177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

Лучший банк, который мы можем видеть в России всегда все быстро, поддержка работает как часы) Олег отличный помощник

Заказал дебетовую карту домой, потом сим-карту, все очень удобно, не надо никуда ходить, тратить время драгоценное. Удобное взаимодействие между продуктами Тинькофф банка, одни бонусы дополняют другие. Удивительно, но такие «фишки» как безлимитные минуты и коллтрекинг побеждают в гонке за абонента. Отдельно хочется отметить скидки клиентам Тинькофф банка абонентам Тинькофф мобайл, а так же программу рекомендации дебетовых карт и сим-карт. Думаю стать самозанятым вместе с Тинькофф банком. Олег, не подведи, Мы на Тебя рассчитываем!

Самый лояльный банк из всех, с кем приходилось работать. Удобный, интуитивно понятный интерфейс, хороший кэшбек и другие интересные плюшки. Поддержка так же работает быстро и чётко. Пользуюсь картой и приложением не первый год и очень доволен

Лучший банк! Все прозрачно, рубль к рублю. На вопросы максимально стараются ответить и помочь, сейчас пользуюсь мобильной связью, одни плюсы!

6905191" - Вячеслав. Лучший сотрудник, с которым я когда-либо общалась. Сделал всё оперативно и вёл себя максимально вежливо. Привет

Очень внимательные сотрудники, быстро отвечают на вопросы, оперативно все решают.  🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏

Обратился в поддержку банка,мне ответил менеджер Сергей С.,он профессионально и доступно проинформировал меня по всем моим вопросам,подсказал лучший для меня вариант и все это сделал в приятной,комфортной форме. Такие менеджеры способствуют поддержке имени банка 👍👍👍

Оформил карту тинькоффа год назад, с тех пор не могу выделить недостатков, которые были основанием сменить банк Отличное приложение, вежливая поддержка и ежемесячный кэшбэк Также сейчас начинаю осваивать тинькофф инвестиции, приложение также на уровне

Да все приходит по мере поступления в бюджет и премиум не всегда верное решение в соответствии учётов пользователя

Добрый день , уважаемые представители «Тиньков банка».  Прошло уже более 10 дней с моего первого обращения в вашу службу поддержки, на нее , как вы понимаете уповать я больше не смею. 26.03.2022 года я конвертировала денежные средства со своего вклада с долларов в рубли. Суммы были следующие:12984,91 $ я перевела в рубли и получила 1134231,89 (получается по курсу  87,35) Только вот накануне конвертации – я говорила с сотрудником вашего банка по телефону и он уверил меня , что обратная конвертация будет совсем по-другому курсу, которая на тот момент составляла  104,75 С этим вопросом я обратилась в вашу службу поддержки и попросила разобраться в сложившейся ситуации , поскольку из-за дезинформации я потеряла 225936,57 Моя просьба была следующей: «Прошу уточнить, кто понесет ответственность за мои потери, так же я попросила предоставить мне запись телефонного разговора , либо конвертировать дс обратно в доллары»  Решение этого вопроса мягко говоря – затянулось, и уже 05.04.2022 я позвонила вновь в службу поддержки и попросила ни в коем случае не конвертировать дс обратно на мультивалютный вклад (поскольку прошло уже больше недели с момента обращения и курс упал неоднократно), а лишь уточнить, когда мне пришлют запись телефонного звонка и сообщить, кто понесет ответственность за мои потери.Оператор любезно сообщила , что сделает все необходимые пометки и передаст информацию коллегам. И вот чудо – 06.04.2022 года – мне приходить оповещение , что банк все же перевел мои средства с рублей на доллары. Я тут же позвонила в банк узнать , почему такая операция прошла без моего согласия , но ответа я так и не получила по сей день! 08.04.2022 закрыла свой вкладИ вместо 1134231,89 я получила 935767,06 09.04 со мной связался Илья (работник банка) и порекомендовал мне вернуть дс на счет, дабы Банк смог возместить мне потери.10.04 я вернула средства на счет и в итоге мне все – равно ничего не возместили. Зачем мне было делать столько манипуляций ?Почему ваши сотрудники настолько безответственные и между ними нарушена коммуникация. Кто возместит мне эти потери?

Сегодня Ташкенте снимал деньги и оплачивал ужин картой Тинькофф мир , потом в приложении увидел что конвертация прошла по не очень адекватному курсы ( на 20%хуже) Написал в поддержку. Специалист Валерия (# 6901045 ) с пониманием отнеслась к ситуации , рассказала как будущем использовать мультивалютные счета для конвертации по выгодному курсу. И так как узбекский сум ещё не включен данный список валют сделала запрос на компенсацию потерь при конвертации ,который надеюсь удовлетворят).

Пользуюсь банком Тинькофф примерно 2 года, опыт использования исключительно положительный, все платежи проходят моментально, есть сбп, то есть перевод на любые карты без комиссии, онлайн чат где грамотные сотрудники быстро отвечают. Можно оформить моментально виртуальную карту. Особенно порадовало что в сложившейся ситуации можно оформить карту мир и привязать к MirPay для бесконтактной оплаты. Банком полностью доволен, альтернатив лучше для меня не существует!

Все было супер всегда, самая лучшая в мире поддержка! Всегда быстро и оперативно! Все очень нравилось Азамат 6860613 ❤️

Здравствуйте мне очень нравится быстро и удобно пользоваться картой тиньков блек переводы без комиссии .сотрудники очень вежливый все четко объясняют

Меня зовут Виктория,У меня был возврат денежных средств,консультант Роман быстро помог решить вопрос! 6904778 Роман

Меня зовут Оля , у меня был вопрос возврата денежного перевода . Роман быстро и профессионально решил мой вопрос )  6904778, Роман

Восхищаюсь Тинькофф банком! Несколько раз возникали проблемы, то с кешбеком, то с транзакциями и я обращалась в поддержку и они  всегда моментально решали мои проблемы, причем в мою пользу. Даже подарили 1000р за оказанные  неудобства) Всем рекомендую, очень жалко, что я клиент банка только пол года и не перешла раньше. Искренний отзыв, от чистого сердца))) Спасибо ребятам, за вашу работу!

Я в целом доволен тем, что предоставляет тинькофф в своем продукте. Я имею ввиду систему кэшбека, реферальной системы и обслуживания. Проблем с банком за год использования не возникало)

Нелепо столкнулась с мошенниками, но вовремя опомнилась. Служба поддержки оперативно отреагировала на мои вопросы.

Мой опыт взаимодействия с банком был очень положителен, Банк Тинькофф - безусловно лучший банк страны, а в будущем и мира. Банк создан целую экосистему приложений которые помогают человеку правильно распоряжаться своими финансами. Операторы которые на связи 24/7 и отсутсвие отделений банка - гениальное решение. Спасибо!