177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

Благодарю , менеджера Анжелику 6900940. Очень быстро отвечала на поставленные вопросы. Помогла оформить и заказать дебетовую карту Tinkoff Black

Хочу выразить огромную благодарность оператору Екатерине Tinkoff Premium! Быстро решила мой вопрос, вежливое общение, сразу видно, клиентоориентированность на высшем уровне, профессионал своего дела!😁

Пользуюсь банком 4 года, все устраивает,  тарифы и программа лояльности нравится. Не нужно ни куда ехать, все операции можно делать через удобное мобильное приложение. Есть Доставка прямо на дом. Быстрое подписание документов. Рекомендую данный банк.

Очень приятный банк, отзывчивый персонал, быстрая и надёжная работа, приятно иметь работу с банком, буду продолжать работу и заказывать новые карты

Лучший банк по спектру услуг и доступности. Понятное и удобное мобильное приложение. Высокий уровень консультаций.

Большое спасибо Артёму Владимировичу А. за помощь в работе и знакомстве с работой банка Тинькофф Очень приятно , удобно работать. Поражает Отношение сотрудников. Необыкновенно вежливые, спокойные , готовые помочь во всех вопросах, которые тебе непонятны.

Заказал карту тинькофф блэк система мир быстро доставили, впечатлил. Рекомендую хорошие персоналы. Ещё от банка очень много акции и кэшбек

Хорошо быстроспособно лучше сбера! Могу сказать что в данном банке в отличие от другиз банков хороший кешбэк, обслуживание а также быстродействующая поддержка, им важны клиенты нежели чем в других банках. Оформляйте выгодно и с умом в тинькофф банке

Быстрые ответы на вопросы,приятная манера общения. Операторы отвечают доступно и понятно. Приятные бонусы при использовании карты.

Всё и всегда чётко. Клиентом являюсь уже больше 10 лет. Специалисты отвечают быстро и всегда решают проблему. Очень вежливы и расположены к тому, чтобы помочь, а не просто зафиксировать жалобу или вопрос.

Много разных банков встретилось на пути, но решила попробовать счастья в вашем банке. Надеюсь на взаимное сотрудничество. Главное чтобы было все открыто и понятно , без мелких строчек!!!

[b]Являюсь Клиентом банка почти 10 лет.  [/b] В целом была довольна всем и всегда положительно отзывалась о банке знакомым. Однако ситуация, которая сейчас происходит, меня повергла в состояние шока.  После смены фамилии решила перевыпустить дебетовую карту. Проверила, что корректные личные данные зафиксированы у банка, причем [b]проверила сама и обратилась к оператору банка, который подтвердил, что да все хорошо[/b]. [b]Карту привезли с некорректной фамилией! (1 раз). [/b]Ок, сотрудник банка ее забрал. Мне позвонили и назначили новую встречу еще раз по телефону продиктовав мне что будет написано на карте (корректно). [b]При этом карта, которую сотрудник забрал на утилизацию продолжала висеть привязанная к моему счету. [/b] Разумеется я попросила ее заблокировать, эта карта вообще находилась на руках у постороннего человека - сотрудника банка. [b]Далее я ожидаю встречу, которую мне вчера назначили с сотрудником для получения карты и уже в то время как она должна быть ее отменяют - приходит смс (2й раз).  [/b]Потому что карта заблокирована! Серьезно)))? Карта была заблокирована за день до этого именно та, что отправлена на утилизацию сотрудником банка! [b]Ок, мне приносят извинения который день подряд говорят ну да мы виноваты и при этом предлагают опять перевыпустить карту с теми же реквизитами)))))[/b] На что я говорю нет и объясняю почему (безопасность), сотрудник говорит ну ок как хотите - обращайтесь и не забудьте обновить приложение (спасибо за совет особенно учитывая что ситуация абсолютно неадекватная и наверно дело не в приложении) Казалось бы ну что еще может быть))? [b]Я сама опять назначаю встречу насчет карты (обратите внимание я почти неделю уже без карты по вине банка). [/b] [b]Сначала сотрудник банка звонит мне и говорит что у него нет моей карты в день встречи. Потом перезванивает и говорит что есть (что это было???)[/b] [b]Далее - внимание, банк 3 раз!!! Ошибается и привозит мне карту со старой фамилией...[/b] При этом при назначении встречи сотрудник банка мне отправил в чат на мой вопрос какие данные будут на карты корректные данные. То есть я сама миллион раз переспрашивала проверьте, посмотрите. Вся история есть.  Если честно я лояльный человек, но в данном случае у меня нет слов, что происходит в банке! Мне три раза назначили встречу и по вине банка я не получила карту до сих пор! Карта, которую сотрудник забирает на утилизацию продолжает висеть привязанной к счету пока я сама ее не заблокирую.  Надо понимать уровень моего терпения если только на третий раз когда банк облажался я тут пишу. Очень жаль что все так изменилось, когда-то я была уверена что пользуюсь лучшим банком...

Пользуюсь дебитовой картой Тинькофф банка уже год, ребята вы лучшие, ни на кого не променяю, продолжайте в том же духе..

отличный банк, советую всем. Приложение Тинькофф очень простое и удобное в использовании очень радуют акции и каждый месяц новы кешбек. Пользуюсь не так давно всё очень нравится, хорошие и отзывчивые сотрудники банка. Удобная так же и карта в использовании

Очень удобная система обслуживания, очень мощная система поддержки клиента, всегда ответят на все вопросы, всегда помогут.

Отличный банк  Все удобно и прозрачно всегда на связи , быстрое классное Обслуживание , всем рекомендую.

Шикарные менеджеры которые с тобой 24/7, всегда помогут расскажут и покажут что и куда , спасибо большое

Все очень нравиться, банк и его сотрудники работают отлично, приложение простое и очень удобное, с множеством интересной познавающей информации, на разные темы

Работаю с банком с 2017 года. Радует клиенториентированность, подход к решению вопросов. Отдельная благодарность менеджеру персональному менеджеру Ф. Андрею - большой профессионал. P.S. За хороший сервис надо платить, поэтому работая с банком советую внимательно читать условия предоставления услуги, во избежание разочарований ;)

Очень нравится обслуживание в банке Тинькофф для предпринимателей. Я очень довольна. Всегда помогут и подскажут если есть какой-то вопрос. Помогут даже с документацией. И не важно... 5 минут ты будешь на линии с оператором или час...