177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

Заказала у тинкофь карты и всем знакомым и друзьям советую . Самый крутой банк . Нету проблем с приставами со штрафами ) смело можете заказать если у вас на других банках задолженности и вы не можете пользоваться картой ,

Своевременная Потдержка, хорошая работа с персональным менеджером  Александром П., помощь и ответы в любое время. Все вопросы решаются на 100%.

Хотел выразить благодарность менеджеру, Евгению, отличный специалист, разбирающийся во многих вопросах, все грамотно и доступно обьясняет! Спасибо Евгений

Очень удобно. Все можно узнать и применить не выходя из дома .Особенно помогает их раздел Поддержка. Ассистент Олег бесит порой когда задаёшь прямой вопрос😁выкидывает не ту инфу которую ищешь. А операторы  умнички,разъясняют доходчиво

Очень вежливый персонал. Подключал электронную подпись, специалист Тимур помог настроить программу, всё получилось.

Пользуюсь услугами банка длительное время, очень понравилось отзывчивость и вежливость сотрудников, 24/7 готовы помочь с любым вопросом, хочу передать большое спасибо операторам, кто помогает мне и по сей день, работоспособность банка на должном уровне!

Не смотря ни на что с 2006 года являюсь клиентом банка Нет предела совершенству Всё просто и доступно В отличии от других банков нет навязчивого агрессивного отношения к клиентам

С тиньков уже давно, больше 5 лет. Нравится быстрая поддержка, в некоторых банках просто не дождёшься ответа от оператора. Особо радуют приятные кэшбеки и бонусы за разные покупки, в среднем 500-1000 получается в месяц дополнительно за это получать. Мелочь, а приятно)) Также пользуюсь кредиткой, адекватные условия и лимиты.  В общем, однозначно рекомендую банк, ставлю твердую 5!

З. Эрекле, Анастасия, спасибо данным сотрудникам за квалифицированную работу, скорость и заботу о клиенте.

Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Б. Анастасии. Её грамотный, оперативный и профессиональный подход ко всем моим обращениям ещё раз подтверждает правильность  выбора Банка Тинькофф среди остальных банковских институтов на российском рынке.  Помощь персонального менеджера помогла мне выбрать высокодоходные продукты и грамотно разместить денежные средства под оптимально высокий процент доходности. Пакет Тинькофф Premium с персональным менеджером несомненно один из лучших сервисов Банка, который даёт клиенту не только различные привилегии в обслуживании, но и вселяет уверенность, что 24/7 клиент остаётся  с поддержкой профессионалов Тинькофф.   На текущий день Банк Тинькофф  является флагманом среди остальных российских банков, и остаётся привлекательным для клиентов за счёт работы профессиональной команды и клиентоориентированности Банка.

Открываю ИП в Тинькофф банке. Сотрудник Максим, очень четко ответил на все интересующие меня вопросы и смог подсказать оптимальное решение. Спасибо за рабоьу!

Опыт с банком получил я узнал не много что такое бизнес как правильно работать сотрудники банка тоже молодцы

Я по глупости на небезопасном сайте ввела данные своей карты и через несколько дней мошенники украли у меня деньги с карты, сумма небольшая 2000 но все же. Служба безопасности , разобравшись во всем, ВЕРНУЛИ ВСЕ ДО КОПЕЙКИ. Единственный банк , который в кратчайшие сроки, без лишней волокиты вернут деньги. Спасибо! Рада, что являюсь клиентом Тиньков

На прошлой неделе задумалась открыть накопительный счет и долго думала выбрать все таки тинькофф или Убрир. Расхвалили тинькофф и решила, что попробую стать клиентом данного онлайн банка, тем более что дали еще и рефералку и сулили бонусы за акцию приведи друга. При выборе долго сомневалась брать кредитку или дебетовую, но решила попробовать кредитку, лишней в семье не будет. Назначила встречу со специалистом банка и стала ждать. 2 дня и вот на пороге девушка представитель банка.  - здравствуйте, проходите - да нет мы сейчас и на пороге все успеем - нет, давайте лучше присядем и все нам расскажете - ну хорошо На встрече попросила поприсутствовать мужа, чтобы точно прояснить все вопросы и нюансы открытия и пользования кредитной картой. В самом начале мы обозначили, что карту открываем для пользования накопительным счетом и в кредитный лимит залазить не планируем, но пусть он будет на всякий случай. Почему-то в процессе оформления выясняется  что кредитка все таки будет с Платным обслуживанием и в тарифах указывается именно это, хотя в акции приведи друга указано, что для нового клиента оно должно быть бесплатным, долго по этому поводу разъясняем условия, звоним на горячую линию, уточняем, нам рассказывают что оно будет бесплатным, но когда-то потом и при выполнении условий. Странно.  Сотрудница предлагает подключить тариф про, описывая это тем что мы получим какие то выгоды за 200 р - мы соглашаемся. Спрашиваем у нее про дебетовую карту. У нее есть они сразу при себе, неименные, уточняем будет ли обслуживание бесплатным, так как во всех нормальных банках всегда при открытии вклада или накопительного счета дают карту "в подарок". Получаем ответ, что дебетовка тоже будет платной. Зачем платить за две карты когда ты вообще хочешь принести свои кровные в банк?  Опять же уточняем что НС можно будет пользоваться и без дебетовой, и отказываемся от нее. Нам дают условия тарифа, уточняем про комиссию и про то будет ли она распространяться на снятие своих денег словами "если своих 50 положил, то своих же 50 и можно снять, комиссии не будет?" получаем ответ "да", подписываем и отпускаем. На следующий день вношу немалую для нас сумму на кредитку. И тут начинается! При наличии кредитки не дает открыть накопительтный счет! и говорит что для этого нужна дебетовая! почему этого не сказал представитель?! Звоним на горячую линию, да это действительно так, приходится открывать дебетовую.  После открытия карты захожу в приложение в НС и тут самое интересное! Оказывается чтобы перевести свои же деньги с кредитки на счет НС мне нужно заплатить комиссию почти 30 тысяч!!!! Вот это классно. Пол дня трачу на то чтобы переписываться в чате, где мне отвечают "ну вы же понимаете что "просто попробовать" кредитку стоит денег. НОРМАЛЬНО! 30 тысяч за то что ты принес в банк свои кровные!!! Да ВТБ с радостью их примет с улыбкой на входе! А убрир еще и расцелует в такое то время! После переписок в чате и потраченных 4 часов  звоню на горячую линию, где наконец то попадаю на адекватного специалиста Ольгу. Составляем заявку на перевод без комиссии МОИХ СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ на МОЙ накопительный счет, Ольга обещает поставить мое обращение в приоритет. День - тишина, говорят до конца дня мы рассмотрим и оповестим. Второй день - звоню сама на ГЛ и говорят "мы сегодня до конца дня обязательно рассмотрим". Я всего лишь пытаюсь получить свои деньги с вое распоряжение! Мне всегда описывали банк Тинькофф как максимально клиентоориентированный, но пока я нахожусь в полном недоумении от того, что происходит и не вижу признаков считать его таковым.

Пользуюсь данным банком меньше года, уже доволен их работой. Быстрый ответ от сотрудников банка, много действительно нужных опций, особенно «снятие наличных».  Полностью рад, что стал клиентом Тинькофф. Успехов вам

Хочу выразить благодарность Анастасии Б, менеджеру банка за отличную консультацию и помощь в решение довольно таки сложно кейса с получением наличной валюты в текущих реалиях. Без ее помощи и подсказки правильного направления, ничего не получилось бы. В общем команда банка как всегда оказалась на высоте! Благодарю!

Столкнулась с проблемой регистрации КЭП даже с подробнейшей инструкцией на сайте. Сначала Марина, а затем Анастасия из поддержки Тинькофф оперативно помогли с регистрацией и отправкой КЭП в госорганы. Ещё ни разу не было такого, чтобы мне не помогли ребята из Тинькофф, всегда очень оперативная и подробная помощь! Спасибо!

Тинькофф очень лояльный банк. Довольно недавно стал им пользоваться и уже могу сказать что банк хороший. Много плюсов, кэшбэк, бонусы и так далее, главным плюсом могу отметить бесплатное обслуживание дебетовых карт, очень круто. В целом всё хорошо, банк я рекомендую всем.

Пользуюсь Тинькофф недавно, пару месяцев, решила завести карту для получения повышенного кэшбека и в целом, как резервную карту. Проблемы решались быстро. Запрашивала возврат денег, который магазин не сделал. Тинькофф очень быстро решил вопрос, после чего возврат был сделан. Ни один другой банк дистанционно так быстро не работал. Огромный плюс в Тинькофф - виртуальный помощник, который может также часть проблем быстро решить, не прибегая к помощи работников банка, которые могут быть заняты более важными вопросами. Карта стала почти основной, пользуюсь очень часто.

Решили вопрос с доп проходами в бизнес зал. Спасибо Диане и команде Тинькофф за ю профессионализм и клиентоориентированность