178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Изначально не думал, что данный банк станет основным, но спустя время заметил, что практически полностью перешёл. За время использования очень порадовала тех. поддержка, которая разбирают любую просьбу или вопрос. Приходилось сталкиваться с разными ситуациями, например, отсутствие выплаты за приглашённого пользователя, поддержка охотно приняла мой вопрос и спустя время мне начислили положенную мне выплату. Также недавно заметил, что списываются средства о так называемых "оповещениях об операциях", хотя раньше такого не было. Сотрудники быстро объяснили мне почему так происходит и предложили оформить подписку Тинькофф Про, которая делает пользование банком ещё приятнее. Подобных ситуаций очень много, но я думаю вы и так поняли, что поддержка Тинькофф - одна из лучших, в этом банке люди действительно работают, а не делают вид

Неделю назад производил перевод денежных средств через банкомат. Перевел не тому человеку. Сначала начал паниковать, но потом решил позвонить в тех. поддержку банка. Оперативно помогли в нелегкой ситуации, через пару дней перевели деньги на мою карту. Лучший банк на данный момент в РФ. Однозначно буду пользоваться дальше!

Пользуюсь Тинькофф банком уже более полугода и ни разу не пожалел, что перешел на него.

1. Этот банк стал уже известным и его карты есть у многих. Вопрос "На тинькофф переведу?" больше не заставляет людей впадать в ступор

2. Кэшбэк и правда большой и приходит рублями, а не бонусами и баллами

3. Поддержка не однократно выручала, быстрые ответы на все интересующие меня вопросы, нет такого что ты общаешься с роботом полчаса, прежде чем ты наконец-то сможешь поговорить с сотрудником банка

4. Самое главное- приложение, а точнее интерфейс, все очень понятно, и все что тебе нужно сделать, можно сделать за считанные секунды. 

Добрый день. Имел неприятный опыт работы с данным банком. Точнее:

необходим был потребительский кредит для рефенансирования текущих. На сайте господа из Тинькофф заверяют, что заявка рассматривается в день подачи. что в итоге мы имеем:

Заявка мной подана 16.10.2022, ответа не было вплоть до 24.10.2022. Далее прислали смс с одобрением, специалист не перезвонил сразу, только через день. В итоге только 27.10! со мной связались и сообщили, что одобрили только 20% от запрошенной суммы, на более которкий срок и предложили оформить кредитку. То есть, с 16.10 по 27.10 банк очень "серьезно" думал дать мне 299 тыс. или нет (хотя заявлялась иная сумма). В сухом остатке: 1) бездарная тех. поддержка, которая вечно ссылается на "загруженность", 2) вранье на сайте о сроках рассмотрения заяки, 3) потраченное время. Советую эту "организацию" обходить стороной всем, так как кроме нервов и потраченного в пустую времени, вы ничего не получите. по 10-ти бальной шкале бы поставил -1. Без уважения, Евгений С.

Хочу написать небольшой отзыв об данном банке. Я живу в Крыму, а карту банка я забирал когда был в Краснодаре. Честно говоря, сначала думал, что будут какие-то проблемы с пользованием карты не на материке, например, какие-то ограничения, но всё оказалось куда лучше. Никаких ограничений нет! До этого я пользовался РНКБ банком, и честно говоря, я очень удивился когда понял, насколько удобнее оказался Тинькофф банк. Удобное приложение. Куча акций. Повышенные кэшбеки. Это всё очень меня радует, ведь в предыдущем банке такого не было! Так же не могу не отметить отзывчивую поддержку, которая помогла мне восстановить доступ к интернет-банку! Думаю, что всё это в совокупности и правда делает Тинькофф лучшим банком! Рекомендую!

