178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Мое знакомство с банком Тинькофф началось более года назад, решил заказать карту из-за дизайна Рика и Морти, думал будет дополнительной картой но спустя некоторое время пользования решил сделать её основной, кроме того представитель предложил СИМ карту, до сих пор пользуюсь, нравится ещё услуга виртуальный номер, очень нравится что можно пополнить карту с любой карты без комиссии через сайт, когда-то я подключил Тинькофф Премиум бесплатно пробный и забыл отключить его и с меня списали за следующий период, без надежды на помощь написал в поддержку ибо уже более 10 дней прошло с момента списания но поддержка вернула средства в полном объеме и вообще банк с лучшей службой поддержки! 

Лично мне нравится Тинькоф банк по нескольким причинам. Во-первых, служба поддержки работает очень быстро и качественно. Не нужно висеть на линии и ждать кучу времени. Операторы в мобильном приложении отвечают быстро и всегда стараются помочь решить проблему. У меня были подключены услуги страхования, от которых я хотел отказаться. Оператор очень быстро ответил и дополнительно помог отключить мне платные уведомления. Также очень мне нравится система кэшбека, а именно возгаграждение в рублях и возможность выбрать категории. Ну и напоследок мне нравится сама суть банка: он более либеральный и современный, чем большинство остальных банков, поэтому мне, как представителю молодежи, приятно с ним работать.

Я,так сказать,любитель всяких акций,розыгрышей. Так вот,суть в том,что дважды подключали к акции,после официального ее завершения. Никогда в банках не встречал подобного. Та и в принципе в данном банке,я сказал бы,что самая лучшая поддержка и обслуживание,даже сравнивая с альфой,который я считаю достаточно современных и неплохим,небо и земля.

Хотел бы посоветовать Тинькофф банк , так как банк очень хорошо обращается со своими клиентами, недавно произошла ситуация , в которой я случайно оплатил чужую покупку в магазине, обратился в банк , в течение 3 дней мне вернули деньги ,чем очень меня выручили, не знаю ,чтобы я без них делал , рекомендую всем.

Как-то я заказал кофе в приложении One double, но проблемка была в том что я заказал не в ту кофейню. Я же сразу написал им в поддержку, ответа в итоге не было. Покупка была оплачена картой тинькофф, и тут же я вспомнил про тех.поддержку отличного банка. Я же сразу им написал, начали разбираться. Проходят сутки и выдвигают решения, то что они не смогли вернуть деньги на покупку и чтобы я не расстраивался банк отправил свои деньги. Покупока была на 100 рублей и банк вернул свои 100 рублей. Да мелочь, но приятно. Вот как тинькофе банк отлично взаимодействуют с клиентами, то что они готовы отдать свои деньги. 

Мне кажется это единственный банк с качественной чат-поддержкой.Я открыл себе 2 карты и соответственно два счета.Через некоторое время я перехотел платить за обслуживание двух счетов (200 рублей(100р каждый)) .И просто написав в поддержку,вопрос о том как закрыть счет,мне ответили:Что мы можем не закрывать счета,а сделать тариф без платы за обслуживание так ещё и проценты на остаток по счету-Я согласился и теперь не плачу за обслуживание карты.Услугами банка пользуюсь более 2 лет и в отличие от других банков с Тинькофф у меня никогда не было проблем.Даже когда я приглашаю друзей по реферальной ссылке и происходит какая-то ошибка,то поддержка Тинькофф создает обращения,и мне выплачивают бонусы)