178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Доброго времени суток!В один из дней ,с моей карты списали 300 рублей ,а затем сразу 100 рублей.Не понял, за что у меня списали деньги ,почувствовал себя лохом.Карту нигде вроде не светил и не оставлял на сайтах.Сумма вроде не большая ,но сильно обидно!С надеждой обратился в чат поддержку банка!Они мне позвонили ,я объяснил ситуацию и они меня поняли!!Создали обращение на оспаривание операции и о чудо денежки вернулись !Очень полюбил этот банк за их лояльность и конечно вкусные кэшбеки!Очень рад ,что являюсь их клиентом!

Всем здравствуйте! Я являюсь клиентом банка уже 3 лет, активно пользуюсь картой(как дебетовой, так и кредитной), есть вклады, а так же инвестиционный счкт. Всё всегда делается оперативно.очень удобное мобильное приложение банка. Очень часто бывают специальные предложения. Вежливые сотрудники банка быстро приходят на помощь при обращении. Советую всем банк Тинькофф!

Когда я только офомлял дебетовую карту Тинькофф в 2020 году я даже не представлял, насколько удобен этот банк в сравнении с конкурентами.

У меня произошла трудная ситуация в начале 2022 года, которая дала мне понять, что это лучший банк. Я делал заказ на английском сайте asos, и был вынужден сделать возврат средств. Я очень долго ожидал средства, и обратился в поддержку Тинькофф за помощью. Я предоставил им все доказательства моих слов, и они зачислили мне мои деньги, хотя им этот платёж не поступил из-за проблем со Swift. Через месяц и сам банк получил деньги, но все же этот случай завоевал мое доверие к банку

На днях столкнулся с вопросом закрытия кредитной карты в банке Тинькофф. На постоянной основе пользуюсь картой Black и нужды в кредитной карте не было, у меня не получилось самостоятельно разобраться с этим вопросом и пришлось обратиться в техническую поддержку за помощью. Оператор Елена очень быстро и четко среагировала на мой вопрос, все объяснила и помогла в разрешении ситуации. Я остался доволен, рекомендую!

Менеджер был вежлив и оперативно отвечал, рассказал что делать и куда обращаться, а через 2 дня пришла компенсация в 1500р. Очень доволён банком и поддержкой. Рекомендую банк!

Достаточно нелепая ситуация, но банк как всегда выручил. Вообщем однажды положил себе на счет несколько $ потом захотел их снять, но резко вспомнил, что у Тинькофф нет офисов( Написал в поддержку с данным вопросом, и на мое удивление мне ответили что данный вид купюр можно снять в обычном банкомате, пошел попробывал и действительно это так, я достаточно сильно удивился,ведь в других банках я такого никогда не встречал,очередной +данного банка,не перестает удивлять

До этого всю жизнь пользовался исключительно только сбером, 3 года назад решил заказать тинькофф карту, и за это время не разу не пожалел. Сейчас перечислю плюсы этого банка. 

1) Реферальная система. Это очень важный пункт, банк позволяет заработать деньги своим клиентам. 

2) Бесплатное обслуживание карты. Это достаточно хорошо, здесь нет разных условий, бесплатное, значит бесплатное, без всяких дополнительных условий.
3) Кэшбэк в рублях. Данная система очень удобная и полезная ( в отличие от системы Сбера (пока эти спасибо накопишь, да и потратить их можно разве только в бургер кинг или аптеке) 

4) Самый важный плюс этого банка заключается в его тех.поддержке. Они сразу найдут выход из любой ситуации. Всегда пойдут навстречу клиенту. 

По сравнению с поддержкой сбера и альфы это небо и земля. Также у этого банка полно ещё разных плюсов, постоянные бонусы, акции, розыгрыши и т.д. Всем рекомендую попробовать этот банк

Привет! Друзья, случилась у меня такая ситуация, заказал я значит одну вещицу на американском маркетплейсе, но тут началась спец.. ну вы поняли и моя посылка развернулась обратно, а потом и swift отключили и сайт не смог вернуть мне деньги, долгая полемика с попыткой оспорить операцию, увы. Но тинькофф выручил! Они согласовали и из 2536.55р начислили 1000р просто так! Что поддержать мой моральный дух, не думаю, что любой другой банк поступил так же! За это я искрений люблю поддержку тинькофф банка и саму политику банка, "клиент всегда в приоритете".  

В техподдержке данного банка работают очень отзывчивые и понимающие люди.

 Я считаю их профессионалами своего дела. Они отвечают с минимальным временем ожидания ответа. Качественно решают возникшие вопросы, причем любые, и всегда рады помочь вам во всех ситуациях.

Пару слов про систему кешбеков:

Большой выбор, хорошие проценты, много кешбеков от партнёров. 

Меня все устраивет, все нравится. Пользуюсь этим банком уже 2 года, буду рекомендовать друзьям и знакомым. 

Возникла такая ситуация, что по ошибке перевел деньги не тому человеку,сразу же написал в поддержку, на что буквально через минуту мне ответила, добрая сотрудница банка (имя к сожалению не помню( ) , описал ей ситуацию,она мне все подсказала , что делать как действовать, создала обращение его рассмотрели буквально за день, и денежные средства были возвращены мне, что в очередной раз доказывает быструю и качественную работу персонала.

Перешел года 2 назад со стороннего банка(где тогда еще даже не слышали о кэшбеке) на тинькоф. Сразу начал радовать кэшбек, с максимальной выгодой покупал у партнёров тинька, особенно farfetch. Когда обстановка в стране ухудшилась , заказывал посылку с asos , деньги сняли , а посылки как у всех вышло и не было. данный вопрос поддержка тинькоф вообще решила за миг, спокойно оспорила и вернула всю сумму. Так же всякие промоакции и даже та же игра 5 букв , только увеличивает выгоду пользования данным банком.

так же мне кажется именно Тинькоф придумал истории в своем приложении, а потом все мобильные банки потихоньку подхватили эту задумку. По сути в приложение заходишь часто, и узнать допустим про интересное место в своем городе или ресторан, неплохая идея