home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

Фин.мониторинг

Другие услуги

1

Запрос в рамках фин.мониторинга отработали быстро, все пояснили, очень оперативно проверили, сотрудник Даниил был вежлив, доброжелателен, профессионален.

Дмитрий

13.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучшие впечатления от контакта с банком Тинькофф. За 2 часа сделали то, чего боялась год.

Обслуживание

1

13 апреля написала в чат банка Тинькофф, особо не надеясь на быстрое решение вопроса (обычно в таких чатах долго висишь, потом перебрасыват друг другу, бросают надолго и т.д.). Мне важно было выяснить, как начать работу в онлайн-школе. В банке Тинькофф прошли все по шагам - как создать интернет-магазины, как выставлять счета в разных вариантах, как подключать онлайн-кассу и многое по пути!. Анастасия уделила мне 2 часа! При этом ни тени неудовольствия! Наоборот - подождем, пока загрузится, ура! мы это сделали! В общем, получила несказанное удовольствие, редкое на рынке услуг. Благодарна девушке от души! И спасибо банку - за воспитание таких сотрудников.

Ирина

13.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

страхование

Обслуживание

1

Очень удобный банк для предпринимательской деятельности. Банк предоставляет много сервисов, помогающих ведению бизнеса. Обширный операционный день и круглосуточная помощь сотрудников. Все вопросы решаются оперативно. Надеемся на длительное сотрудничество с банком.

Аноним

13.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Спасибо. За вашу работу.

Кредитные карты

1

Здравствуйте! Я в декрете ,воспитываю двух малышей . Подала заявку на сравни .ру .и сразу очень много банков откликнулось .втом числе банк тинькофф. Сотрудник банка очень вежливо и терпеливо отвечал на мои вопросы и так же вежливо задавал свои . Доходчиво объяснил, что да как ) .

Ольга

13.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Прекрасное обслуживание Тинькофф Банк

Дебетовые карты

1

Изначально, когда я стал выбирать свой банк, мои товарищи советовали именно Тинькофф Банк. Я решил попробовать, и ни разу не пожалел о своем решении. Тинькофф Банк - это очень отзывчивый банк. Когда я оформил дебетовую карту Тинькофф Блэк, у меня было множество вопросов. На которые, спустя малое время, я получил ответ. Так же нельзя оставлять без внимания бонусы Тинькофф Банка. Ведь платя через него, вы будете получать кеш-бэк (приятный возврат средств), а так же процент на остаток. Подводя итог, можно сказать, что Тинькофф Банк является очень лояльным и отзывчивым банком по отношению к клиентам. И вы можете смело становиться клиентами данного банка.

Евгений

13.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Бухгалтерия, налоговая декларация, оплата налогов

Бизнес

1

У меня Ип. В бухгалтерии не очень разбираюсь, поэтому обратилась за помощью к личному менеджеру П. Веронике. В чате ответила и перезвонила моментально! Все объяснила и помогла сформировать платежки и провести оплату! Очень профессиональный подход и вежливое обслуживание! Одно удовольствие от общения) Руководителю Вероники огромная благодарность за отличного сотрудника!

Мария

13.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличное обслуживание

Обслуживание

1

Звонила по вопросу Tinkoff PRO, при решении вопроса параллельно получила развернутую консультацию по нескольким вопросам. Все просто, понятно, оперативно.

Пользователь

13.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Всё понравилось и быстро

Дебетовые карты

1

Заказал карту Быстро и понятно бесплатно доставка принемают в валюте не каких проблем доставка карты на следующий день

Илья

13.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Впечатления приятные

Дебетовые карты

1

Оформила дебетовую карту Тинькофф блэк.Обслуживание бесплатное,комиссии минимальные,приятным бонусом кэш бэк в рублях и процент на остаток.Ну и разные акции,где так де можно получить повышенный кэш бэк.Служба поддержки работает тоже хорошо.

Юлия

13.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Спасибо за решение проблемы!

