178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Напишу из личного опыта одну историю связанную с Тинькофф банком. Заказал дебетовую карту на перевыпуск (Старая была утеряна), привезли на следующий день и в подарок как бонус выдали кредитную карту Тинькофф платинум. Карта оказалась полностью бесплатная в обслуживании. Но дело в другом. Я задумывался о кредитной карте, но все никак не решался, вот она пришла и я вспомнил, что по этой карте есть особая акция, при трате N-суммы, возвращается кешбеком 40% от этой суммы. 

Я написал в онлайн-чат о данной ситуации и сотрудник сразу стал решать этот вопрос. Ведь карту мне прислали без моего ведома. Сотрудник банка создал обращение и в течении дня мне одобрили данную акцию, хоть и срок ее уже истек на 1 день.
Вообщем я действительно рад, что сотрудники так лояльны к своим клиентам и это огромный плюс.

Тинькоффом начал пользоваться не так давно, около двух лет назад, но очень этому рад, переводы без комиссии, оплата связи и других услуг также без комиссии, чему я был очень удивлен. Техподдержка на высшем уровне, в мобильном приложении мне помогали решить самы сложные проблемы , с которыми мне приходилось сталкиваться. В общем , я очень доволен, что пользую только Тинькофф , ни о чем не жалею, тех поддержка на высшем уровне, и различные услуги с дебетовой карты и такие вещи, по типу кэшбека тоже на высшем уровне.

спасиьо Тинькофф .

Пользуюсь банком Тиньков уже давно, но переводы из за границы на получал никогда. И тут знакомые отправили перевод, но по ошибке отправили на номер телефона привязанный к карте Тиньков, а не на счет. А номер этот стал пару дней как недействительный из - за того,что номером не пользовался Тиньков мобайл его отключил. Спасибо поддержке банка Тиньков, что смогли оперативно восстановить и перепривязать мне номер и средства перевели благополучно на мой банковский счет в Тиньков со счета мобильного номера! Благодарю!

Банк в котором , в приоритете клиент !!! Вежливое общение с менеджером , который всегда на связи и идёт на встречу в решении вашего вопроса .Сегодня мне помогла милая девушка Лена 3***9 . Всё решается дистанционно и моментально, из мобильного приложения .я обожаю тинькофф , пользуюсь с 2018 года и рекомендую его своим друзьям!

Несколько месяцев были трудности в работе ИП, не хватало средств для оплаты кредитов. Хватило одного письма с описанием ситуации и выписки с р/с, чтобы банк пошел на встречу, пересчитав суммы мин. платеже, причём на срок который я сам попросил, чтобы привести дела в порядок, а это 3 месяца заняло. Большое спасибо за это! И не голодал и никаких штрафов, пени

У меня была проблема с моей картой, случайно перевел всю зарплату на кредитный счет, вместо основного и поддержка в чате помогла мне решить ее без каких-либо затруднений. Персонал был очень отзывчивым, и я чувствовал, что они пытались помочь мне, чем могли. Я очень доволен обслуживанием.

Банк Тинькофф — один из самых отзывчивых банков в России. Они всегда обеспечивают своим клиентам отличное обслуживание клиентов, что отличает их от других банков. Банк предлагает большой выбор банковских продуктов и услуг по конкурентоспособным ценам. Персонал всегда доступен для помощи через живые чаты и телефонные звонки 24/7, что делает банковские операции простыми и удобными для всех, кто пользуется их услугами.

Сегодня связался с предстваителем банка, так как было необходимо оперативно решить вопрос с расчетным счетом.

На связь со мной вышел Владислав А-ев, он в самый кротчайший срок решил мой вопрос и назначил встречу с представителем банка уже на следующий день. 

Такое оперативное решение позволило продолжить бесперебойную работу с моими контрагентами. 

Благодарю Владислава за отвтетсвенный подход к своей работе. 

Хочу отметить, что сотрудники банка всегда идут навстречу в решении любых вопросов . В чате отвечают быстро и чётко, предлагают несколько вариантов решения. У моей организации списались деньги с расч счета по подключенному пакету, который я забыла отключить вовремя и менеджер Ксения (6***3) оперативно помогла мне, вернули деньги на расч счёт и отключили пакет. Это называется индивидуальный подход у каждому клиенту!