Т-Банк (Тинькофф)
АО «ТБанк»
4.23
177819
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Т-Банк
4.23
177819 отзывов
Источники
3.97
91928 отзывов
4.30
27 отзывов
4.13
85086 отзывов
4.33
778 отзывов
178 384 отзыва о банке «Т-Банк»
SWIFT-перевод в 08.2022
Дистанционное обслуживание
5
Как это ни странно, на фоне отрицательных шагов по отношению к клиентам никак ожидал предложение об одном SWIFT-переводе до 09.08.2022. Внятно сообщили условия и необходимые данные, в считанные минуты проверили и запустили процесс в работу:). Большая благодарность за вежливость и оперативность менеджерам Анастасии (?) и Алёне (6912295), успехов в работе.
Артем
04.08.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Запрос документов, закрытие счета, отказ от услуг, требование о возврате требований
Кредитные карты
1
Обслуживаюсь в банке более 10 лет. Пользовалась разными услугами - дебетовые карты, кредитные карты, кредиты, брокерские услуги. Возникла проблема с оплатой кредита и с тем что списываются денежные в счет погашения кредита, полученные на содержание ребенка инвалида от соцзащиты. Обратилась в банк за информацией и договором. Сотрудники в чате Онлайн банка отказываются предоставить мне информацию и ответить на мой запрос, ссылаясь на имеющуюся у меня задолженность.
04.08.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Выпуск доп карты в металле
Дебетовые карты
1
Мелания прекрасно справилась со своей задачей и подарила хорошее настроение☀️ Люблю поддержку Тинькофф за ее отзывчивость и позитив. Надеюсь это сохранится и в будущем!
Eldar
04.08.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Заказ доп карты.
Дистанционное обслуживание
1
По акции перешел на премиум тариф.
За максимальную оперативность в консультации и помощи хочу лично поблагодарить К. Никиту (449997)!
Марк
04.08.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Заблокировали счет и ЛК и не выводят деньги!
Обслуживание
1
Здравствуйте, в январе этого года создал куар код для снятие денег и отправил своему брату чтоб он снял деньги так как ему срочно нужно было в итоге снятие не удалось я написал в поддержку где меня попросили позвонить что я и сделал задав мне кучу вопросов на которые я ответил и назвал все данные и секретные слова меня попросили пройти проверку по видео звонку, я обьяснил что не имею возможности во первых мой телефон не поддерживает интернет и не имеет камеры, и что я ответил на все вопросы заданные мне службой безопасности, по итогу счет мне так и не разблокировали закрыть счет и перевести деньги в другой банк на мои же реквизиты отказываются то-есть удерживают мои личные средства от чего я понес убытки и потерял прибыль которую банк мне не компенсируют я требую разобраться в данном вопросе и вернуть мне доступ к моим деньгам либо закрыть счет и перевести деньги в другой банк на мои реквизиты.
Игорь
04.08.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отличный опыт . Работник Эльмира молодец!
Обслуживание
1
Перевод в валюте в Испанию 4.08.2022. Быстро сотрудник банка Элимира все сделала. Спасибо. Её внутренний номер 6908582
константин
04.08.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Быстрое и индивидульное решение проблем с ВЭД
Бизнес
5
Введение новых санкций повлияло на отношение фрилансерской площадки upwork к wire transfer в российские банки (даже если они вне санкционного списка).
Уведомив банк через онлайн чат о возникшей проблеме с подтверждением платежа (ранее использовавшийся документ поддержка фриланс площадки теперь просто отказывалась подписывать ссылаясь на санкции), я оперативно получил план действий по телефону от персонального менеджера банка.
Это позволило мне эффективно и беспроблемно взаимодействовать с валютном контролем.
Проблема была решена в течении дня и на каждом этапе я получал обратную связь на каждом шаге пути к её решению.
Свой опыт я могу описать как положительный.
04.08.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Сотрудников банкв
Другие услуги
1
Отличная оперативная работа сотрудников банка в онлайн чате,довольно быстро отвечают на вопросы и иногда сами решают твои запросы
Аноним
04.08.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Регистрация ИП и открытие расчетного счета в Тинькофф Банк
Регистрация бизнеса
5
В 2022 году решил открыть для себя новую сферу бизнеса на просторах маркетплейс. Возникла необходимость открыть ИП и расчетный счёт. Мой опытный наставник посоветовал обратиться в Тинькофф, что я и сделал.
Банк быстро обработали заявку, в доступной форме провёл по всём этапам регистрации буквально "за руку", существенным бонусом стало то что представители Тинькофф сделали за меня всю рутинную работу и подготовили документы в налоговой. В обозначеные сроки я получил документы по регистрации и расчетный счёт. Видно что весь механизм у организации отточен до автоматизма, я очень доволен.