Дистанционное обслуживание

5

Опыт у меня нетривиальный ) Комбинация событий привела меня к тому, что при попытке открыть валютный вклад я случайно конвертировал валюту в рубли. Действие, которое я не планировал и ни в коем случае не желал. На этой конвертации из-за валютной переоценки туда-обратно я, очевидно, имел убыток. Ситуация, мягко говоря, неприятная и непростая. Посыпав голову пеплом, я сдался в поддержку банка с просьбой понять и откатить ошибочные операции. В свой случай в тревоге я вовлек очень многих сотрудников поддержки. Не могу знать, чего всем им это стоило, случай, очевидно, нетиповой. Конечно, не знаю фамилий, но сотрудник Анна (6911488) была все время со мной на связи, уберегая меня от паники ) Спасибо лично Анне и всем принимавшим участие ребятам - операции ненужной конвертации отменили!

Pashkevich Anton

13.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обращение за помощью в службу поддержки.

Дебетовые карты

1

Обратилась в поддержку за советом по вопросу списания денег с дебетовой карты за услуги сторонних организазий. Специалист София сразу проконсультировала, доступно и понятно, что и как делать в данной ситуации. Очень всё прозрачно. Отличные менеджеры, уважительные и компетентные! Благодарю! Всё замечательно! С удовольствием рекомендую Ваш банк друзьям.

Наталья

13.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Очень довольны работой клиентского менеджера

РКО

1

Работаем с менеджером Ольгой, все на высшем уровне. все вопросы решаются быстро. Ответы по делу. Все профессионально. Очень довольны

Пользователь

13.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Большое спасибо менеджеру Марине 6904168

Дистанционное обслуживание

5

С банком работаю больше 3 лет чем очень довольна. Всегда все вопросы решаются быстро и в пользу клиента  Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Марине 6904168, которая оперативно нашла решение моей казалось бы не решаемой ситуации. А главное нашла решение, которое я даже не ожидала получить.

Руслана Иоутсен

13.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Экваринг на бизнес карту)

Обслуживание

1

Обратился в банк через приложение, чтобы пересмотрели процент экваринга из за хорошего оборота денежных средств. Практически моментально решили вопрос и сделали хорошую ставку! Рекомендую!

Аноним

13.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Новый клиент

Дебетовые карты

1

Всё очень удобно, ещё бы денег до зарплаты одобрили. Видимо то что карту получил только что. А так всё понятно

Сергей

13.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Дебетовая карта

Дебетовые карты

1

Только положительный. Быстро, четко,вежливый персонал, доступная информация.Сотрудник приехал ровно  к указанному времени. До приезда сотрудник пришло смс оповещение, что он выехал . Сервис замечательный.

ольга

13.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный оператор Его в приложении

Дистанционное обслуживание

1

Отличный оператор Егор (внутренний номер 6911472). Все объяснил и решил быстро) спасибо! Карту привезут уже послезавтра

Ольга

13.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Препятствуют переводу денежных средств на мой иностранный брокерский счет

