Т-Банк (Тинькофф)
АО «ТБанк»
4.23
177819
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Т-Банк
4.23
177819 отзывов
Источники
3.97
91928 отзывов
4.30
27 отзывов
4.13
85086 отзывов
4.33
778 отзывов
178 384 отзыва о банке «Т-Банк»
Специалисты, отвечаю быстро, в отличие от сбербанка, до которых фиг достучаться!!!
Другие услуги
5
Всё отлично! Сколько раз обращался, всегда вежлево, и отзывчево отвечают. Хоть ночью, хоть днём, в любое время суток!!!!
АЛАН
22.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Действительно стараются помочь.
Обслуживание
5
Спасибо банку за помощь. Нужна была справка. Оказалось, что заказывать ее надо было заранее. Обратилась в чат поддержки, помогли получить справку быстрее. Доставили в точное удобное мне время в другом городе. Спасибо. Нигде не видела такого стремления помочь как в этом банке.
Татьяна
22.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Изменение имени на карте в срочном порядке
Обслуживание
5
Добрый день! Оказалось, что написание на моей кредитной карте не совпадает с написанием имени в паспорте. И это оказалось проблемой, когда за день до вылета в США мне было отказано в бронировании автомобиля. Коллеги из Тиньков готовы помочь, но только через день - доставить карту с исправленным именем, но мне это не подходило, так как это был день моего вылета. Весь вечер и ночь я пыталась решить эту проблему, и тут на помощь мне пришёл, не побоюсь этого слова, лучший персональный менеджер Павлов Дмитрий (6908260) 😊. Очень профессиональный молодой человек, в течение часа мой вопрос был решён. И через 2 часа я получила новую карточку! Магия! Спасибо огромное! Это говорит о том, что я сделала правильный выбор банка, а вы сотрудников!
Таня
22.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Было.....да прошло.
Дебетовые карты
3
На Тинькофф карту подсадила дочь. Реально посмотрев ее категории повышенного кэшбэка и спец предложения от множества партнеров ушла от сбера на дебетовую карту Тинькофф банк. Радости не было предела, кэш сыпался как из рога изобилия. И категории мне подходили и товар был нужный у партнёров магазинов.
Но через пол года сказке конец! Категории дают на выбор, которыми я не пользуюсь! Понятно дело, чтоб не платить кэшбэк. Партнеры в нашем городе исчезли потихоньку, хоть какие то торговые точки были, сейчас 0. Так же и с товарами в гипермаркетах, раньше было большой список, сейчас один алкоголь, мне не интересно.
Есть и положительные моменты у банка, в первую очередь это мгновенная обратная связь в любое время суток. Молодцы! Ребята решат любой вопрос, в интересах клиента. Надёжность банка тоже привлекает, сплю спокойно)) С банкоматами проблем нет, очень удобные и шустрые в отличии от сбера.
Сейчас мониторю предложения других банков по дебетовой карте, а Тинькофф пускай отдыхает от меня. Не по пути стало.
Пользователь
22.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Любовь с первой карты.
Дебетовые карты
5
Искала банк, на который перейти после Сбербанка, так как он давно начинает сдавать позиции. Решила, что перейду на Тинькофф. И ни разу не пожалела! Функция кэшбэка очень приятна, сотрудники вежливы, все условия по карте соблюдаются. Карту привезли на дом в указанное время без опозданий. Карта очень красиво оформлена, в том числе и конверт, в котором были документы. Приложение сделано для максимального удобства. Всегда новые акции, все оперативно. Это просто пушка!!! Делюсь этим приятным опытом с друзьями и семьей, думаю, все перейдём на этот банк.
Анастасия
22.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Открытие счета и эквайринг
Дистанционное обслуживание
5
Очень давно являюсь клиентом Тинькофф. Где открывать счёт вопросов не возникало. Владимир Н. оперативно связался и поддерживал связь, отвечая на все вопросы на протяжении всех этапов настройки ИЭ. В целом довольна оперативностью банка, спасибо большое
Татьяна
22.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Вопросы о пополнении и переводе финансовых средств по дебетовой карте
Дебетовые карты
5
Всегда надежное и качественное обслуживание , быстрая помощь в решении возникающих вопросов! Вежливые сотрудники со знанием своего дела
Сабина
22.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Заказ карты
Дебетовые карты
5
Похоже Тинькофф и вправду меняется в лучшую сторону. Сегодня написал о желании приобрести дебетовую карту иной платежной системы. И был крайне удивлён, если раньше даже обладая премиум статус до поддержки было не докричаться. То сегодня все было быстро и качественно. И это несмотря на то, что я, по ошибке, писал в техподдержку Тинькофф инвестиций, а не банка.
Отдельная Благодарность личному менеджеру Дмитрию (внутренний номер 6908260)
Продолжайте в том же духе!
Абаносимов Игорь Вячеславович
22.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Лучшая поддержка в мире
Обслуживание
5
Всегда отвечают быстро и по делу.
Недавно возникла проблема с одним посредником при возврате авиабилета, он хотел удержать 25% от стоимости билета (хотя это вынужденный возврат, отмена полёта не по моей вине).
Написала в поддержку Тинькофф, рассказала им о ситуации, прислала все скриншоты. Банк всё изучил, сделал запрос, и оформил чарджбэк даже быстрее, чем в заявленные сроки. Просто бесконечная любовь к вам, ребята ♥️
Земфира Карамова
22.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Техподдержка удивляет.
