, всегда всё по честному, нет подводных камней, а это самое главное!

Давно пользуюсь очень нравится банк Давно пользуюсь очень нравится банк Давно пользуюсь очень нравится банк Давно пользуюсь очень нравится банк

Хотела поблагодарить сотрудника Дмитрия, внутренней номер 6904525. Вопрос с эквайрингом решался больше суток, никто ничем помочь не мог. А бизнес стоит(  Дмитрий оперативно обратился в необходимые отделы, все настроил и все заработало.  Большое спасибо за такую добросовестную работу! Год сотрудничаю с Тинькофф бизнес, но корректно работающий менеджер попался только сейчас)

Мошенники списывали деньги несколько раз разобрлись быстро все вернули болшое вам спасибо буду всем вас рекомендую работаете на отлично

Обслуживаю ИП в банке Тинькоф. так есть потребительский кредит, большую часть которого погасила досрочно, осталась сумма меньше ста тысяч рублей (кредит был на 500 тыс), в связи с сложной эпидобстановкой и ситуацией в стране, продажи в магазине (островной доход) упали, просила банк пойти на встречу и ресктруктуризировать текущий договор с целью снижения ежемесячной финансовой нагрузки банк отказал, поэтому и случилось так, что в апреле месяце была была просрочка по кредиту, должна была оплатить 21.04.2022 г. 26.04.2022 года мне позвонил менеджер из отдела взысканий, я объяснила ситуацию и Менежер мне сказал, что банк может согласно пункту 3,9 потребовать внести платёж ещё и за май месяц, но банк идёт Вам на встречу и если Вы оплатите до 1 мая 2022 г. текущий просроченный платёж,  то график платежей останется прежним, я согласилась, поблагодарила за то что банк идёт на встречу и 27.04.2022 года оплатила в полном объёме платёж, график платежей обновился в обычном порядке, однако в чате требую оплатит платёж сейчас, звонила в поддержку постоянно отвечают разные менеджеры и горят разное, в итоге сказали что меня не правильно проинформировали, то есть на встречу никто не могу Вам пойти (требую поднять аудиозаписи). Иресть если у меня была просрочка, значит у меня есть трудности и вместо того, что бы урегулировать с человеком и найти выход банк вводит ещё в большие финансовые трудности своего клиента. не было никаких «банк идёт Вам на встречу», сначала предложили вариант решения, а потом заднюю и добить ещё больше. Когда выбирала банк для обслуживания уверена была в его лояльности и клиентоориентированности. Почему банк не идёт на встречу ?  Это же в Ваших же интересах, что бы я сохранила свою платёжеспособность ? А Вы добиваете ещё больше и ввели меня в большое заблуждение. на мои просьбы поднять аудиозапись где Менежер мне говорил, что банк идёт на встречу мне сказали просто «значит Менежер у нас плохо обучен был, жалобу запишем»  Обслуживаю Ип в банке Тинькоф бухгалтерия такого мне наделала, что я теперь разгребаю это все в налоговой, закрою год и буду менять банк для своего ИП.

Поддержка просто котики! Всегда вежливо, быстро и подробно все расскажут, помогут скринами и ссылками. В частности сегодня Диана (6900726) помогла с поиском банкоматов и деталями моего тарифного плана, ещё и порекомендовала выгодные условия которые мне уже доступны Но я их не использую. Шикарно! Спасибо, Диана :)

Была проблема с совместным доступом к счету, одна из карт перестала определяться в приложении и на сайте. Платежи не проходили. Дистанционно с помощью Егора (внутренний номер 6911472), в ночи, удалось вернуть карту в видимый режим.

Удобно , просто интересно и надежно. Советую всем зависти эту карту. У меня за полгода не было проблем. Единственное банкоматов в городе мало.

Владимир помог активировать электронную подпись. Сама не могла справиться. Он установил причину и поэтапно помог все настроить. Спасибо!

Выгрузили все документы, которые отправлялись на валютный контроль, прислали на почту) Сэкономили два дня работы, не меньше)

Работаю с банком как ИП, очень удобно, быстрое обслуживание, отлично подготовленные менеджеры, ценно, что ТП круглосуточно работает

Подключили подписку без моего ведома и снялись за это деньги, молодой человек помог решить вопрос и деньги вернулись на счёт !)  большое спасибо !

Решил сменить программу лояльности, Персональный менеджер, Татьяна Л., быстро и красиво помогла со всеми вопросами

Ко мне очень хорошо отнеслись все сотрудники Тинькофф, но в первую очередь хотелось бы отметить работу П. Виктории, которая помогла мне оформить премиальную металлическую карту.  Она была очень добрая и эффективная.  Отличная работница.

Обратился за помощью в смене тарифа, так же , попросил отключить платные услуги. Спасибо за оказанные услуги