178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Отличный банк, пользуюсь в течении месяца и всё очень нравиться. Тех поддежка отвечает быстро и качественно. Карту привезли к дому, что очень удобно. Часто проводятся честный акции. Мобильной предложение уодобное и понятное. Банк мне посоветовали друзьям и не зря, мне очень понравился Тинькофф,сам я тоже теперь начал рекомендовать данный банк друзьям.

Заказал доп.карту МИР к уже открытой много лет кредитке All Airlines. Сначала обещали доставить 28 марта, доставку отменили, потом на 01 апреля, тоже отменили, и наконец 08 апреля - сюрприз, доставка отменена по техническим причинам. Зачем вообще назначать доставку, если карта еще не готова. Несколько раз писал в чат в приложении, обещали разобраться, взять на контроль, следующий раз обязательно доставить и т.п.

Тинькоф Банк долго просил меня перевести к ним обслуживание моего бизнеса (ИП Э-йн Илья М). Когда я это сделал начались проблемы и я только трачу время и деньги! 4 Апреля мне на транзитный счет пришли деньги в ЕВРО. В этот же день все документы для вывода были предоставленны в банк. Однако, Банк запросил дополнительно справку ВБК. Данную справку тоже предоставили! Контракты до сих пор не поставлены на учет и деньги все еще мне не отдают!! Я терплю убытки из за того, что валютный контроль удерживает мои деньги! В чате мне ответили, что мой персональный менеджер сможет мне позвонить только через 4 дня!!! В чем сложность позвонить мне? Для этого требуется 4 дня? Что это за сервис где звонок делают за 4 дня?!!! Я прошу срочно разобраться в ситуации, поставить контракты на учет и вывести мне деньги с транзитного счета!  В противном случае я буду вынужден обратится в Распотребнадзор и ЦБ с указанием фамилий всех должностных лиц данной ситуации! Жду скорейшего решения моего вопроса. С уважением,  Илья М.

прекрасныйй банк,работает достойно.отзывчивая поддержка,приятные бонусы,скидки,кешбек и в целом безумно удобное приложение,как и сама карта.хороший сервис,приятное приложение для пользваания с кучей фишек.оценка 10 из 10,лучший банк на всем рынке банков в россии.

Вероника Л. благодарю за качественно предоставленный сервис и консультацию. Банк, который смело могу рекомендовать друзьям!

Я клиент банка Тинькоф давно. Стал Премиальным клиентом.  Сервис всегда на высоком уровне:  Быстрая поддержка и ответ на любой вопрос.  Оказание услуг - также быстро и четко. Всегда идут на встречу.  Последнее время частая смена персонального менеджера настораживала, потом всё таки Анастасия Ш. Показала, что она действительно персональный менеджер.  Ложка дёгтя в истории с Банком, это когда я заказал новую карту премиум, я ожидал получить металическую.  Курьер при встрече сказал, что надо об этом говорить. А во всех коммуникациях я не увидел, что вообще есть выбор между пластиком и металлом, думал что только металл.  Но это уж мелочь)  Сервис от Тинькоф действительно балует.  Я всегда, всегда прям настоятельно рекомендую отказаться от услуг других банков, и перейти в Тинькоф. А те кто ваш клиент, это подтверждают.  Спасибо вам! Я вас люблю.

Заказываю себе новую карту, консультант Ксения (6911825) очень оперативно отвечала, и помогла получить новую карту на следующий день, очень вежливо и доходчиво все объяснила

Пользуюсь Тинькофф банком около 3х лет  Хорошее быстрое приложение с удобным интерфейсом, быстрая поддержка.  Можно привязать карту и пополнять с других банков, есть интеграция с Тинькофф Инвестиции В условиях, когда другие банки попадают под санкции, этот продолжает полноценно функционировать.  Мои впечатления положительные, здесь есть все что нужно обычному пользователю

Супер понятные условия. Проценты каждый месяц. Поэтому по факту ставка всегда выше за счёт капитализации. Плюс ещё на пополнение 30 дней и можно докинуть что-то сверху успеть.  Открыл под 21% с подпиской. С учетом капитализации будет 23% с копейкой. Одно из лучших предложений на рынке)

