home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Кэшбек от Тинькоф

Дебетовые карты

5

Банк не начислил вовремя кэшбек по покупке, я совершила покупку и не знала, что уже превысила лимит кэшбека. Очень расстроилась, но сотрудники быстро отреагировали на мое сообщение и вернули бонусы на счёт!

Марина Зарицкая

22.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Сергей - 325523 Благодарность сотруднику.

Обмен валют

5

Пользуюсь Тинькоф банком в основном за границей и при конвертации валюты. Совершила ошибку при внесении наличных через банкомат на долларовый счёт. Обратилась в банк за помощью. Хочу выразить благодарность за профессионализм Сергея 325523. Он быстро разобрался в вопросе и дал ответ. Благодаря таким сотрудникам я являюсь постоянным клиентом банка.

Анастасия

22.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк!

Кредитные карты

5

Лучший банк! Быстрое, понятное приложение. Суперская техподдержка 24/7! Прозрачные условия. Пользуюсь услугами банка уже 5 лет, очень доволен.

Артем Анатольевич

22.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Замечательная служба поддержки

Обслуживание

5

Как всегда служба поддержки спасает!!! Сегодня мне помогали Галиуллина Светлана и Зарина (фамилию не помню).  Девочки просто умнички! Огромная благодарность им!

Анна

22.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оперативная помощь в чате.

Дистанционное обслуживание

5

Получила развернутый и быстрый ответ от менеджера под номером 6907733. Спасибо банку за таких сотрудников!

Ок

22.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Ужасное обслуживание

Кредитные карты

1

Нужна была срочно кредитная карта для поездки по работе, оформила, все круто, привязала к телефону, далее звонит сотрудник и назначает встречу, т.к карта нужна срочно переношу самолёт и договариваюсь по времени. В назначенный день звонит сотрудник, который должен приехать и подтверждает  со мной встречу. Проходит где-то час, второй звонок, звонит женщина и начинает назначать новую встречу, говоря что ранее ничего запланировано не было. Пишу в чат, спрашиваю в чем дело - меня ориентируют, что встречу снесли в одностороннем порядке т.к карту привезли не в тот город. По итогу: у меня сбиты все планы, перенесён самолёт, пластика на руках нет, если бы не написала в чат, так бы и не узнала, что никто не приедет. Для урегулирования конфликта 01.02 пишу в чат, мне регистрируют претензию и начинается самое веселое, ты пишешь в чат и тут на все один ответ: «В работе» и длится это до сих пор - вот это я понимаю клиентоориентированность, обращение сама проверить не могу, сотрудники отвечают по шаблону. Это самая ужасная работа, которую я когда-либо встречала.

22.02.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Работа с кредитной картой

Кредитные карты

5

Брала кредит , если не опаздывать с платежами, то самый лояльный банк, хорошая связь с кураторами, отвечают на любые вопросы, дают дельные советы.

Ирина

22.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оспаривание операции.

Другие услуги

5

Оперативная поддержка в любых вопросах, в данном случае было оспаривание операции. Быстро вернули деньги .

Наталья

22.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Некорректная работа сотрудников

Мобильное приложение

1

Добрый день. 16 февраля обратилась в чате к сотруднику банка по имени Олеся с вопросом по списанию денежных средств по социальной выплате от ФССП в счёт задолженности. Мне лишь было шаблоном сказано что банк "обязан выполнять требования", не спорю. Однако разбираясь почему списание не отражено, а деньги со счета исчезли, мне было озвучено, уже другой сотрудницей "Анастасия" что эти деньги оказывается не списаны, а заморожены( хотя это нигде не отображается) и можно перевести их в другой банк, сотрудница попросила у меня реквизиты и не сказала что реквизиты нужны для перевода от юр.лица, физ. лицу. Вследствие чего банк 22 февраля вернул денежные средства , соответственно без пометки пособий и они списались в счёт задолженности.  Прошу вернуть денежные средства на счёт из-за некомпетентной работы сотрудников вашего банка. Сейчас оставлено обращение 5-8450865614164.

22.02.2022

Отзыв с сайта Banki.ru

Тинькофф банк

Дебетовые карты

5

Хороший и понятный банк с хорошей безопасностью И бесплатной доставкой вовремя и до дома очень удобно

Аноним

22.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Тинькоф вернул деньги за полёт

Дебетовые карты

5

Я не смог полететь на самолёте из Дели в Москву с женой. Аир Индия перевозчик и трип.ру сказали , что ничего мне не вернут. Я обратился в Тинькоф, они не смогли договорится о возврате денег с компанией и перевозчиком. И ВЕРНУЛИ МНЕ ДЕНЬГИ ИЗ АКТИВОВ БАНКА. ПРЕДСТАВЬТЕ СЕБЕ. СУММА НЕ МАЛЕНЬКАЯ 39800!!! Огромное спасибо. Это не то что, лучший банк, это лучшая компания с лучшим сервисом в СНГ!!

Руслан

22.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помогли разобраться и увеличили сумму кэшбэка довольно быстро и продуктивно! И главное щедро

Обслуживание

5

Помогли разобраться и увеличили сумму кэшбэка довольно быстро и продуктивно!банк превосходно сплавился ! Я остался очень доволен сервисом и обслуживанием! Очень вменяемые и ответственные операторы

алексей

22.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

жалоба на недоплату 400 рублей.

Дебетовые карты

5

Благодарю за быстрое решение! Я жаловался на недоплату мне 400 рублей. Обращался к менеджеру Анастасии Клочковой. Оказалось, мне выплатили эти 400р в начале месяца. Я мог бы это увидеть сам, - за что прошу простить. Прежде я все свои жалобы выигрывал. Однако, Ваша система отлично совершенствуется!

Анонимный Пользователь

22.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Обслуживание в Тинькофф

Обслуживание

5

Давно являюсь клиентом Тинькофф. Всегда оперативно и качественно решались все вопросы. Взаимодействие с персональным менеджером на очень высоком уровне.

Сергей

22.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Вы супер!!!

Обслуживание

5

Все быстро и понятно, спасибо большое, отвечаете по существу, очень клиентоориентированно,  сама работаю в поддержке и оцениваю качество работы объективно💕 Оператор - имя Алина, внутренний номер - 350093, надеюсь дадите ей премию😊

Анна

22.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Прекрасное обслуживание.

Обслуживание

5

Обратился по некоторым специфическим вопросам. Помогал мне оператор Даниил. Очень внимательный, тактичный и как в конце концов подтвердилось - грамотный специалист. В итоге всё необходимое было сделано очень быстро и качественно

алимбек мирзамуратович

22.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отличный банк

Дебетовые карты

5

Заказал дебетовую карту. Обслуживание бесплатное. Кэшбэк и копилка - отличные идеи. По акции пригласил друга и получил 500 рублей. Всё ок.

Сергей

22.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Супер банк

Кредиты наличными

5

Почти два года взаимодействия с банком, всё отлично, очень нравится взаимодействовать с банком, рекомендую всем банк Тинькофф

Алексей

22.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Перевыпуск карты

Дебетовые карты

5

Очень отзывчивый и приятный молодой человек. Все подробно объяснил, помог перевыпустить карту. Спасибо за вашу компетентность и профессионализм

диана

22.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помощь с использованием дебетовой карты в приложении

Дистанционное обслуживание

5

Самые оперативные, вежливые и умные ребята - это помощники Тинькофф банка. Искренне. Отвечают на все вопросы и приводят к решению твоей задачи. Так держать!

Елизавета

22.02.2022

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025