178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Добрый день.
Хотела поделиться своей проблемой в данном отзыве.
В прошлом году с мужем мы приобрели по квартире в Дубае, соответсвенно так как основной банк по обслуживанию у нас Тинькофф то и оплаты по инвойсам мы планировали делать через этот банк.
Проблема в принципе одна и обман тоже один, квартиры куплены у одного застройщика, оплаты соответственно идут в один и тот же банк за границей, но почему-то мужу разрешают проводить и делают эти оплаты по инвойсам, а мне каждый раз отказывают.
Вот в очередной раз сижу в расстроенных чувстах и начинаю уже нервничать и составлять с юристом досудебную жалобу, ну и потом планируем писать в Цб.
На каком основании одним клиентам банк проводит платежи, а другим отказывает.
Интересно на каком основании???
Более того на днях мне сказали что такой перевод возможен, пополните деньги в валюте и мы всё сделаем, после того как я купила валюту и пополнила счёт, мне опять отказали.
Ну ничего, как только я покажу всё суду надеюсь что вы поплатитесь за такое отношение ко мне, фу такими быть, если я девушка или что вы там себе думаете, то можно меня обманывать????
И так каждый раз, каждый раз мне отказывают, а мужу проводят платежи!!!
Довели аж до слёз, ВРУНЫ И ОБМАНЩИКИ!

Спасибо Менеджеру Артему (внутренний номер 68***80) за полную консультацию и за быстрое решение нашего вопроса. С полуслова понял о проблеме при общении в чате, тут же перезвонил, все обьяснил и помог. Также радует лояльность банка, у нас сезонная работа, зимой нет продаж вообще. Работник банка предложил два месяца не снимать плату за обслуживание терминала эквайринга, так как продаж нет вообще и магазин откроется только с апреля. Сервис в тинькоф очень изменился в лучшую сторону, что очень радует!

Был в посольстве, распечатал с приложения справку об остатке денежных, средств На английском языке.
представитель посольства сказал нужно о движении средств. В приложении самостоятельно с кредитного счета не смог такую справку сделать. Обратился в чат за помощью и в течении 5 минут мне на почту сотрудник банка выслала нужную справку. документы после этого приняли.

Хочу сказать спасибо банку тинькофф и отдельно сотруднику банка Алёне за быструю помощь. 

Случилась такая ситуация, когда пополнял электронный кошелёк через тинькофф, деньги списали, банк перевёл платёж, а деньги так и не дошли. 

Я начал разбираться, оказалось, что у электронного кошелька какой-то сбой или ошибка и они просто не видят мой перевод. Сотрудники электронного кошелька запросили у меня выписку по банковской карте, ведь просто квитанции им не достаточно. В итоге пришлось делать, но слава богу, что её очень быстро сделали и смогли сделать по сегодняшнюю дату. 

Меньше, чем за 5 минут сотрудник Алёна из Тинькофф банка помогла мне получить выписку на электронную почту. Я очень рад, что в тинькофф работают быстро и ценю это! 

Большое спасибо сотруднику онлайн поддержки Даниилу (вн.номер 69***77) за оперативное и комплексное решение проблемы с урегулированием тарифа для моего счета ИП. Отдельное спасибо за развернутую консультацию и самостоятельное предложение вариантов решения проблемы. Я сама работник другого банка, оценила профессионализм.

Если бы, не представитель банка (Тинькофф) на banki.ru, то мнение о банке, было бы хуже!

Благодаря представителю (их несколько) банка, можно решить "любой" возникший "вопрос". В чате банка, так же может повезти и удастся решить, но для этого - придётся много "общаться" с разными сотрудниками.

Я, относительно "молодой" клиент банка, но уже достаточный срок, чтобы написать отзыв.

Мне вчера потребовалось решить вопрос выпуска новых дебетовых и кредитных карт мне и жене. Дмитрий (6**20) из поддержки Premium смог мне оперативно помочь решить мои вопросы. Помог создать заявки на создание новых карт, организовать визит курьера.