178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Мне очень нравится Тинькофф Банк, это и правда самый лучший банк в России. 

Быстро отвечают в чате, решают проблемы и дают полностью развёрнутые консультации. Например чат был от 7-8 октября оператором был Антон, так данный оператор помог мне в решении моего вопроса и всё разложил по полочкам! 

Очень хочу, чтобы данному оператору дали премию или какой нибудь бонус! 

Дебетовые карты и кредитные так вообще супер, у дебетовой карты постоянно хороший кэшбэк, а по кредитной карте никогда не плачу проценты! А ещё и сделали переводы без комиссией и процентов, так вообще шикарно стало! 

Так что данный юанк рекомендую всём! 

Успехов и продвижение банку!!!! 

Единственный банк, с таким уровнем технической поддержки. У меня было много ситуаций когда поддержка спасала. Когда я только переходил в Тинькофф, меня пригласил друг и ему должен был прийти бонус за меня, прошло довольно много времени после выполнения всех условий, а бонус ему не приходил, тогда мы обратились к тех. поддержке. Оказывается давным давно, я нечаянно скачав приложение, открыл какой-то дебетовый счет и из-за этого не пришел бонус за приглашение. Поддержка поняла нашу ситуацию, что только вот после приглашения друга я стал полноценным пользователем этого банка и выдала бонус. Было очень приятно, когда вошли в положение и поняли ситуацию. 

Отправил ссылку другу, чтобы он оформил карту по "акции пригласи друга", либо он ошибся и не по ссылке оформил, либо ошибка в самом Тинькоффе произошла. Написал в поддержку, объяснил в чём проблема, оператор занялся моим вопрос и в течении 30 минут написали, что придёт обращение с решением моей проблемы. В итоге через несколько дней начислили бонус. Благодарен Тинькоффу, что быстро решают вопросы клиентов. (Скриншоты могу продемонстрировать)

Отдельное внимание хочу уделить поддержке банка Тинькофф. Эти ребята действительно заслуживают уважения . Я часто обращаюсь к ним по вопросам о карте, уточняю различные пустячные моменты, и мне всегда отвечают, подробно рассказывая вещи, которые в принципе понятны. Это приятно, когда ты можешь переспросить какие то детали, и тебе их еще раз объяснят. Один раз я даже задала вопрос, не касающийся банка. Я спросила про то, где лучше отметить день рождения, и Анатолий (сотрудник банка) отвечал мне свое мнение . Вот так. Так что не бойтесь обращаться в поддержку, всегда помогут.  

Здравствуйте, хочу Вам рассказать о работе поддержки мобильного банка Тинькофф.
При взаимодействии с дебетовой картой Tinkoff Black никаких серьезных проблем в основном у меня никогда не возникало, однако были вопросы касаемо мобильного банка и других аспектов данной дебетовой карты, на которые поддержка мобильного банка всегда отвечала с уважением, пониманием и искренним желанием помочь.
Кроме того, если бот поддержки не смог определить ситуацию то реальные люди в поддержке тут же возьмут ваш вопрос и ответят вам по существу и помогут в решении вопроса, что не всегда имеется в других банках.
Я рад пользоваться данным банком поскольку полностью ему доверяю, ведь с такой поддержкой любая проблема будет решена!