Примерно год назад решил воспользоваться услугами Тинькофф Банка, с тех пор дебетовая карта Тинькофф Банка является основной и переходить на другие нет ни малейшего желания. Процедура оформления дебетовой карты происходила максимально удобно и просто: приехал представитель (к подъезду!), я сёл к нему в машину и мы начали процедуру оформления карты. Хочется отметить то, что в то время бушевала пандемия короновируса, поэтому по всём правилам представитель был в маске. Представитель мне всё доходчиво объяснил и показал. Тогда я не разбирался во всём этом, поэтому задавал много глупых и не очень вопросов, но представитель всё равно на всё отвечал, и я не чувствовал, что он раздражён или что-то подобное. После того, как карта была оформлена, а мои вопросы закончились, я с ним попрощался и пошёл домой. 

Пользуюсь этой картой по сей день и буду пользоваться дальше, поэтому, если вы думаете о переходе на карту другого банка, то могу смело рекомендовать вам Тинькофф Банк!

В прошлом месяце решил оформить дебетовую карту Тинькофф Drive, но столкнулся с проблемой, что карта не оформлялась по непонятным причинам, которые соответственно не указывались на сайта тоже. Написал в техподдержку и выяснилось, что клиенту нельзя иметь более двух дебетовых карт. В той же поддержке мне помогли закрыть ненужный счёт All Games. В разговоре с оператором всё было понятно и доходчиво объяснено, за что спасибо. Теперь благополучно пользуюсь картой, очень удобно для автомобилистов.

Сегодня в банке быстро решили два моих вопроса.

1. Вернули платеж за подписку Яндекс.Плюс, который сняли в большем размере, чем я оформлял. По крайней мере мне казалось что скидка будет действовать ещё один месяц у них. Через поддержку Яндекс.Плюс не смог решить вопрос, поэтому обратился в банк.

2. Ребенок вырос и оформил себе карту уже сам в 14 лет. Все сделал даже без меня. Поэтому я решил закрыть его Джуниор. Быстро приняли в работу и закрыли счёт детской карты.

Сотрудника звали Кристина, выражаю ей благодарность.

Здравствуйте дорогие читатели, несколько недель назад я задумался на счет Оформления кредитной карты. Самые выгодные условия как ни странно были снова в Тинькофф. Оформление произошло в течении 5 минут, максимально просто и без заминок. В течении 10 минут на виртуальной карте уже была сумма, которой я могу запросто воспользоваться. Карту привезли через 2 часа после оформления.  Меня это повергло в шок, я был несказанно рад. После получения карты, в приложении у меня стало отображаться 2 карты, хотя по факту у меня была одна. Я написал в поддержку, через пару минут мне ответили, решили вопрос и сами заблокировали и удалили лишнюю. В общем я гарантированно удивлен профессионализмом и оперативностью сотрудников. Ставлю 5!

Банк замечателен. Больше всего радует кэш-бэк реальными рублями, а также постоянные скидки на товары партнеров. Помимо всех скидочных плюшек особенно нравится сервис банка. К тебе всегда приедет человек, который все расскажет и объяснит (если речь идет об оформлении карты/симки). Отзывчивая поддержка тоже записывается в плюс, ведь она быстро отвечает, благодаря ассистентам. Постоянные коллаборации с блоггерами, акции на оформление карт, симок тоже не могут не впечатлять. За пробные периоды можно понять как тебе та или иная услуга банка. К минусам банка могу отнести его банкоматы, так как почти все банкоматы не принимают сторублевые купюры, что лично для меня минус. 

Тинькофф банк очень замечательный банк. Хорошие акции, быстрые переводы, быстрая консультация, всегда помогут проблему. Проценты кэшбека очень большие. Номер 1 банк в России. Быстрые и беспроцентные переводы. Приложение очень удобное, простое в использовании. Хорошие проценты на вклад. В общем этот банк является для самым лучшим банком из всех. 

Хочу оставить положительный отзыв о сотрудниках компаний, совсем недавно было такое что не работало приложение не заити не перевести, ммне надо было срочно отправить платёж возможности поити в банкомат не было, вечером как восстановили доступ я написал в тех поддержку о ситуаций, сотрудник Елена извинилась за доставленные неудобства и предложила пользование тинькофф про 3 месяца бесплатно в качестве извинений, как бы это мелочи но все таки сразу видно что банку не плевать на своих пользователей