178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Хотела бы поблагодарить тех поддержку после того как получила себе дебетовую карту не оглавление понять как отключить платные оповещения по карте написала в тех поддержку оператор Светлана помогла в решении вопроса а также предупредила о подключённой услуге по кредитной карте за что светлане отдельное спасибо

Доброго времени суток...

Особую Благодарность менеджеру Елизавете за решении вопроса и подачи заявки на Кредитование Бизнеса. 

Очень доходчиво и понятно объяснила, на что Я ничего в этом не понимаю...

Создали заявку и отправили на рассмотрение...

Теперь сам могу кому-нибудь рассказать)

Благодарю Банк Тинькофф 🤝

Невероятно благодарен Александру из техподдержки Тинькофф-бизнес (внутренний номер 6****) за помощь в установке и настройке КЭП и Крипто-Про. У непрограммистов эта задача занимает дни (на сайте Крипто-про разобраться - с ума сойдешь, куча каких-то версий, плагинов, сертификатов; на сайтах ФНС и других органов безумное число противоречащих друг другу инструкций с недействительными ссылками) - это просто издевательство какое-то. Поддержка Тинькофф-банк таким образом делает действительно очень важное и доброе дело!

Спасибо большое за помощь Тинькофф, консультанты как всегда на высоте! Не отвечают шаблонными фразами, а вникают в суть вопроса и отвечают по делу, это всегда нравилось в тех.поддержке Тинькофф. Особенно спасибо Тимуру (вн.номер 68***20), было много вопросов, Тимур помог разобраться со всеми и ни один вопрос не оставил без внимания. Онлайн бухгалтерия также очень удобная у банка, всё просто и понятно. 

Совершил покупку по кредитной карте (где 1% кэшбэка на ВСЕ ПОКУПКИ и тд). Бронь гостиницы через яндекс путешествия (10% кэшбэка обещали за покупку на тот момент). 

Ничего не начислили. Обратился в поддержку, где ответили, что все начислят в день выписки. Естественно, ничего не начислили. Обратился в поддержку снова, где мне с сожалением сообщили, что на самом деле мне ничего не полагается, тк вот именно за покупки у агрегаторов ничего не начисляют. Молодцы, в "лучших традициях", так сказать...

Являлась активнм клиентом банка Тинькофф с 2017 года

Пользовалась услугами:

Тинькофф Premium

КАСКО

ОСАГО

Тинькофф Бизнес для ИП

9-го января, я не смогла произвести оплату дебетовой картой MIR Tinkoff Black Premium в ресторане

Обратившись в чат банка, мне ответили, что на 9-е января я израсходовала весь свой ЛИМИТ в 20 000 рублей в месяц, который Банк в одностороннем порядке решил мне установить. На мой вопрос откуда взялся лимит, меня отправили в Тинькофф Бизнес, т.к. оказывается банк начал проверку по моему ИП.

Меня никто не уведомил, что началась какая-то проверка и поставили меня в очень неудобное положение, т.к. мне нужно было совершить оплату счета, а банк фактически самовольно ограничил мне возможность пользования моими личными средствами.

Я предоставила все документы, подтверждающие операции по ИП и готова была предоставить любые другие документы, но банк больше ничего не запросив решил, что проверку я не прошла.

В связи с тем, что мой счет для ИП и Физ. Лица находятся в банке Тинькофф, то они обслуживают эти счета как единое целое и в случае любых проверок (которые они могут запустить когда угодно) они заблокируют ваши счета физика и юридического лица.

Остерегайтесь этого банка и не совершайте моих ошибок, не держите счета физического лица и юридического. 

Естестевнно никогда никакими сервисами этого банка в дальнейшем я пользоваться не буду.

Добрый день! 

В тиньке есть возможность получить 500р за приглашенного друга. Меня пригласили по ссылке стать клиентом банка. С оператором Кларой онлайн - форму заполнили. Назначили дату и время встречи с менеджером банка для получения дебитовой карты. Когда приехал менеджер Лаврентий, то оказалось , что меня Клара по телефону не оформила как не резидента. Хотя если прослушать наш с ней телефонный разговор, то я обозначила , что не РФ и можно ли в таком случае оформить карту и какие нужно при себе иметь документы я тоже спрашивала! На что был ее ответ : да, я оформила Вас как не резидента и при себе только паспорт. Но Лаврентий когда приехал с меня требовал такие документы как ИНН, перевод паспорта , миграционную карту и регистрацию ( у меня этот перечень всегда при себе и благо я всё предоставила ему). Далее , я долго ждала пока меня Лаврентий оформит потому что его коллега Клара меня оформила как РФ!!! Ему пришлось встречу делать как новую и поэтому мой друг из-за ошибки сотрудника банка ТИНЬКОФФ не получил обещанных 500р потому что прошлая сделка не состоялась из-за неверный данных , которые подала Клара. А когда я пыталась внести денежные средства на карту в банкомате - мне всплыла фраза , что с картой что-то не то и действие невозможно! ЭТО ЧТО ТАКОЕ? Помогите решить проблему иначе отказ от услуг этого банка !!!!! И накосячили с данными и карта не работает вообще !!!

10.01.2023 открывал вклад в банке дом.рф для открытия нужно было сделать перевод с карты. Решил воспользоваться Тинькофф. После перевода 1.300.000 мне прислали смс подтвеждение на 1.300.000 и только случайно вечером я обнаружил что с карты тинькофф ушло ещё 24.000 руб. Как комиссия за перевод. О данной коммиссии не предупредил никто. Обратившиь в поддержку обещали передать руководству банка что открвался просто влад, а не какой-то комерческий или мошеннический запрос. В итого никто послле не перезвонил и предложили дать 4000 руб. Т.к их вины нет клиент сам должен был им перед переводом звонить и спрашивать. В сбере такой проблемы не было. Спец. Сбера перезвонил для подтвеждения перевода. Позор , а не банк.