АО «ТБанк»
177819
отзывов177819 отзывов
91928 отзывов
27 отзывов
85086 отзывов
778 отзывов
Кредитные карты
5
Начала пользоваться картой Тинькофф где-то полгода назад, очень привлекло внимание кэшбэк за покупки. Я пользуюсь только безналичной оплатой и кэшбэк падает довольно хороший. Также ребята из поддержки помогли мне с возвращением обратно кэшбека. Сейчас опишу ситуацию.
в сентябре я покупала рж билеты (повышенного кэшбека не было) и прошлось по определенным причинам сдать билет (кэшбек был 67р). Я купила новый билет уже в октябре, когда был уже повышенный кэшбек ( начислили 350р)
Когда вернули деньги за старый билет (кэшбек списали 342р). Я сначала не поняла, почему так, ведь начислили только 67. Я написала в поддержку и девушка помогла мне решить мой вопрос довольно быстро и мне вернули деньги, за минусом 67р.
так что смело могу сказать, что это один из лучших банков, собираюсь и дальше с ними сотрудничать!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Пользуюсь им более 3х лет. Из весомых отличий от других банков могу выделить: удобное мобильное приложение, нормальную поддержку, быстрые переводы. Также не так давно появилась функция "Кубышка", которой постоянно пользуюсь. Категории кэшбека меняются каждый месяц. Кэшбек начисляется даже с покупок кредитной карты, что редкость.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Вообще, Я начал пользоваться Тинькофф Банком, случайно, по совету друзей. Когда я оформил из карту, то был очень удивлен, выгодностью этой карты, отзывчивой поддержкой, удобным приложением и ещё много чего! Я очень рад, что оформил данную карту, всем советую, хороший банк! Так же в скором времени собираюсь оформить из сим-карту, надеюсь такая же хорошая, как и их карта:)
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
4
Пользуюсь уже лет 5+-
Бесплатное обслуживание, кешбек, акции
Все в лучшем виде
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Рашид
27.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Вернули деньги за некачественный товар в магазине. Поддержка работает очень хорошо оператор ответил быстро. Всегда вежливы и не грубят помогут с любым вопросом. Огромное им спасибо за то,что они есть. Не раз не пожалел,что сказал карту этого банка и стал их пользователем. Очень нравится,что есть кэшбэк за покупки хоть и немного зато приятно.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Пользователь
27.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Вероника
27.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
Начну свой рассказ с поддержки данного банка, а именно поддержка тут сказочная, помогут в любое время суток с любым продуктом да и песенки попеть можно), поддержка очень отзывчивая и понимающая, любой свой косяк банк моментально компенсирует рублями, кешбек хороший, с тратами 100тыс+ в месяц спокойно хватит на несколько упаковок чипсиков. Скажу так: я перепробовал кучу банков, и как бы я не искал что то лучше тинькофа по уровню обслуживания найти я не смог, так что похоже придётся отдать своё сердечко желтому банку)
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Как то раз возникла у меня проблема,я не мог ничего никуда переводить позвонил в поддержку тинькофф и мне сразу быстро ответили и помогли,продержка у них очень хорошая,очень быстро и понятно отвечают, был у меня ещё один случай это когда с моей карты украли деньги,я им позвонил объяснил ситуацию,они быстро ответили и помогли мне решить проблему и вернуть мне мои деньги,один раз я поревел деньги мошенникам,и тинькофф мне сказал обратиться в полицию и что тинькофф лично мне поможет, в итоге я обратился,тинькофф скинул им все доказательства и мне все вернули,вообщем банк очень хороший поддержка 24/7 все понятно и удобно,а так же крутык карты с классным дизайном и у каждой карты есть свои крутые бонусы,всем советую банк Тинькофф)
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Написал в тех.поддержку тинькофф, с причной что у меня снялось около 59₽ в месяц за уведомления.Мне смогли их вернуть за два месяца!) Тинькофф лучший банк. Тех.поддержка всегда только позитивная,оставляю положительный отзыв.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Не так давно решил оформить дебетовую карту в тинькофф банке. Было очень много вопросов касательно оформления и использования. Решил обратиться в тех.поддержку,которая дала грамотную консультацию касательно данного вопроса и помогла решить большниство вопросов о дебетовой карте. Рекомендую, быстрая поддержка,хорошие условия пользования.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Недавно потерял карту Тинькофф, написал в поддержку и буквально за 5 минут мне помогли с перевыпуском, очень доволен работой поддержки банка, так же поддержка очень часто помогала с проблемами в приложении, объяснила что и как нужно делать, так же очень нравится само приложени, Самсон удобное среди всех банков, в итоге доволен работой тинькофф и решил оставить отзыв
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
5
У Тинькова есть удобный сервис по покупке авиабилетов, с неплохим кешбековм. В нем я купил матери билет туда-обратно, но оформил на ее обычный паспорт, а не на загранпаспорт, и зря - ей исполнялось 45 лет в поездке, а по достижению такого майлстоуна паспорт надо менять. В поддержке всё уточнили и решили проблему:)
Или, например, в каком другом банке процесс закрытия кредитки настолько прост: лишь одно сообщение в поддержку, два слова: "закрыть кредитку"? В общем, всегда доволен их работой.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Добрый день, хочу оставить отзыв о банке Тинькофф, у меня была проблема с обслуживанием карты и я не мог отключить функцию списания. Я обратился в чат поддержку банка, где специалист грамотно меня перевел на бесплатное обслуживание и всё объяснил, пользуюсь давно всё очень нравится продолжу и дальше пользоваться этим банком.
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
4
Хотелось бы рассказать о произошедшей проблеме и быстром её решении в Тинькофф банке. Неделю назад в моб приложении произошёл сбой и весь день не мог отправить человеку деньги, проблему оперативно исправили через сутки. На следующий день я написал в тех поддержку Тинькофф о произошедшей ситуации, отзывчивый специалист выслушал меня и
задал пару уточняющих вопросов, рассказав всю ситуацию он создал обращение и далее объяснил следующие шаги. Через три дня мое обращение рассмотрели и вы не поверите, но за предоставленные неудобства мне выплатили мат компенсацию! Нигде в других банках ничего подобного не видел и не слышал, только Тинькофф может порадовать своих постоянных клиентов приятными бонусами и моментальными решениями всех технических вопросов. 💯💯💯
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Очень хорошая тех поддержка в онлайн чате приложения тинькофф банка, давно хотел получить дебетовую карту от тинькоф, но всё не было времени, т.к живу в Крыму. Недавно решил получить дебетовую карту по акции "приведи друга", но не получалось, т.к оказывается у меня уже была дебет карта в приложении, но не получена. Как то давно её хотел получить, но доставки в Крым не было. Решил написать в тех поддержку, с просьбой включить меня в акцию "приведи друга", даже не ожидал что получится это сделать, но по итогу тех поддержка оказалась очень вежлива к клиентам и пошла на встречу, включив меня в акцию. Советую каждому данный банк, очень хорошая тех поддержка, удобное приложение и выгодно пользоваться картой!
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
После получения карты забыл отвязать услугу об оповещениях по карте, за что были списаны деньги. Т.к. услуга мне не нужна, я обратился в поддержку банка, где мне мало того что быстро ответили (буквально 2-3 минуты), так ещё и вернули деньги за услугу так же в течении 5-ти минут. Очередной раз спасибо Тинькоффу за такое отношение к своим клиентам, другим банкам ещё многому учится :)
27.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM