178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Сегодня в приложении высветилась акция, что за приглашение друга в банк и если он оформит кредитную карту тинькофф, дают вознаграждение 2250, ранее было 750, меня интересовал такой вопрос, а со скольки лет можно оформить эту кредитную карту, ведь в каждом банке возрастное ограничение по разному, где-то с 20 лет, а где-то и 21 года и 25, написал в чат поддержки. Мне попался оператор Людмила, задал ей вопросы которые мне интересны, она в быстром порядке на них ответила, на все вопросы получил грамотный ответ.

Добрый вечер! Хочу рассказать о работе такого банка, как Тинькофф банк. Считаю его одним из лучших банков, которыми я пользовалась когда-либо. Их степени лояльности, способности быстро и эффективно помочь в самых разных ситуация могут позавидовать любые банки. Однажды возникла ситуация, когда в магазине пробили два раза один и тот же продукт. Написала в службу поддержки, помогли в короткие сроки решить вопрос. Деньги вернулись через пару дней. Консультацию оказывают очень эффективно, ответы приходят за считанные минуты. Все так же хорошо и с представителями банка, которые в любое удобное для вас место привезут карту, помогут ее оформить, помогут с регистрацией и скачиванием приложения. Все объяснят, расскажут, покажут. Также что мне очень нравится возможно выбрать дизайн своей карты, меня это очень привлекло, как девушку. Работа всего банка очень эффективная чего бы не касался вопрос. Спасибо Тинькофф за такую работу! 

Уже несколько лет являюсь клиентом Тинькофф банка. Очень удобно, что можно к "взрослой" карте оформить карту junior для ребёнка. При чём функционал детской карты практически не урезан, как делают некоторые банки. Собственно, из-за этого карту изначально и оформляла. А потом оказалось, что и кэшбек в Тинькофф выгодный, особенно если подключить доп.подписку. Ещё из плюсов могу отметить большое количество акций от партнёров (известные маркет-плейсы и крупные торговые сети). Техподдержка тоже работает отлично - ещё ни одного обращения не осталось без решения. 

Как то раз мне посоветовали банк Тинькофф, и в скором времени по реферальной ссылке моего друга я зарегистрировался и заказал себе карту. Когда я зашел в банк были написаны все условия и плюсы банка, мне обещали большой кешбэк и бесплатное обслуживание. Кешбэк реально очень удобная тема которая есть в этом банке. И вот тут через пару месяцев после пользования картой я захожу и виду что у меня все это время снимали по 99 рублей в месяц за обслуживание. Сразу написал в поддержку о том что я подключал бесплатный тариф по карте с бесплатным обсулуживанием, а тут вдруг у меня снимают деньги за него.Потом девушка оператор объяснила мне почему у меня снимают деньги и сразу предложила перевестись мне на бесплатный тариф и вернулись деньги за обслуживание карты. 

Являюсь владельцем карты Тинькофф Блэк уже около месяца. Доставку карты осуществляют с помощью курьера. Оформление очень быстрое и без назойливых "доп услуг". Также в подарок дают удобный кардхолдер! Скачав приложение был приятно удивлен приятному и интуитивно понятному интерфейсу. Регистрация проходит быстро и на этом этапе вам предлагают выбрать категорию товаров для повышенного кэшбэка,который можно копить на инвесткопилке и тем самым вы можете увеличить его. На главной странице вам расскажут про акции и скидки. Так же могу сказать,что поддержка очень отзывчивая,ибо ответ приходит почти мгновенно! Поэтому настоятельно рекомендую вам стать клиентом банка Тинькофф!

Пригласил друга, мне дали вознаграждением Тинькофф про на 3 месяца бесплатного пользования. Мне очень всё понравилось, но после решил временно отключить. Оператор с большой отзывчивостью помог с проблемой и я отключил Тинькофф Про. Не бойтесь обращаться в мобильном приложении, там хорошие операторы.

Открыл карту Тинькофф Платинум,привезли в назначенное время и место,без опозданий.
После активации,в приложении появилась сториз,где можно было выбрать одно из трех подарочных предложений для этой карты
(1000 бонусных рублей, бесплатное обслуживание на год, а третий подарок не помню)
Я выбрал бесплатное обслуживание на год, по прошествии времени, обслуживание за год все равно списалось, написал в техподдержку, объяснил ситуацию, предоставил скриншот в виде доказательства, составили обращение.
Выяснилось,что вместо года бесплатного обслуживания, мне пришёл другой подарок (1000 бонусных рублей)
По результатам обращения мне вернули деньги за обслуживание карты и оставили 1000 бонусных рублей в подарок,с помощью которых я смог компенсировать свои покупки.
Прикладываю скрины в качесте доказательства и выражаю огромную благодарность банку и сотрудникам технической поддержки!

Это был обычный прексраный день, я возвращался домой с учебы, не подозревая что будет очень весело в скором времени.По пути домой решил зайти в магазин и купить воды,на карте лежало на тот момент 200 рублей.При входе в магазин я взял воду за 60 рублей и направился на кассу, после приложил карту, оплата не прошла, вышел из магазина и зашел в Мобильный банк,вижу списание за подписку "Tinkoff Pro",сразу написал в поддержку, через всего-то 2 минуты деньги были уже на моем счету и я довольный оплатил воду.Очень оперативная работа поддержки 10/10.

всем привет,хочу поделиться с вами ситуацией которая произошла со мной,у меня есть долларовый счет и счет в рублях,и по ошибке я нажал пополнения на долларовый счет,а хотел в рублях,написал в тех поддержку,мою просьбу отменить пополнение в долларах и перевести в рубли отлично выполнили,в кратчайшие сроки деньги зачислились ко мне в рублях без каких либо процентов или комиссий!!!

всем советую пользоваться тинькофф банком и переходить с других банков которые толком не могут выполнить свою работу 

У меня подписка Tinkoff Pro, 1 октября купил билеты через Тинькофф Путешествия, был обещан кешбек 5%, на сегодняшний день нет даже базового кешбека 1%, а сотрудник поддержки заявила "По условиям программы лояльности кэшбэк за покупки авиабилетов начисляем только на сайте компаний «Аэрофлот», S7, «Победа», Utair и «Уральские авиалинии». За билеты других компаний кэшбэка нет". При этом в условиях акции нигде об этом ничего не написано.

С каждым днем все хуже и хуже... видимо подходит пора менять банк. 

хотел положить наличные на карту через банкомат тинькоф, поднес карту, ввел пароль, положил деньги в купюроприемник и нажал зачислить. но деньги не зачислились и на экране была написано что то вроде - деньги не зачислены, обратитесь к оператору. написал оператору через чат в приложении, обьяснил ситуацию, немного позже со мной связался специалист по телефону и обьяснил что все проверят в ближайшее время. спустя около часа деньги пришли мне на карту. понимаю что везде могут быть технические неполадки, но операторы и специалисты тинькофф банка сделали все быстро, спасибо им большое))