178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Была проблема с тем что у меня сняли деньги какой-то фишинг сайт.Поддержка тинькова быстро отреагировала и вернула мне деньги.все было быстро и оперативно.

спасибо большое за такое быстрое решение данной проблемы я очень благодарен что в банке Тинькова так быстро решают проблемы. всем рекомендую банк к пользованию. так как на сервис на достойном уровне

Совершенно не понимаю, как вообще можно пользоваться чем-то кроме тиня, потому что очень тяжело найти банк лучше, и вот почему:
Удобство. Вам не нужно идти ни в какое отделение, чтобы получить карту, стоять в душной очереди по талончикам, и заниматься этим позже, когда вам понадобится справка какая. Карту вам лично привезёт представитель банка, даже из квартиры можно не выходить, также и со справками и прочими бумагами и услугами.
Поддержка. Был опыт обращения в поддержку других банков (сбер, альфа), и мало того, что там её трудно найти (предпочитаю чат-поддержку), так они ещё могут вовсе не ответить! Если же звонить, то придётся пройти 9 кругов ада бота на пути к оператору. В Тинькове же чат отвечает максимум через 15 минут, со звонками ещё проще.
Функциональность. Что нужно сделать для открытия счетов в других валютах у "конкурентов" тиня? Представить страшно. В тине же счета открываются буквально за секунду, и можно сразу же делать любые переводы через них. Переводить деньги с обычного рублёвого счёта тоже очень просто, через любые данные, на любые банки, и всё без комиссии.
Существует ещё множество преимуществ вроде кешбэке, интуитивно понятного и удобного интерфейса, быстроты системы и т.д, но думаю говорить больше уже даже лишнее.

Здравствуйте, хочу вам рассказать о прекрасном банке Тинькофф. В приложение Тинькофф банк очень понятный и информативный интерфейс все ясно и понятно. Хочу расказать историю нечайно оформил подписку на смс оповещения, написал в поддержку , объяснил ситуацию, вернули все деньги до копейки очень быстро сервировали в течении 5 минут после обращения уже вернули деньги. Отличный банк всем рекомендую! 

Пользуюсь этим банком уже около года. Карту мне доставила девушка, которая очень вежливо ответила на все мои вопросы. Карту оформлял по реферальной ссылке, тогда действовала акция и давали 500р, деньги пришли на следующий день. Во время пользования картой возникали некоторые вопросы, их я задавал поддержке в чате мобильного приложения (мобильное приложение, кстати, очень удобное), поддержка отвечала очень быстро за что им огромное спасибо. Также очень понравилась функция с инвесткопилкой и округлением трат, можно накопить на что-то интересное по итогу :) Ну и само собой кешбек, который приходит в начале каждого месяца, не сказал бы, что категории всегда очень интересные, но тем не менее 1% с каждой покупки я получаю рублями, а не бонусами. За время пользования ни разу не было подключено услуги, которую я не заказывал, но слышал о таких историях.
У меня карты 3-ех банков, но пользуюсь я только Тинькофф

Заказал карту тинькофф около года назад. Ни разу не пожалел. Каждый раз вопросы решаются на уровне. Одна из последних ситуаций - ситуация с подпиской. Оказывается у меня была включена подписка Tinkoff PRO 1 месяц после бесплатного периода, и я этого не замечал, пока не зашел в раздел траты. Там я увидел списание за 1 месяц подписки, хотя я ей в принцепе и не пользовался. После недолгих разбирательств, оказалось ясно, что я не выключил автопродление, и по сути виноват я, но банк оказался лоялен и вернул сумму. Спасибо! 

Ситуация с доставкой и онлайн чатом. 27.11.2022 заказал карту, обещали привезти один дизайн, привезли другой, сразу же написал в поддержку об ошибке, предложили перевыпустить карту - я отказался, и обещали рассмотреть ошибку. 28.11.2022 прислали компенсацию 500 рублей за неудобство. Очень понравилась работа менеджеров и онлайн чата!