178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Спасибо, есть от меня подробные отзывы, просто сейчас в ДР не особо охото писать... 100 символов... Спасибо)

Хороший и удобный банк, много бонусов. Хороший сервис и отличная поддержка, помогут в решении вопроса в любое время суток.

Все отлично отличный банк цифровой ассистент выше всяких похвал. Всем рекомендую дебитовая карта с кэш беком просто пушка

Все в ракурсе понятно и чётко молодцы ребята с тинькофффа было все рассказано много операторов подключились Михаил с тинькофффа в тренде Вся команда молодцы

Пользуюсь продуктами банка 5 лет, впечатления исключительно положительные. Техподдержка всегда на стороне клиента, отвечает быстро, вежливо. В 100% случаев лично на свои вопросы получаю исчерпывающие ответы, идут навстречу с пересчетом кэшбэка, если код терминала в магазине не отвечает категории в банке, если там повышенный кэшбэк.

Хочу поблагодарить менеджера Дмитрия, который прикреплён к нашему ИП. Очень понятно и быстро даёт ответы на все вопросы

Добрый день я недавно приобрел карту тинькофф и пользуюсь онлайн банком. Скажу ято это шикарный банк кешбеки ужобные онлайн приложени без комисиии это супер. Ерасивая карта отлчный и у добный кошелек.  В подарок ужоьный просмотр всех трат за интересующий период хочу ваем посоветоватьтот запкчатедьнфй банк всем спасибо

Обратилась в банк по поводу возврата денежных средств из одного очень известного британского интернет магазина. Помогли, были на связи, спасибо большое)))

Хороший банк. Проблем пока что не возникало. Надеюсь что и не возникнет. Вопросы решаются достаточно быстро.

В конце апреля делал перевод через SWIFT в банк Великобрритании. Однако через некоторое время выяснив у второй стороны что перевод не прошел 12 мая написал в службу поддержки чтобы отправили запрос на возврат.  Мне пришло оповещение о том что сообщение отправлено, возврат банк осуществляет на свое усмотрение.  Так и не дождавшись ответа 25 мая написал обращение о том чтобы мне сообщили когда конкретно был отправлен отправлен запрос. На что сегодня (30 мая ) получил ответ цитирую: "В связи с большим количеством обращений срок отправки запросов увеличен. Мы передали коллегам, чтобы отправили запрос на возврат."  Дорогие друзья. Т.е. получается вы только передали коллегам чтобы они отправили запрос. Но Запрос не отправили в течение месяца? Обращение №5-8756354678433

Доступная консультация, 24/7 работают сотрудники, которые помогают решать вопросы моментально. Обращался по решению вопроса акции «приведи друга», сделали все возможное, чтобы бонус был получен как можно быстрее

Пользуюсь картой 4 года, при возникновении вопроса оперативно получал помощь в онлайн - чате. Есть кешбэк, процент на остаток, сервисы тинькофф, где можно купить билеты в кино, футбол и т,д, с кешбэком Плюс пользуюсь инвестициями, где есть все удобства, от мелких нюансов до высшей диаграммы Однозначно рекомендую всем

Добрый день.  Хотела бы поделиться своим опытом о том, как важно не быть скептиком) Про Тинькофф Банк и его супер-кешбэки не говорил за последние несколько лет только ленивый: друзья и коллеги радостно делились опытом использования, но для меня всегда очень сложной была необходимость разбираться в множестве условий по обслуживанию и следить за их выполнением. К тому же казалось странным и неудобным отсутствие офисов у банка и возможности сходить туда в случае необходимости решения каких-либо вопросов. К тому же я преданный фанат банка Хоум Кредит и карты Польза: уже более 10 лет и до последнего времени равных по условиям для себя не видела и не искала, особенно с учётом работы карты Польза в связке с накопительным счетом: тебе и кэшбек по карте, %на остаток, +удобное хранение и высокий % на накопительном счете. Однако, в последние пару месяцев политика Хоум Кредит стала меняться и не в лучшую сторону. Поэтому, при очередном рассказе коллеги о Тинькофф и преимуществах карты Тинькофф Black я решила: «А почему бы и нет?». Решающим фактором стало отсутствие комиссии за обслуживание в течение всего периода, соответственно, даже при неудачном опыте, я ничего не потеряю) Карта получена на следующий день после заявки, сразу заказана доп. карта Мир. Кстати, у Хоум кредита карту Мир я так и не смогла получить)) А муж, который со второго раза смог ее получить, не может получить по ней никаких плюшек, т.к. программа лояльности Мир ее не видит. Сразу же начала активно пользоваться картой (т.к. у нас ремонт, очень кстати пришлась категория «Дом и ремонт» с повышенным кешбэком). Пыталась контролировать и вовремя делать верный выбор в пользу карты с более высоким кешбэком между Пользой и Black, но удавалось не всегда(  Итог 1 месяца использования: 1. кешбэк однозначно больше у Тинькофф Black, в части категорий где у Пользы 0% у Black как минимум 0,5% и более (например, заказы на маркетплейсах);  2. 4% на остаток у Black однозначно больше 0% у Пользы)), подумываю о подписке для увеличения до 7%. 3. точно нужно разобраться с накопительными счетами у Тинькофф. Из отмеченных минусов: при оплате через qr-код (что очень удобно) не начисляется кешбек, обидно когда это покупки из категории с повышенным кешбэком( Обидно и неудобно, при том что данный способ оплаты массово рекламируется и соответственно, массово насаждается продавцами.

