178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Хочу выразить огромную благодарность Варваре Р., за оперативность и отзывчивость, всегда выручает в трудную минуту!

Супербыстрая доставка карты. Превосходный менеджер Отличный сервис онлайн. Все вопросы закрываются на раз.

Мне порекомендовали на работе этот, банк и я решил со сбербанка перейти в Тинькофф. Теперь буду рекомендовать друзьям этот банк, чтоб они пользовались удобными картами.

Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв по «Тинькофф». Это без сомнений лучший банк сделанный для людей. У них самое удобное приложение что я видел, через него удобно переводить средства и без комиссий, очень хорошие люди работают представителями банка. Так же хочу отметить онлайн чат и их бота Олег, это что-то изумительное и всегда удобно. Советую переходить на этот банк всем!

Просто лучший банк, пользуюсь им уже больше года. Постоянные акции, хорошая плата за приглашение друга. Поддержка очень отзывчивая,скорость ответа зашкаливает, очень быстро, банк всегда лоялен к клиенту! Также хочу заметить повышенный кэшбек,где можно выбрать категорию, за это вообще отдельное спасибо! Планирую и дальше пользоваться Тинькофф и рекомендовать его друзьям) уже пригласил в него пару своих друзей.

Хороший банк переводы без комиссии, хорошие помощники в приложении, все четко описано без лишних пунктов

Сотрудник с внутренним номером 6913105 оперативно решила мой вопрос, проявив заинтересованность в его решении, что было приятно.

Лучшее взаимодействие банка с клиентом, отличная обратная  связь, никаких шаблонов- всегда рассматривают каждую ситуацию в индивидуальном порядке, учитывая все факторы ( в первые такое вижу). Приятно иметь дело ❤️

Я с этим банком давно, довольна всем, от их кэшбэка, до обслуживания операторов, которые всегда на связи и помогут👍🏻

Самый лучший и удобный банк! доставка карт к дому да еще и за пару дней это просто сказка. если возникают вопросы в службе поддержки очень быстро всё обьясняют и помогают решить проблему

Лучший банк РФ. Ни капли не жалею что завел Тинькофф карту.в других банках не так относятся к клиентам,как в Тинькофф банке.

Быстрое взаимодействие с оператором, и адекватная помощь. Обратился с проблемой и всё было решено через 2 минуты.

Быстро и профессионально отрабатываются запросы, дистанционно и удобно.  За клиентоориентированность и вовлечённость в решении вопросов - банку твёрдое 5. Спасибо за подход и сервис.

Стал клиентам Тинькофф банка и дали Овер драфт ,но при подключении Тинькофф платинум Сказали отключить овердрафт.в итоге больше не могу подключить отказывают

Я считаю,что это лучший банк в России,как минимум по отношению к клиентам.Постоянно какие-то бонусы и акции.Узнал о банке от друга,он дал мне реферальную ссылку ,по которой я оформил карту с бесплатным обслуживанием.Не пришлось идти в банк,чтобы оформить,к дому приехал курьер и всё сделали за 10 минут.В подарок дали чехол для карт.Впервые вижу такую заботу о клиентах.

Очень клиентоориентированны . Решают вопросы всегда в пользу клиента. Никуда переходить не хочется точно

Обожаю этот банк. Пока что за несколько лет обслуживания только Тинькофф зарекомендовал себя как надёжный, удобный, оперативный банк с хорошим подбором сотрудников. Любое обращение к поддержке тут же приносить положительные результаты, так как Тинькофф Банк ориентирован на потребности клиентов. В моём случае решили даже проблему с переводом на арестованный счёт! Очень хотелось бы, чтобы с уходом Олега банк не потерял свою престижность. Являюсь клиентом Тинькофф как банка, так и оператора мобильной сети. Тинькофф Банк пока не удалось никому переплюнуть по качеству обслуживания и охвата клиентов

Тинькофф один из лучших банков, интересное качественное приложение. А самое главное люди и команда банка - доброжелательные, отзывчивые, внимательные, всегда подключаются к решению вопросов. Я очень довольна!!!

Хотела бы поделиться своим опытом взаимодействия с банком. Постараюсь быть максимально конкретна и непредвзята. Плюсы: 1. Бесплатное обслуживание. Когда я брала для себя карту, бесплатным обслуживанием мог похвастаться может еще 1 или максимум два банка. Для меня комфортно, что я не должна вообще думать о том, что у меня либо в этом месяце либо еще когда-то должны списаться какие-то деньги. 2. Кешбек рублями. Даже с учетом упавших процентов (прекрасно понимаю, что упали не по вине Тинькофф) мне намного комфортнее получить кешбек рублями. Опять же я просто привыкла к тому, что в момент взятия карты, это было единственное решение такого формата. Но суммы кешбека всё равно выше, чем у альтернативных банков. В среднем я получаю кешбеком по 1,5 - 3 тысячи рублей в месяц. 3. Адекватная тех. поддержка по рядовым вопросам. Не было такого, что мой вопрос был проигнорирован или оставлен без ответа. Все операторы максимально оперативно решают вопрос. 4. Переводы за границу без комиссий. До начала СВО я периодически делала перевод в Беларусь. Какая у меня была радость, что мне с этих денег не придется платить космические комиссии, вы бы знали. Минусы: 1. Из минусов могу заметить только специфичную работу консультантов по кредиткам. У меня была кредитная карта в банке, которую я по ковидным причинам просрочила. Так вот, операторы с отдела взыскания на диалог идут крайне трудно. Копируют и вставляют одни и те же ответы постоянно, без какой-то логики. В остальном, я довольна банком. У меня также есть инвесткопилка, номер телефона от Тинькоф Связи, я плачу через сайт налоги по самозанятости через тинькоф.

Обратилась на горячую линию за помощью в вопросе по переводу денежных средств, все было сделано вовремя, очень корректно проконсультировали, а так же помогли решить мой вопрос, спасибо огромное за сотрудничество