Помогают со всеми вопросами связанными с банком ) Чаще сразу ,либо по истечению времени ,понимаю ,что нужно иногда время -чтоб решение было верным )

И снова операторы Тинькофф спасли меня перед поездкой, спасибо Софье 6908012! Ребята всегда быстро отвечают в любое время дня и ночи, реально вникая в вопрос, а не отделываясь дежурными отписками. Тинькофф банк действительно задал очень высокую планку в поддержке клиентов 👌

Довелось по работать с банком Тинькофф. консультировала Виктория по работе с онлайн банком, на все вопросы доходчиво, участливо и очень вежливо ответила, всё разъяснила понятно и чётко. Остался очень доволен, буду работать с вами и дальше.

Перешёл на Тинькофф Банк по рекомендации знакомого. Заказал дебетовку Тинькофф блэк, доставили прямо до дома. Карта полностью бесплатно обслуживается, что не может быть не приятным. Техподдержка в случае каких-либо вопросов отвечает моментально. Также каждый месяц сыпят кэшбек. В сравнении с другими банками, которыми я пользовался, Тинькофф оказался в разы удобнее.

Очень удобная работа с персональным менеджером в пакете услуг Premium, профессионально и оперативно оказывает консультации по любым вопросам практически в любое время, помогает решить сложные ситуации и понятно объясняет нужные ньюансы (Персональный менеджер Алексей К.)

Ровно 3 года назад я стал клиентом Тинькофф банка.Первой моей картой стала Тинькофф Блэк, кэшбэк устраивали,как и все в общем. Но так как я истинный любитель поиграть в игры,мне нужно было найти что-то другое. Алл геймс,с покупок игр приходят ооогромные кэшбэки.В целом я бы вам посоветовал этот банк и именно эти 2 карты.

Самый адекватный банк из тех, с кем приходилось работать. Все вопросы решаются оперативно. Работают для людей 24/7. Не нужно никуда ехать и тратить своё драгоценное время и нервы. А время - это деньги!

Спасибо Тинькофф, я с вами навсегда!!! Самый хороший банк, быстро решают вопросы с клиентами! Буду рекомендовать вас всем и всегда!

Самое удобное мобильное приложение. Самая удобная карта tinkoff black. Лучшее предложение на рынке Условия обслуживания вообще бомба,спасибо что вы есть🙃

Открыла ИП в банке Тинькофф в декабре 21 г. Очень довольна работой банка в целом и особенно своим персональным менеджером Алёной. ИП веду первый раз сама, бухгалтера нет, возникает много вопросов по налогам, платежам . Алёна всегда очень подробно и доходчиво, а главное терпеливо)) обьясняет и помогает по всем  вопросам. Спасибо огромное!!!

08.04.22 воспользовался банкоматом Тинькофф по адресу 60лет октября 110А ( магазин пятерочка). Внести деньги собирался на карту Альфа банка. Мною была внесена сумма в размере 23.000 рублей. После пересчёта денег, банкомат предложил зачислить деньги на счёт. Однако меня смутила большая комиссия за зачисление в другой банк. После этого я нажал кнопку "отмена" и вместо выдачи средств обратно, банкомат написал, мол для возврата средств свяжитесь со специалистом. Так и поступил, связался по номеру указанному на банкомате. Сказали что зафиксировали обращение,но мне нужно так же связаться с Альфа банком, для решения данной проблемы. В Альфа банке же ответили, что они ни коем образом ни могут повлиять на ситуацию и связыватся нужно с банком владельцем банкомата. Повторно позвонил в банк и объяснил ситуацию. Специалист ответил, что мое обращение будут разбирать в течении двух дней, после чего со мной свяжутся посредством звонка или же смс сообщения. Удивляет тот факт, что не по своей вине придется ждать непонятно какого решения (переживаю, что средства в принципе могут и не вернуть, сославшись на то, что никаких ошибок в работе банкомата замечено не было), мало того ситуация очень негативно отразится на кредитной истории, ибо средства вносились на оплату кред. Обязательств непосредственно в дату платежа.