Очень приятно работать с сотрудником банка С. Валерией, всегда отзывчива, грамотна и компетентна. С. Валерия очень внимательный и отзывчивый сотрудник банка, всегда приходит на помощь и решает любую проблему

Больше всего нравится так это оперативная связь с чатом! В любое время суток, когда бы я не обращался, по любому вопросу, мне всегда оперативно отвечает оператор. А самое главное то что все специалисты знают свой банк и все условия. Нет перекидывания меж операторами и не нужно по 10 раз все объяснять, так как это бывает в других банках….

НЕ пользуйтесь любыми услугами этого банка При просрочке кредитки, овердрафта, кредита, без вашего ведома блокируют все карты, даже без кредитных лимитов, никакх действий с ними произвести нельзя. Разблокировка происходит в течении 10 суток. Т.е вы не можете погасить платеж, воспользовавшись соседней картой, где личные средства. Неосновательно блокируют вообще любые деньги, в чатах не отвечают, по телефону перекидывают на левых специалистов, обуславливают это какими то левыми пунктами договора.

Хочу поделиться опытом общения с банком Тинькофф. 8.05.22 я повелась на мошенническую операцию. Хотела купить электрофортепиано за 24.000р. В итоге мошенники предложили оформить доставку через "яндекс" с предоплатой по ссылке. О том, что это были мошенники я поняла через минут 5 после оплаты. Сразу же написала в чат банка Тинькофф с просьбой оспорить платеж. Они мне позвонили, все заблокировали. После звонка я сразу же предоставила все необходимые им скриншоты и попросила заблокировать платеж, чего они как оказалось, не сделали. Об этом я узнала чуть позже, т.к. были выходные и майские праздники. 2е-3е суток платеж висел в банке (около него были нарисованы часики), потом смотрю, на следующий день, а он отправлен. Операции на такую сумму для меня не характерны. Почему банк моментально не заблокировал операцию, получив от меня уведомление? Я писала им на почту, мол предоставьте скриншоты того, как я просила заморозить мой платеж и как вы это исполнили. На что они мне ответили "мы такие данные не предоставляем, чем еще можем помочь?". Они обещали разобраться до 28.05 включительно. В итоге 28.05 они мне пишут, что мы продлеваем срок разбирательств до 12.06!! За это время я уже успела подать заявление в МВД. Пока что только на мошенников, а не на банк. Но это уже какое -то издевательство. Сколько времени можно футболить этот вопрос? Так же ссылка на статью 161-ФЗ. Ст 9. п.6. Что мне делать в такой ситуации? Обращаться в МВД с заявлением на банк? Или ждать ответа от банка?

Лучший банк , пользуюсь около полугода и данный банк оставляет только за собой позитивные эмоции от пользования, бонусы, кешбеки , все всегда быстро

Лучшая дебетовка в рф, хороший кэшбэк, отзывчивая поддержка. Ещё банк цепляет тем фактом, что у них нет отделений, и Карты доставляют туда куда удобну клиенту ! Высший балл!

Был счёт в банке но карта была только виртуальная, пластиковую карту не заказывал из за обслуживания. Когда увидел рекламу о бесплатном обслуживании заказал, но так как счёт у меня уже был то карта пришла не по акции, а с ежемесячной оплатой. После переговоров с представителем банка мне пошли на встречу и сделали карту по акции. Спасибо сотрудникам за лояльность к клиентам.