178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Доброго времени суток, решил и я сделать себе карту Тинькофф банка как все мои друзья хвалили. Заказал через приложение , на следующий день приехал представитель девушка, опрятного вида, с хорошей поставленной речью и полным знанием культуры речи, рассказала все плюсы новой карты и мы быстро ее оформили и подписали все нужные документы без лишних поездок в банк. Картой пользуюсь примерно полгода, полностью ею доволен. Нравиться наличие хорошего кэшбэка, который самое главное и выгодное, что начисляется на карту в рублях В дату выписки. Картой очень доволен зря не перешел раньше.

Открыто ИП, подали заявку на кредит. Нам позвонил сотрудник, сообщил сумму, проценты все условия. Деньги должны были поступить в течении дня. Заявка подана 3 ноября. Деньги не поступили до сих пор. В приложении высвечивается, что кредит на рассмотрении. При обращении в поддержку пишут про 3 календарных дня, но когда им говорим что уже прошло более перекидывают на другой отдел, который с нами не собирается контактировать. Более того, все утверждают что ничего нам ещё не одобрили. Хотя 3 числа сотрудник звонил и все детали сообщил. Теперь просто тянут время непонятно по какой причине. На контакт в отделе по кредиту не идут, все остальные ничего не знают и отправляют к ним.  Тинькофф был нашим любимым Банком у всей семьи уже много лет.  Всем знакомым всегда его рекомендовали. Лучший банк был потому что поддержка всегда помогала именно решить вопрос, а не просто отписаться как это постоянно происходит в других банках.  Теперь вынуждена задуматься прежде чем его советовать. Вопрос с кредитом так и не решён.

Добрый день! Хотелось бы чтобы мой вопрос решился быстрее и в мою пользу, ибо я неоднократно звонила в кц по номеру 88005555775 и просила изменить дату платежа по реструктуризации, последний мой звонок был 16.09.2022 в 08.18 молодой человек сменил дату платежа но почему-то дата не изменилась, а стала ещё раньше! Я говорила неоднократно что до 15 числа мне оплачивать не удобно. Но меня убил звонок по моему обращению и ответу что ошибки со стороны сотрудника не обнаружено. Я что шизофреник? Так же я просила выслать мне договор по почте России. Прошло больше месяца, договора нету. Где договор? Приближается дата платежа котрый я оплатить не могу. Но мой вопрос так и не решился. Когда же это случится?! . 

Люблю поддержку Тинькофф за то, что всегда решают проблемы оперативно.

Обратилась в чат-поддержку банка по причине того, что у меня в приложении пропал раздел "Пригласи друга", который позволяет получать бонусы за приглашенных друзей.

Агенты поддержки крайне вежливо и быстро отвечали на мои сообщения и таеже быстро предоставили мне временное решение проблемы - прислали ссылку для приглашения друзей.

Выражаю благодарность технической поддержке банка за индивидуальный подход и желание помочь

В течение года мой счёт несколько раз падал ниже 3 млн ₽ из–за волатильности акций РФ, и я переставал выполнять условие бесплатного Премиум–обслуживания.

Клиент банка с 2012 года. Сейчас пользуюсь брокерским счётом и ИИС, кредиткой All Airlines, вкладами и накопительным счётом, инвесткопилкой, сим–картой, дебетовой картой Tinkoff Black.

Добрый день, хотел бы оставить оставить свой положительный отзыв о работе банка Тинькофф и его поддержки , уже почти год как я пользуюсь картой , все условия представленные банком меня полностью устраивают , поэтому при появление акции пригласи друга , я сразу же зарекомендовал его своим друзьям. Возникли небольшие проблемы при получении бонуса по акции, но при обращении в поддержу банка все оперативно решилось! Был очень рад ,что поддержка действительно работает и помогает) 

Работаю с Тинькофф банком с 2018 года(само ИП с 2013г) в 2022 ноябре, банк запросил проверку по Фз-115 с просьбой предоставить для банка документы! Проверка прошла легко И без каких либо проблем! Т.к. Имею бухгалтера и веду отчетность своего производства! Сотрудники банка настолько переживали, что документ по аренде не приложил(изначально не запрашивали),что даже в выходной день звонили и напоминали, чтобы не забыл отправить! В общем подрезюмирую все:

"Тинькофф Банк" реально стоит на первом месте по обслуживанию и сервису! Однозначно продолжу с удовольствием с ним работать и всем советую!

Я недавно ходил в бар и потерял там кредитную карту примерно в 02:30 ночи. Я как только это обнаружил, сразу же написал в поддержку Тинькофф Банка в чат с просьбой о том, что бы мне заморозили карту, так как там много денег и она утеряна! Поддержка в онлайн чате мне быстро ответила и помогла решить вопрос не смотря на то, что время было очень позднее! Спасибо большое. Лучший банк в России!!