Дебетовые карты
5
При каких либо вопросах, надоедают акционные пуш уведомления в приложении или еще что... Техподдержка работает моментально и всегда старается помочь клиенту. Кешбек приходит рублями а не бонусами которые можно потратить только на площадках зеленого банка... И при чём кешбек приличный. Платное обслуживание счёта? Кешбек перекрывать многократно причём даже по сравнению с другими банками.
Николай
22.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание в Тинькофф прекрасно!
Дистанционное обслуживание
5
Очень довольна обслуживанием в Тинькофф - доступностью чатов и телефонной линии для физлиц. Очень быстрые понятные конкретные ответы. На вопрос - какая ставка или какая будет комиссия, отвечают однозначной цифрой, а не присылают "простыню" тарифа или ссылку на сайт, мол читайте сами.
Спасибо! ❤️
Мария
22.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность банку и сотруднику Людмиле!
Дистанционное обслуживание
5
Привет банку Тинькофф и отдельная благодарность за отличную работу менеджеру по работе с юридическими лицами Е-ой Людмиле .
Очень чуткий к клиентам сотрудник, грамотно и профессионально отвечает на вопросы.
Очень внимательна и всегда приветлива. Оперативно решает любую проблему...
СПАСИБО!!!
22.02.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Обслуживание на высоте, понятные условия, сотрудники быстро отвечают на любые вопросы.
Дебетовые карты
5
Пользуюсь картой больше года, все нравится, обслуживание на высоте по сравнению с другими банками, которыми я пользовался (Альфа-Банком, ВТБ, и Сбером), понятные условия, сотрудники быстро отвечают в чате и по телефону на любые вопросы, скидывают все документы прямо в чате.
Александр
22.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отличный банк рекомендую!!!
Кредитные карты
5
Я довно уже дружу с этим банком можно на него рассчитывать и очень простое у них приложение в прочем супер банк
Александр Павлович
22.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность
Обслуживание
5
Спасибо Юрию, за решение моих вопросов. Приятно иметь дело с доброжелательным человеком, который понимает суть моих обращений и не задаёт кучу бессмысленных вопросов по скрипту.
влад
22.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность
Дистанционное обслуживание
5
Приятный оператор по имени Ангелина,была очень вежлива и внимательна к моим вопросам.Вместе мы смогли разобраться в существующей проблеме и решить ее. Большое ей спасибо и всему персоналу Тинькоффбанка!
Константин
22.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сотруднику поддержки на всё плевать
Мобильное приложение
3
Обычно я доволен банком. Но в последнее время поддержка в чате поражает.
В ответ на конкретный вопрос банк предлагает мне сыграть в русскую рулетку. Если поддержке плевать, может найти более интересную работу? Никогда еще не сталкивался с таким ответом. [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/khS29Z4/Screenshot-20220222-114053-Tinkoff.jpg]https://i.ibb.co/khS29Z4/Screenshot-20220222-114053-Tinkoff.jpg[/url]
22.02.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Обслуживание в банке
Обслуживание
5
С осени решила оформить премиальное обслуживание в Тинькофф банке — «Premium» подписка. С помощью неё получилось снизить расходы на комиссию по переводам в другие банки из-за повышенного лимита, накопить много кешбэка, крутую металлическую карту, страховку на путешествия и много всего другого. Очень порадовало, что проходы в Lounge Key (2 шт) даются всем при подключении подписки, поскольку в одном из других банков нужно было дополнительно ещё выполнять условия.
Но самое приятное: получила не только грамотные качественные консультации по продуктам банка, но и теплое общение с персональными менеджерами. Моя персональная менеджерка Марина (6901624) — просто чудо. Много ситуаций брала под свой контроль, подробно консультировала и действительно помогала в их решении. Самая лучшая в Тинькофф банке 👸🏼. Хочется отметить Николая (6904690), который за вечер решил сотню моих накопившихся вопросов и помог, учитывая и свой личный опыт🔥
Советую премиальную подписку не только для получения вип-обслуживания по техническим вопросам, но и ради положительных эмоций от самой консультации ✨
София Владимировна
22.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
оперативное решение возникших вопросов, клиентоориентирование
Обслуживание
5
в конце месяца заметила, что не начисляется кэшбек на все покупки по дебетовой карте Тинькофф Блэк. Из-за своей невнимательности допустила ошибку при выборе категорий в начале месяца. Но менеджеры банка сразу успокоили, решили и устранили проблему. очень сомневаюсь, что менеджеры какого либо ещё банка так заботливы и клиентоориентированы. спасибо Тинькофф банк.
Татьяна
22.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Взаимодействие в чате поддержки тинькофф банк
Обслуживание
5
Взаимодействие с банком на высоте. В любой день, в любое время вам ответят и пойдут на встречу, разберутся в каждой ситуации. Очень приятно. Хочется сказать отдельную благодарность персональному менеджеру Рухшоне Юсуповой, всегда приходить на помощь и обьясняет как можно выйти из сложившейся ситуации
Тазиев Ринат Ильдарович
22.02.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
Описание
О банке
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
Рейтинги
- 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
- 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
- 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
- 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».
Реквизиты
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025