178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Открыл ип с банком, быстро удобно без проблем. Так же открыл рассветный счёт, поддержка работает 24/7, тоже очень удобно. Удобное приложение, все под рукой, много доп услуг, облегчают жизнь.

Добрый день!  Хочу поблагодарить сотрудника АО Тинькофф банк за отлично проделанную работу по сопровождения наших компаний **** и ГК ****.  Вопрос был в не корректной работе ДБО в связи с привязкой 2х юр лиц на один номер телефона, Персональный менеджер Валерия Л-на разобралась в ситуации и помогла все настроить в максимально короткие сроки.  Теперь все работает опять отлично и есть возможность быстро переключатся между своими счетами в режиме одного окна.

Очень нравится компетентность сотрудников в службе поддержки, при всех обращениях быстро решают возникшие вопросы и всегда дают нужные консультации, чего не скажешь про некоторые наши другие крупные банки))! Так было и сегодня при общении с сотрудником Анжелой (6907687). Всё быстро решила ещё и бонус прилетел! По моему личному мнению, банк Тинькофф лучший в обслуживании клиентов (оперативность, разнообразие различных программ и бонусов)

Все вопросы по обслуживанию счёта решаются мгновенно и качественно. Менеджеры всегда на связи, готовы помогать в любое время.

Регистрация ИП с помощью Тинькофф Банк очень оперативно. Подала документы на открытие ИП через личный кабинет. Счет открыли тоже очень быстро.

Все оперативно, доступно, понятно и молниеносно. Удобный интерфейс банк онлайн и мобильного банка, своевременная помощь от техподержки!Помощь в регистрации ИП на высшую оценку. Благодарю!

На премиальном обслуживании оператор Александр  решил все мои вопросы в течение 3 минут. Очень довольна обслуживанием в банке Тинькоф

Сама со стажем работы в банковской деятельности хочу сказать что банк набрал высоту, пользуюсь больше 7 лет. Услуг все больше и работа чётче! Сотрудники очень вежливы, дают понятные ответы, не надо переспрашивать. В данном случае понравилось, что у банка приятные курсы валют, а перевод ведут до конца, постоянно уведомляя клиента о статусе перевода. Спасибо вам большое за вашу работу и заботу о клиентах!

Взяла кредитку и не пожалела,все устраивает и условия,и обслуживание,все вовремя, заказала справку,привезли прямо на работу,время устанавливала сама,Все быстро и понятно рассказали,подписали.Ну что много писать,что молодцы то молодцы!

На сайте тинкова говорится, что на лицевой стороне карты будет мой никнейм. Когда получил её, обнаружил, что указанный мною никнейм находится на обратной стороне. Еще нельзя выбрать дизайн самой карты. В целом карту я бы оценил в 3.5 балла. Небольшой кэшбек и дизайн на любителя. Так же нет информации о наличии кэшбека за внутриигровые покупки.

Из всех банков с которыми приходилось работать банк Тенькоф лучший !!! Бысто отвечают. Оперативно и с участием реагируют на проблемы .

Все в быстром и понятном доступе , как и в приложении ,так и операторами банка , большое вам спасибо !

Оперативность, функции голосовой Олег, просто прелесть, и самое главное, это Карта для ребёнка , именно до 14 лет. Это просто пушка!

Своевременно и оперативно выручает техническая поддержка, когда возникают ситуации, требующие её участия

Лучшие во своем деле, быстрое обслуживание и оперативное решение вопросов. Будем работать дальше, надеюсь сервис будет оставаться на прежнем уровне или становиться только лучше.

Роман 6904949 мало того что решил проблему, так ещё подключил услугу по льготной программе. Лучшего обращения ещё нигде не испытывал

Здравствуйте!С банком Тинькофф познакомилась 4 года назад с оформления карты Тинькофф блэк, которая мне нужна была для осуществления платежей и переводов без комиссий. К текущему моменту я почти полностью перешла на обслуживание в Тинькофф (у меня более 5 видов продуктов).При этом карта Тинькофф блэк продолжает оставаться «рабочей лошадкой», которая продолжает усовершенствоваться. Что могу выделить из явных плюсов: 1) действительно, высокотехнологичное приложение, которое сейчас представляет полный мультиплекс. Ни один другой банк рядом не стоял (а мне есть с чем сравнить). 2) крутая система лояльности и бонусов с кэшбэками, ты сам выбираешь категории на ближайший месяц и получаешь возвраты. Дополнительно появляются множество спец предложений, где кэшбэк достигает 30% (его реально начисляют) 3) я фанат раздела «Сервисы», где можно быстро и удобно купить билеты в театр, кино, на концерт, скачать билеты в apple wallet и ещё получить доп. кэшбэк за это. Гораздо удобнее, чем другие электронные операторы, дополнительно билеты приходят на почту. При этом не надо ни с кем дополнительно общаться. был опыт возврата билетов - так же все прошло безупречно. 4) Тинькофф часто проводит различные клиентские мероприятия - показы спектаклей, кино, на которые легко получить билеты, зарегистрировавшись в специальных разделах. Меня это очень привлекает. И это распространяется на всех клиентов банка, независимо от уровня остатков и количества продуктов. 5) служба поддержки работает по большей части исправно, все мои вопросы всегда решались. Коммуникации все осуществляю через чат мобильного приложения.

Были вопросы с премиальным обслуживанием и корректировкой ситуации связанной с санкциями. Сотрудник чата 6902068 вошел в положение и решил мой запрос. Банк с вниманием подходит к запросам клиентов меня это радует.

Оператор Павел разъяснил мне в подробности все вопросы по кредитной карте, которую не могли разъяснить операторы в чате. Вежливый и терпеливый человек,  адекватный разговор, хоть по началу я был негативно настроен, но Павел с терпением и понимаем выслушал меня и ввел меня в курс дело и дал правильное направление в моём вопросе. Хочу сказать, что благодаря таким сотрудникам, многие клиенты остаются дальше пользоваться услугами банка. Со стороны самого банка, есть неприятные моменты в том что они не полностью информируют про скрытые условия по кредитным картам, но справедливости ради скажу, что банк лояльно относяться всё же к своим клиентам и даже возвращают денежные средства при спорных ситуаций, что не может не радовать.  Ещё раз проявляю благодарность Павлу с которым связался по телефону горячей линии 19.05.2022 года в 19:13 по МСК.

Добрый вечер. Сотрудничаю с банком Тинькофф уже год. Обратилась с заявкой о кредитной карте. Одобрили, кредитную карту доставили курьером прямо домой. Чему я была несказанно рада. Одобрили пока небольшую сумму. Помогли установить и запустить приложение онлайн. Очень удобно. Планирую после погашения долга по кредитной карте обратиться в банк за кредитом. Заказала сим-карту Тинькофф. С бонусом. Также с доставкой. В компетенции банка еще много продуктов. Каждый найдёт то, что его интересует. И всё онлайн, как мы любим. Доброжелательные и компетентные сотрудники помогут разобраться и ответят на все интересующие вопросы.