АО «ТБанк»
177819
отзывов177819 отзывов
91928 отзывов
27 отзывов
85086 отзывов
778 отзывов
Дебетовые карты
5
Светлана Алексеевна
20.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Чередников Леонид Иванович
20.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
анастасия
20.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другие услуги
3
Я проживаю в Республике Крым, являюсь гражданином РФ с 2014 года, водительские права после получения гражданства не менял, пользуюсь украинскими. 12 октября 2022 года я обратился в чат банка уточнить 2 вопроса:
1. Возможно ли оформление полиса осаго с украинскими правами.
2. Какой кешбек будет мне начислен за приобретение полиса в Тинкофф.
Ответы оператора были такими:
1. Да, это возможно.
2. Я смогу получить кешбек за оформление полиса, подключив одну из подписок (платных).
Начну со второго вопроса, т.к. тут меньше писать.
В тот же день другой оператор сообщил мне, что за оформление полиса осаго мне в любом случае начислится кешбек, т.к. у меня карта Drive.
Так что (возвращаясь к заголовку отзыва) получается, что либо сотрудники тех-поддержки не компетентные, либо их цель навязать клиенту ненужные услуги. И я надеюсь, что верное утверждение первое, а не второе, т.к. иначе это выставляет в дурном свете весь банк, а не конкретного сотрудника.
Ну а теперь по первому вопросу.
Приложение Тинькофф не дает вписать серию и номер украинских прав для оформления полиса. Оформлять полис в моем случае, как заявила тех-поддержка, необходимо через сайт банка.
Ок, не проблема, подумал я и пошел на сайт банка.
С 13 октября по вечер 15 октября сайт банка упорно выдавал ошибку «Не получилось оформить полис, попробуйте еще раз».
15 числа уже после 10 вечера ошибка пропала, но вместо того чтобы оформить полис, меня просто перебросило на сайт сравни.ру, где необходимо было снова заполнять поля, которые были ранее заполнены на сайте Тинькофф и ВНИМАНИЕ – ввести можно только серию и номер РОССИЙСКИХ водительских прав.
И снова прихожу к тому, что это либо некомпетентность тех-поддержки, ведь можно было сразу написать, что оформление полиса с украинскими правами на территории Крыма через Тинькофф невозможно, я бы не тратил ни свое время, ни время сотрудников тех-поддержки. Либо Тинькофф не такой технологичный каким хочется казаться.
Страховку я оформил не в приложении и не через сайт Тинькофф, обошлась она мне 7 051,51 руб. Жаль, конечно, что со своей карты Drive я получил кешбек 70 руб., вместо возможных 705 руб.
Но спасибо и на том, Тинькофф.
Ставлю оценку 3 (выше средней, на сегодняшнюю дату средняя 2,98), т.к. все-таки в каких-то моментах Банк просто космос. Но в каких-то, ну прямо, откровенно плох.
20.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Андрей
20.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Любовь Ивановна
20.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Кашин Сергей Сергеевич
20.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
1
Влад
20.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
1
Пользователь
20.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
Сергей
20.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Егор
20.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мобильное приложение
5
В Банке Tinkoff реально сейчас работают Проффесионалы своего дела!) Это люди реально знают свою Работу!) Я сделал 2 Ошибочных Платежа с Карты Дебетовой, так они вернули все мои Деньги в кратчайшие сроки!) Молодцы! Оценка их Работы на 5 Баллов. Я уже и не надеялся, а они вернули! Проффи что сказать.Удачи им в Работе, и Успехов)
20.10.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
1
Оксана
20.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Другие услуги
5
Пользователь
20.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вклады
5
Янковская Жанна Валентиновна
20.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Алексей
20.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
5
Жанна
20.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Алекс
20.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Артём
20.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дебетовые карты
1
Надежда
20.10.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM