178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Уже почти год пользуюсь услугами Тинькофф банка, и по сравнению с другими (Сбербанк, Росбанк, Альфа-Банк), считаю что это лучший банк. Удобное, быстрое, понятное приложение с множеством дополнительных услуг.  Большие кэшбэки от партнёров до 30%, множество бонусов для клиентов, процент по остатку на счёте, переводы без комиссий. Быстрая и очень лояльная поддержка, которая всегда встаёт на сторону клиента, даже если сам клиент не прав, (была ситуация, где уточнял на счёт бонуса, какое условие не было выполнено для его получения, в ответе указали подробный ответ, ещё и сам бонус начислили, хотя вообще не обязаны были!). Недавно также перешёл на Тинькофф мобайл (на что Тинькофф так же даёт бонусы, если пользуетесь услугами банка), цены на тарифы низкие, сами тарифы превосходные, учитывая безлимиты на все популярные приложения (видеохостинги, такие как Ютуб, музыка (спотифай), мессенджеры(ВК) и ТД. Нигде более не видел банка где так дорожат клиентами. Рекомендую всем у кого нет  Лучшей рекламы нет, чем довольные клиенты, которые сами распространяют информацию о хорошем банке, тем более что за это ещё и дают бонус для обеих сторон. К сожалению в СНГ не принято в основном писать просто положительные отзывы, тк "работает и ладно", поэтому большинство отзывов негативные, тех кто столкнулся с какой-то проблемой. И даже так, на этом сайте поддержка Тинькофф быстро реагирует, и отвечает. И в чате, и мессенджерах - везде. Тинькофф - банк для людей.

Благодарю за приятное обслуживание и стабильную работу , всегда пользовался и буду пользоваться  своевременная обработка информации откликнись и всегда держат в курсе нововведений , приятная и быстра техподдержка  Качественная работа банков , отличный автоответчик Олег , всегда пользуюсь и блокирую им нежелательные звонки .

Как по мне, это лучший банк что есть сейчас. Хороший кешбек за покупки и отдавая их на карту деньгами! Так же хорошая и отзывчивая Тех. Поддержка которая быстро и грамотно отвечает на поставленные вопросы. Есть очень много карт на выбор с разными принтами на картах бесплатно, это очень круто! И конечно же это бесплатное бесконечное обслуживание карты, очень крутая вещь! В общем понравился банк, буду и дальше им пользоваться и приглашать друзей)

Заказал карту национальной платежной системы "МИР" у Тинькофф, через приложение. В результате когда должны были доставить карту, представитель банка, мало того, что задержалась во времени доставки карты, так и в самом конце перед вручением, сообщила что моя карта "МИР", еще не пришла в распределительный центр банка, и в результате мне хотели впарить мастеркард. Далее неоднократно пытался заказать мировскую карту, но на следующий день, моя заявка автоматически отклонялась, и представитель банка набирал вновь, чтобы я оформил доставку карты. На вопрос, о том, " почему доставка отменилась сама по себе", ответили "Технический сбой". Так длилось в течение недели и пытался заказать карту, ровно 3 раза в итоге карту так и не получил и пришлось обратиться в зеленый банк, где карта в одночасье была готова к использованию и функционировала исправно, даже на этапе изготовления пластика, хоть и изначально я был настроен скептически к зеленому банку, но его подход на удивление оказался профессиональней, чего я не ожидал от Тинькофф.  По моему личному мнению это непрофессиональный подход и он некорректен ко мне, как к потенциальному клиенту банка.

Пытался оплатить госпошлину за подачу кассационной жалобы  Сканировал квитанцию, ввел КБК. Приложение пишет, что КБК принадлежит налоговому органу, необходимо заполнить форму для оплаты налогов и сборов. Вместе с оператором "горячей линии" искали эту форму. Не нашли..

Здравствуйте, написал в чат поддержки для облегчения оплаты кредита в связи с сложностями в оплате. Общался с сотрудником банка по имени Всеволод, получил хорошее предложение после недолгих переговоров, согласился с условиями и следом получил ещё одно хорошее предложение по кредитной карте. Отличная работа, выражаю отдельную благодарность сотруднику и банку. Время и дата подключения сотрудника 14.03.22 16:35. Советую банк Тинькофф .

Отличное мобильное приложение, быстрое качественное обслуживание. Оперативные ответы в чате поддержки.

Всем советую данный сервис, потому что и сам являюсь давним его пользователем. Еще Тинькофф это: Удобно. Быстро. Понятно. Цены ниже среднего, но услуги своих денег однозначно стоят.

Единственный банк сотрудники которого быстро и оперативно приходят на помощь в любой ситуации. В настоящее время , в наступившей суровой действительности это важно для клиентов.

Карту доставили быстро, курьер легко согласился приехать на другой адрес так, как по заданному адрусу не получалось встретиться и приехать к нужному времени

В который раз убеждаюсь, самый клиентоориентированный банк- Тинькоф. Всегда на связи, консультации четкие, быстрые, сотрудники всегда могут ответить за каждую комиссию и в случае чего вернуть средства, на днях обработалась операция в валюте по завышенному курсу, на следующий день средства за эту операцию вернулись автоматически, отдельное спасибо менеджеру Даниилу за быстрый ответ и помощь в решении вопроса, внутренний номер - 6907733.

Персональные менеджеры действительно помогают решить возникающие вопросы. Почему-то обычные агенты поддержки не справляются с ситуацией. Персональный менеджер Василий (6905432) единственный кто за 7 дней разобрался в ситуации и решил ее за 20 минут! Отдельное человеческое спасибо

Всегда на связи, хорошая система поддержки. Глубокое знание по всем вопросам которые я задаю. Всем доволен. Лояльный банк к своим клиентам, идут на встречу.

Очень нравится приложение, интерфейс и дизайн. Тех поддержка очень качественная, спасибо ей. Классное приложение и услуги

Очень легко,онлайн работать,производить оплаты,менять на курсы валют разных стран,моментально отвечают на проблемные вопросы и решают

Номер сотрудника: 6905992 Единственный, кто смог помочь решить проблему из 10 консультантов! Очень рады были работать с Алексеем.

Всегда обращаюсь в чат банка по любому вопросу и очень быстро и понятно получаю ответ.Потеряла карту банка и сразу обратилась в чат. В ночное время. Оператор очень быстро все сделал и через день мне привезли новую карту.

Лучший банк, общение с сотрудниками, условия, кэшбэк живыми деньгами, удобное и понятное приложение.

Банк очень удобен и персонал всегда приходит на помощь!) Консультант единственный кто решил проблему из 10 консультантов

Карту доставили прямо домой, в удобное для меня время. Все отлично работает, поддержка работает круглосуточно, отвечают быстро, радуют категории кэшбэка, рекомендую всем