Артем Игоревич
04.08.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Swift переводы
Обслуживание
5
Регулярно пользуюсь дебетовым счетом от Тинькофф, в основном из-за кэшбека. Платежи, перводы тоже довольно удобны в мобильном приложении. 01.08 скинул заявку на swift, она висела в банке без обработки. Написал в чат, менеджеры подключились, платеж исполнили в течение часа. Спасибо Дмитрию (6907628) сработал оперативно, еще и комиссию вернули быстро. Современный технологический процесс достаточно сложен и алгоритмы не всегда работают так, как нам бы хотелось. Иногда надо действительно просить поддержку решить вопрос в ручном режиме.
Иван
04.08.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Клиентский опыт сервиса банка Тинькофф
Дистанционное обслуживание
1
Хочу отметить отличную работу команды банка и в частности менеджера отдела Премиум Романа, который оперативно решает все вопросы. Особенно нравится прозрачность операций и предсказуемо отличный сервис!
Евгений
04.08.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Возврат перевода
Другие услуги
1
Хочу оставить отзыв про сотрудника Марина Ш. Самый компетентный менеджер, за мой 7 летний опыт с тинькофф. Оперативно и профессионально решила мою проблему, касаемо перевода.
Валерий
04.08.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Профессионализм, внимание к клиенту Дмитрия 6907628
Обслуживание
5
02.08.2022 повторно обратилась в Тинькофф банк для оформления SWIFT перевода ( 01.08.22 не удалось всё оформить по организационным причинам). 2.08. мне повезло: в работу включился Дмитрий 6907628. Приятное общение, профессиональный диалог, своевременное исполнение. Накануне была задержка перевода и списание комиссии за хранение валюты. Дмитрий признал это действие неправомерным и ходатайствовал о возврате комиссии. Комиссию в тот же день вернули. И дело не в размере комиссии, а в отношении к клиенту банка. Дмитрий проявил профессионализм, терпение и лёгкость в общении. Я благодарна Дмитрию за оперативность, внимание к моей проблеме и приятное общение.
Лариса
04.08.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Metall Black дебетовая карта
Дебетовые карты
1
Попросил перевыпустить карту в металле. Заявку приняли.
Особая благодарность - Дарья 465087. Мне было очень приятно оперативно общаться с компетентным сотрудником.
Константин
04.08.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Увеличение лимита
Кредитные карты
1
Все очень оперативно четко и по делу и еще понравилось что делают персональные исключения и идут на встречу.Мой персональный менеджер под номером 6900842 , очень ему благодарен .
Василий
04.08.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Возврат комиссий
Кредитные карты
5
Списались непонятные комиссии с карты, написал в службы поддержки, ответила менеджер 6908609, всё проверила и деньги мне вернулись полностью.
Пользователь
04.08.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Проблемы с банкоматом. Переводы в валюте
Дистанционное обслуживание
1
Мое мнение лучший банк!! Внутренняя поддержка 10/10 , проблемы решаются дистанционно быстрее чем в банках оффлайн. Были проблемы с банкоматом не прошли банкноты , завис банкомат . Один звонок в поддержку и час времени ожидания , вся сумма была зачисленна оперативно!! Личный менеджер Эдуард У. ,оперативно направляет все запросы по переводам , зачислениям на счета. Многие жалуются на Тинькофф, но мой опыт рабыты говорит обратное. Лучший онлайн банк Тинькофф!! Так держать и удачи в развитии !!!
юрий
04.08.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Мой новый менеджер банка Диана Ю. - очень профессиональная и отзывчивая. Рекомендую.
Другие услуги
5
Мой новый менеджер банка Диана Ю. оказалась очень профессионалтной и отзывчивой. Оперативно ответила на все вопросы относительно снятий в банкоматах (много лет пользуюсь картами, но последнее время с банкоматами непросто), подсказала где смотреть в приложении лимиты, оформила валютный перевод, предупредила о всех комиссиях и подводных камнях, так, чтобы все сложилось удачно.
Спасибо ей!
Иосиф
04.08.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Тинькофф самый лучший!
Кредиты наличными
1
Тинькофф это самый лучший , любимый и обожаемый мой банк!!!!! Я так им благодарна! Когда были срочно нужны деньги,сомнений не было только Тинькофф! Спасибо всем!
Виктория
04.08.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Лучше сбера
Бизнес
1
Все быстро и просто. Никаких заморочек, как со сбером. Счёт открыли буквально сразу. Документы привозят прямо домой в удобное время. Пока всем довольна, кроме назойливых звонков. Даже в воскресенье начиная с 9 утра.
Пользователь
04.08.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
Описание
О банке
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
Рейтинги
- 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
- 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
- 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
- 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».
Реквизиты
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025