177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

Пользуюсь Тинькофф Банком уже третий год. Пользовался картами многих известных банков. Из всех банков Тинькофф показал себя лучше всех: удобная система кэшбэка, операторы горячей линии никогда не заняты, всегда отвечают быстро. Была ситуация, когда был вопрос в смс оповещении, написал в поддержку, деньги вернули, остался доволен. В общем и целом лучший, удобный и лояльный банк из всех известных по моему мнению.

1. В первый раз проводили валютный контроль 14 дней в марте 2 В апреле 3 дня проводят контроль, до сих пор не провели. 3 нет уведомлений об отказе СПД, в результате узнал об ошибке СПД в последний день срока исправления, когда сам зашел на страничку 4 в марте убыток из-за долгого прохождения валютного контроля составил 117 тыс рублей. Ужасный банк. Ухожу в Точку

Никогда не думал что поставлю Банку кол, но честно заслужили. Я обратился в чат банка с просьбой изменить условия обслуживания по кредитной карте. В чате ответили,  что такое изменение тарифа предложить не могут, но предложили оформить Тинькофф платинум селект, я согласился. Отмечу, что предложил Сотрудник Банка. Далее начались множественные переключения на операторов в итоге мне предложили оформить доставку, что и было сделано. Карту привезли обычную platinum, не селект. Я обратился опять в чат, после долгих раздумий и размышлений, мне озвучили что такие карты выдают не всем и предыдущий сотрудник дал неверную консультацию, данная ситуация меня выбила из равновесия, ведь я ничего иного не просил Банк сам предложил. В случае простого отказа я бы конечно расстроился, но продолжил бы дальше пользоваться. Из за некомпетентности чьей то страдаю я, время потеряно Ещё раз отмечу что всё это долго  После этого я сообщил оператору что на таких условиях не готов обслуживаться и хочу снизить кредитный лимит, освоить баллы Браво и в дальнейшем закрыть карту. Далее предлагаю Банку прочитать переписку и оценить действия Сотрудника. Кредитный лимит был снижен до указанной мной суммы. Я сказал что хочу оставить жалобу на Сотрудника и попросил чтобы на себя тоже составила жалобу, жаль что она не поняла за что. Далее подключился ещё один сотрудник. И оказалось, что карту платинум селект всё таки выпустить можно и опять назначили доставку, даже интересно что привезут в итоге, ведь слово селект появилось на выпущенной доставленной карте. Далее я попросил Банк вернуть кредитный лимит или сделать поменьше и написал сумму желаемого... Далее пошёл стандартный текст... Прошу Банк внимательно оценить действия сотрудников и если необходимо принять меры. По возможности доставить селект и также по возможности вернуть кредитный лимит в ручном режиме

Удобный лучший банк советую всем! Люблю этот банк сотрудники молодцы !!! Все нравится очень быстро отвечают всегда помогут

В целом неплохо, но доп карту для совместного счета заказывал, перезаказывал, в итоге через две недели получил.

Самый надёжный и наилучший банк!Буду рекомендовать знакомым обязательно.Успехов Вам и всегдо самого наилучшего! Спасибо.

Большое спасибо персональному менеджеру Полине П. за оперативную помощь в решении всех вопросов.

Пользуюсь банком практически каждый день карта у меня и у жены и у ребёнка. Всем довольны! Очень чёткий и быстрый банк

Хорошие курьеры сотрудники по бизнесу компетентенты все быстро четко работают

Самый низкий курс евро , просто саааамый низкий из всеееех банков, конечно надо воспользоваться ситуацией, когда коиенты не могут снять свои честно заработанные евро, сначала их государство ограбило, не дает снять, потом тиньков, покупает по грабительскому курсу.

Отличный и быстрый сервис! Честный и человечный руководитель Олег Тинькофф, которых очень мало осталось в нашей необъятной.

Отличный банк, удобный и безопасный к использованию ,не беспокоюсь о своих деньгах. Множество приятных бонусов , таких как: большой Cashback на различные товары и услуги, высокая процентная ставка для создание счетов, также хочется отметить ответственных сотрудников и удобный чат поддержки, в котором тебе всегда помогут и подскажут, если вдруг появится какие-либо вопросы

Прислали удобную справку о нужных мне зачислениях за конкретный период на электронную почту. Неожиданно быстро. И удивило то, что можно обсудить информацию, которую нужно отразить в справке. В очередной раз убеждаюсь в том, что Тинькофф банк имеет удобный и быстрый сервис.

Не устаю радоваться отзывчивому и профессиональному коллективу поддержки клиентов Тинькофф банка.  Очередной вопрос решён быстро и без лишних «чего да как». Особое спасибо Данилу (6900050) и его коллегам! Ребята, вы лучшие! Ваш довольный клиент 🤗

👍👍👍👍👍👍👍 Пользуюсь дебетовой картой , при этом банк каждый раз делает бонусы, кэшбэк, не дает в себе разочаровать, меня все устраивает а тинькофф банке, советую всем

Вопрос о банковском продукте, пластиковой банковской карте и её критериях. Специалист Альбина, оперативно вышла на связь, все четко по полочкам разложила, убедилась в обратной связи.

Поддержка Тинька - огонь. В пятницу вечером сделали чарджбек за операцию, где не оказали услугу. Предельно профессионально, был впечатлен, так как сам работаю в финтехе.

Спасибо Дмитрию (номер 6907628) за очень оперативное решение вопроса! Ни один другой банк пока не сравнился в Тинькофф по качеству обслуживания. Вы все классные!

Очень удобно, надеюсь, что так и будет работать на Тинькофф. Буду и остаюсь клиентом Тинькофф банка.

Решил задать несколько вопросов касательно вклада в долларах, после получения первого и второго ответа - мне закрыли вклад и так и не открыли. Пишу, спрашиваю что делать - в ответ тишина, работник который "случайно" закрыл вклад просто пропал. И как это понимать???