178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

В 2014 году оформила в банке кредитную карту и до 2018 всё было прекрасно. В 2018 начались проблемы с работой, просрочки, потом семейные проблемы, и в итоге вовремя платить банку не смогла. Тут вопросов нет, обязательства были нарушены. Банк передаёт долг коллекторам, начинаются песни-пляски, угрозы мне и родителям, потом дело уходит в суд, что совершенно не останавливает коллекторов. Арест на счета, всё как положено. Опять же, это понятная процедура, к ней вопросов нет. Но в середине февраля 2022 все обязательства перед банком и государством (судебная пошлина) исполнено, пристав завершает производство. Казалось бы, хэппи-энд. Однако. 

1. Банк, получивший всё, что ему было положено, оставляет минусовой баланс, и бодро списывает поступления на счёт. Далее переводит в казначейство. 

2. Казначейство возвращает эти деньги как излишне уплаченные. 

3. Банк снова списывает их и отправляет туда же на второй круг. 

Обращаюсь в чат, объясняю ситуацию сначала одному оператору, затем второму. Не страдающие излишней вежливостью Генрих и Фёдор мне говорят о некой задолженности в 13 тысяч с копейками. О какой-то кредитной карте, которая не отображается ни в одной справке банка, ни в ЛК. Поскольку выяснять что-то с операторами кажется делом бесперспективным, прошу уточнить, что вообще происходит со счетами, как увидеть этот долг в 13 тысяч и понять, откуда он. 

До этого 4 года пользовался исключительно только сбером, 4 месяца назад решил заказать тинькофф карту, и за это время не разу не пожалел. Сейчас перечислю плюсы этого банка. 1) Кэшбэк в рублях. Данная система очень удобная и полезная ( в отличие от системы Сбера (пока эти спасибо накопишь, да и потратить их можно разве только в бургер кинг или аптеке) 2) Реферальная система. Это очень важный пункт, банк позволяет заработать деньги своим клиентам. 3) Бесплатное обслуживание карты. Это достаточно хорошо, здесь нет разных условий, бесплатное, значит бесплатное, без всяких дополнительных условий. 4) Самый важный плюс этого банка заключается в его тех.поддержке. Они сразу найдут выход из любой ситуации. Всегда пойдут навстречу клиенту. По сравнению с поддержкой сбера и альфы это небо и земля. Также у этого банка полно ещё разных плюсов, постоянные бонусы, акции, розыгрыши и т.д. Всем рекомендую попробовать этот банк