178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Процесс получения дебетовой карты Тинькофф показался мне очень простым, в отличии от других крупных банков в России.

Свою карту Тинькофф банка я получил в сентябре 2022 года. С оформлением карты разобраться было очень легко. Но всё же, у меня возникло несколько вопросов, которые я решил благодаря службе поддержки. В моём случае началось все со скачивания мобильного приложения банка, там можно сразу же выбрать необходимую карту и её дизайн. Затем, на главном экране высвечивается назначенная встреча с информацией, куда и когда подъедет курьер. Не радоваться такого простому подходу просто невозможно!

В итоге, через 2 дня курьер позвонил мне в назначенное время. Когда он подъехал, я вышел, сел в машину и дал необходимые документы. Вся встреча заняла около пяти минут. Мне выдали конверт с картой, рассказали о бонусах и преимуществах карты и я ушёл домой.

Процесс получения карты Тинькофф вызвал у меня довольно приятные ощущения. Я очень рад, что решил воспользоваться услугами именно этого банка.

 После того как мне первый раз перевели деньги на эту карту, я 3 дня не могла их перевести на карту другого банка- не по номеру телефона, ни по номеру карты, причем перевести пыталась на карты 3х банков. Писала в поддержку, звонила 3 дня, никто ничем помочь не смог. Одни отсылки и отправки по типу подождите еще чуть-чуть, что-нибудь сделаем. На второй день мне сказали оформить дебетовую карту, чтобы перекинуть деньги на этот счет и свободно ими пользоваться, оформила заявку, жду курьера 9.11.22 - как результат смс в приложении курьер не смог вам дозвониться, поэтому сегодня карту вам не привезут. Хотя никаких пропущенных звонков на телефон у меня нет. Опять звоню в поддержку, опять объясняю ситуацию, говорю что помимо всего еще и карту не привезли, мне говорят позвоните нам после 3х часов дня. В итоге пришлось потратить почти 4 тысячи через интернет магазины, чтобы хоть как-то вывести эти деньги и закрыть карту. Издевательство какое-то над людьми, куча потраченного времени и никакого результата. Не связывайтесь с этим банком