Мобильное приложение

1

1 апреля 2022 года ЦБ РФ ввел смягчение для перевода денежных средств за рубеж новость.  В течение календарного месяца физлица имеют право перевести за пределы РФ со своего счета в российском банке на свой счет или другому физлицу за рубежом не более 10 тыс. долларов США или в эквиваленте в другой валюте. Что означает - что я - резидент РФ имею право перечислить на свой счет в любой другой стране сумму эквивалентную не более 10 тысяч долларов в месяц. 30 марта я отправил платеж в рублях для пополнения своего брокерского счета Фридом Финанс (Кипр). Платеж мой банк отменил. На обращение в ТП в мобильном приложении - сотрудник мне сообщил следующее: Мы решим вопрос до конца завтрашнего дня. Все проверим по переводу и сообщим вам результат.16:10 Со мной так никто и не связался в оговоренные сроки, пока я самостоятельно не предоставил  ссылки на новое распоряжение. На что мне выдали ответ, который явно противоречит указаниям ЦБ. ]Коллеги рассмотрели ваше обращение, вот их ответ: Не смогли перевести деньги на основании указов президента №79 от 28.02.2022 г. о применении специальных экономических мер, установившего ограничение на выполнение операций и № 81 от 01.03.2022 «О дополнительных временных мерах экономического характера по обеспечению финансовой стабильности Российской Федерации», который вступил в силу с 02.03.2022 г.В указе № 81 не фигурирует информации по поводу конкретной валюты, так как документ подразумевает все валюты, в том числе и рубли. В него так же были внесены пояснения о характере операций: Пункт 1, подпункт "а" абзац третий: "сделки (операции), влекущие за собой возникновение права собственности на ценные бумаги и недвижимое имущество, осуществляемые (исполняемые) с лицами иностранных государств, совершающих недружественные действия". Пункт 1, подпункт "г": "сделки (операции), влекущие за собой возникновение права собственности на ценные бумаги в соответствии с абзацем третьим подпункта "а" настоящего пункта, могут осуществляться на организованных торгах на основании разрешений, выдаваемых Центральным банком Российской Федерации по согласованию с Министерством финансов Российской Федерации и содержащих условия осуществления (исполнения) таких сделок (операций)". Извините за неудобства.[/quote] После этого мне сказали что проверят и пропали. Я снова обратился в чат, кроме отписок и увеличения срока рассмотрения ничего не изменилось (сегодня 13.04 ответа нет срок перенесен. Поэтому не рекомендую сотрудничать с этим банком - им пофиг на их клиентов, они не хотят ничего делать и по просту отписываются и не решают вопросы. За нарушение моих прав как гражданина РФ и за ненадлежащее исполнение своих обязанностей отправлю претензии в Роспотребнадзор и Центральный Банк.

13.04.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Операции по эквайрингу.

Обслуживание

5

Обращался по поводу снижения процентов по эквайрингу. Специалист Мария выполнила свои должностные обязанности на высшем уровне. Подробно все рассказала, объяснила и добилась нужного результата. Отличный специалист.  P.S  Тинькофф, сделай аватарки своим специалистам. Не нужно скрывать своих профессионалов от людей. :)

Александр Корешков

13.04.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Как мне кредитную карту одобряли

Кредитные карты

1

30 марта я оставила заявку в приложении на кредитную карту "Тинькофф Платинум" - "мгновенное решение по карте". Спустя мгновение, которое длилось аж 7 дней, я написала в поддержку с вопросом о том, когда же мне не наконец одобрят. На что получила ответ: "нам нужно ещё около двух недель на принятие решения". Это - уже неадекватное поведение со стороны банка. Так прошла ещё неделя. Сегодня, 13 апреля в 7 утра мне на электронную почту пришло уведомление об отказе в выдаче кредитки.  Спустя три часа (около 10:40 утра) мне позвонила сотрудница банка, и сказала, что мне одобрена карта Тинькофф Платинум.  Я рассказала ей о ситуации, и сказала, что три часа назад мне пришел отказ. Но она сказала, что да, был отказ, а теперь мы решили Вам ее выдать. И радостно спросила, когда и куда мне ее доставить. Записав по- новой старый адрес (который и так много раз использовался для доставки карт), она сказала, что есть свободное время для встречи с представителем на завтра (14 апреля) с 10 до 13 часов. Я согласилась на это время. Она подтвердила встречу.  Как человек, который не первый год пользуется данным банком, я знаю, что когда назначают встречу с представителем, приходит СМС с датой и временем, а так же в ЛК оно отображается. Ни того, ни другого я не увидела, и заподозрила неладное. Написала в чат. Там мне ответила сотрудница: "Ваша встреча отменена. Так бывает. Хотите назначить встречу по-новой?". И я решила позвонить, чтоб наверняка. Позвонила около 14:40, описала молодому человеку полностью ситуацию, но он не понимал что я хочу и что происходит, и 3-4 раза подвешивал меня в режим ожидания, обещал перенаправить на своего коллегу, но так и не перенаправил. Сказал в итоге сам: "ваша заявка не одобрена, мы пока не можем ее одобрить, и в случае изменения решения-перезвоним". Он проигнорировал тот факт, что я ему сказала, что его коллега сказала мне, что заявка одобрена, и вёл в сумме себя так же невменяемо, как и все остальные сотрудники, с которыми мне пришлось пообщаться в процессе принятия решения банком.

13.04.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025