178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Команда банка Тинькоф - супер и высший пилотаж! Друг познаётся в беде. И именно в текущий треш период я убедилась, что это надёжная и отважная команда, которая позаботилась о всех решениях острых моментов. 1) особо выделяю Татьяну!! Мой ангел хранитель ! Несколько дней в режиме нон-стоп помогала решить вопрос - где достать деньги. Только благодаря ее настрою и посылу, ее солнечному для меня голосу, постоянным созвонам и мощнейшей поддержке!! я поверила, что все получится. И оно получилось. Татьяна, даже когда мы не слышались, я знала, вы мне помогаете! 2) Глеб спасибо за финальный аккорд помощи. Именно такую поддержку я и ждала - кратко, четко, по существу. 3) спасибо всем, кто помогал искать Татьяну, когда я просила. Я хорошо понимаю, что вы сейчас в одной из горячих точек напряжения! Но вы здорово справляетесь. Ребята, вы - супер команда! 4) отдельно спасибо тем, чьих имён я к огромному сожалению не запомнила : сотруднику, который познакомил меня с Мега возможностями банка Тинькоф - виртуальными картами; сотруднику, который предложил стать премиальным клиентом, ведь именно благодаря этим преимуществам я имела больше возможностей! Благодарю всех!! Я очень хочу, чтобы мы все справились достойно с вызовами нового времени! Каждому в отдельности здоровья, счастья в семье и мира в доме!

Tinkoff - это одна из самых лучших компаний, которую я встречала за последнее время. Удобный, качественный, понятный и КРАСИВЫЙ товар. Можно подобрать именно те условия, которые будут наиболее удобны именно вам. Так же хочется отметить сотрудников Tinkoff. Несомненно есть те, кто неохотно разговаривает, но это редкость. В основном все ПРИЯТНЫЕ, ПОЗИТИВНЫЕ молодые люди, которые со всем помогут и расскажут о своей компании. Tinkoff - это действительно круто!!!

Мне очень нравится этот банк , он старается,чтобы все клиенты остались довольны,а я получаю максимальную выгоду в сотрудничестве.

Обратилась в банк по поводу списания средств по подписке, которую сама подключила случайно, даже не надеялась на возврат, но сотрудники банка оперативно перевыпустили мою карту и оформили возврат средств, о чём сразу же меня оповестили! Очень довольна работой сотрудника банка Тинькофф! Продолжу пользоваться и всем буду рекомендовать!

Техническая поддержка в малом бизнесе на высоте. Оператор Анна К. сегодня очень долго со мной пыталась решить проблему с валютным платежом. Приложила очень много усилий. Совершенно не её вина, что в итоге ничего не получилось. Ставлю банку Тинькофф полностью заслуженную Анной пятёрку.

Столкнулся с комиссией, хотел перевести средства со счета на дебетовую карту, оказалось, что есть ограничения по сумме, Дмитрий и в целом банк пошёл на встречу, отнеслись очень лояльно, что не может не радовать! Спасибо Вам большое за сервис!

Был вопрос по реквизитам банка для предоставления в бухгалтерию предриятия.Получил быструю и точную онлаин информацию в мобильном приложении банка с помощью чата.За что огромное спасибо.Очень все удобно.

За более чем пять лет сотрудничества с банком Тинькофф много было поменяно менеджеров, но сейчас наш счёт обслуживает самая замечательная сотрудница Усенко Анастасия, ответственная и очень компетентная. Реально по счету были проблемы с 2016 года, налоговая служба где-то просчиталась, а Анастасия потратив достаточно времени добилась он некомпетентных сотрудников ФНС решения вопроса. Спасибо вам Анастасия!! Оставайтесь и впредь нашим менеджером!! С уважением Михаил А.

Не долгий но качественный и я пока довольна обслуживанием надеюсь все мои средства будут защищены в данной мировой ситуации и я не пострадают как и все пользователи. Добра вам и мира!

Поддержка работает быстро, оперативно. Менеджер Богдан вежлив, обстоятелен. Большое спасибо за решение вопроса)

Открыла ИП в Тинькофф и расчетный счет, планирую брать кассу для работы. Хочу поблагодарить личного менеджера Черкащенко Антона Сергеевича. Очень приятный в общении и граммотный специалист, отвечает на все вопросы.

Оперативное и внятное разъяснение возникающих вопросов. Корректное общение и профессионализм сотрудников!

Хочу поблагодарить за работу, персонального менеджера Полину, было много вопросов по возникшей ситуации, дала максимально развернутый ответ, проконсультировала и помогла в моем вопросе, заодно и пару текущих проблем решили)

Работаю давно с персональным менеджером Андреем Кошелевым решает все вопросы по ИП и ООО, консультирует понятно и очень доброжелательно, я очень ему благодарна. Арзамазова Ольга Фёдровна

Являюсь клиентом Тинькофф, с первого дня обслуживания у меня было небольшое замечание по приложению, я сказала об этом в поддержку, это неудобство исправили быстро. В такое непростое время Тинькофф не ограничивает своих клиентов, валютный курс лучший (насколько может быть) сравнивая с другими банками, исходя из этого я понимаю, что этот банк ценит и прислушивается к своим клиентам. Я точно буду рекомендовать, от сердца))

Списали деньги с сомнительно го сайта без предупреждения. Мои обращения в ту организацию ничем не закончились. Обратилась за помощью в Тинькофф. Очень оперативно вернули деньги). Спасибо огромное сотрудникам банка)

Я очень благодарен руководство тинькофф-банка за такую сотрудницу Саганович Екатерина , она очень опытная сотрудница Тинькофф банка: много мне посоветовала и помогала по моему бизнесу, приятно работать с такими людьми!!!

Выбрали Тинькофф, как альтернативу зелёному банку. Очень приятный банк и ответственные сотрудники. По всем вопросам отрабатывают чётко и очень внимательно. Всё для людей, как и должно быть в банковской сфере услуг. Серьёзный контраст по сравнению с тем, где мы обслуживались ранее. Особая благодарность персонвльному менеджеру Сорокиной Наталье, которая всегда на связи и готова помочь!

Очень довольна качеством обслуживания и лояльность банка к своим клиентам! Звонок на горячую линию достаточно быстро решил вопрос! Сотрудница банка просто умничка! Простым доступным языком объяснила все + и я очень довольна!

Отчаялась уже что-то требовать от Тинькофф, поэтому просто хочу оставить жалобу на работу сервиса. Уже не первый день пытаюсь снять валюту (доллары) в банкоматах тинькофф в Москве. Приезжаю только к банкоматам, которые святятся как заполненные валютой. И что же происходит, когда я подхожу к АТМ - ничего. Нигде нет валюты. Банкоматы которые я проверила и ушла от них - с карты не пропадают, все также горят как заполненные валютой. Я считаю, что это просто издевательство - заниматься намеренным дезинформированием клиентов банка, тем более в такое непростое время. Если банк не может в достаточном объеме обеспечить банкоматы валютой - стоит об этом написать. Поверьте, клиенты отнесутся к этому более лояльно, чем когда они бегают в мыле по всему городу и в ужасе понимают, что их деньги превратились просто в набор цифр на счете. Возражения, которые банк вызывает таким отношением к клиентам, не отработает потом ни один сотрудник.