178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Расскажу краткую историю, как обстояли дела. Решил я значит другу на Киви деньги перевести, но вот проблема, при общении в дискорде не услышал правильный номер телефона и допустил ошибку, шанс того, что деньги мои ушли другому человеку казались очень реалистичными. Решил вернуть свои деньги через поддержку, но мне предложили решение получше, они сами свяжутся с киви и переведут деньги куда надо. Идея меня более чем устроили, немного пообщался с поддержкой, 2 недели делов и деньги успешно переведены на нужный номер.

заказал себе карту Тинькофф банка. приехал курьер на авто, в салоне автомобиля подписали заявления, курьер сфотографировал с картой и на этом процедура получения карты была завершена. по приходу домой был приятно удивлен подарком от банка, а именно кардхолдером. зайдя в приложение обнаружил что карта неактивна, и пользоваться ей не могу, сразу написал в ТП со своей проблемой. и специалист дистанционно ктивировал мне ее, все просто и быстро за 5 мин!

Поддержка Тинькофф банка снова порадовала! порекомендовал другу дебетовую карту Тинькофф, обосновав кэшбэком рублями и процент на остаток. ему все понравилось, скинул ему реферальную ссылку, и он оформил себе карту. по условиям нужно было сделать покупку на 300р, он сделал а деньги так и не пришли. написал в поддержку банка, и мне сообщили что друг зарегистрировался не по моей реферальной ссылке. оказывается он что то перепутал и зарегистрировался через сайт. но поддержка встала на мою сторону, ибо рекомендация для друга все равно была от меня, и выплатили мне 500р как и обещали изначально. всем доволен)

Удивился от такой лояльности к клиенту! Вот что значит "клиент на первом месте"! в общем к сути дела: год назад увидел предложение о том что можно подключить подписку ПРО на 30 дней бесплатно. я решил воспользоваться такой возможностью и подключил себе подписку, и благополучно забыл о ней, год спустя я решил посмотреть свои расходы и увидел что целый год оплачивал ее, за год вышло 1990р. Если честно мне подписка оказалась невыгодна, из за маленьких трат и малого остатка на счету, поэтому стоило бы отключить ее сразу, но я забыл, а деньги списывались, и вот спустя год я решил написать в службу поддержки. и о чудо! они вернули все мои 1990р буквально на следующий день! мало, но в такое не простое время очень даже приятно!