178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Быстро , качественно, надежно. И самое главное уважают своих клиентов !!!лучший банк на свете !рекомендую всем однозначно !

Отличная опция перевод баланса (срок 120 дней). Рекомендую. Единственное, для новых клиентов обязательно надо делать акцент на том, что если переводится не вся сумма, а что-то остаётся на карте для безналичных трат, то льготный период будет стандартный. Порекомендовала брату вашу карту, но его консультант не сделал акцент на разных сроках (наличные и безналичные траты), в итоге как рекомендатель получила соответствующую обратную связь от брата.

пп.3 п.34 Постановления Правительства РФ № 354 потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших измене.

Не нужно никуда ездить, очень экономит время и вопросы решают в персональном порядке. Менеджер Топсакал Ченгизхан тактичен и внимателен ко всем запросам.

Очень понравилось, как менеджер Болат (6903954) дал консультацию и решил наши вопросы по платежам в другой регион.

удобная карта .в приложэние для карты супер.нравится инвестполитика,можно отдельно копить.так же много кэшбэков

Отличный банк с отличными условиями. Все прозрачно и удобно без подводных камней. Удобное приложение Рекомендую.

Тинькофф - мой первый банк. Были мысли сначала оформить сбер, так как он больше на слуху. Не стал идти на поводу толпы и заказал себе дебетовую карту Тинькофф. С первого дня работы с этим банком могу сказать одно - лучший сервис! Во всем! Пользуюсь подпиской Pro, открыл себе брокерский счёт и кайфую от того, как все удобно в этом банке!

Пользовался разными банками, в других банках не все проблемы решаются дистанционно. В этом же банке все быстро, никуда ходить не нужно. Обслужат качественно! Спасибо!

Банк тинькофф очень простой и надёжный мне нравиться и моим клиентам удобно им пользоваться переводы и так далее я доволен банком тинькофф

Потерял телефон. Заблокировал все карты. Ни в каком банке мне не смогли помочь и сразу же на след.день перевыпустить карту. Тинькофф же мне при перевыпуске в 22:00, на след день уже доставил в 16:15 новую металическую карту! Так же я смог установить пароль с помощью робота. И снять деньги со своей карты. Нигде так не помогли. Ни в зеленом банке, не в красном! 3 дня ждать везде карту. Позор! Тинек спасибо

Помогли открыть  магазина  в ЛК и разобраться в ситуации. Владимир Н. Проконсультировал подробно по телефону , сообщил , что необходимо сделать и предоставить, далее тех.поддержка в чате банка - оперативно приняла все необходимое и сориентировала по срокам и дальнейшим шагам. Благодарю всех.

Картой Тинькофф банка пользуюсь постоянно, т.к. есть процент на остаток и кэшбэк. Также радует, что при возникновении проблем можно обратиться и по телефону, и в чате ЛК в приложении, сразу подключается сотрудник банка и решает все вопросы без всяких формальностей. Рекомендую Тинькофф! 👍👍👍

Когда-то я был сильным приверженцем Рокетбанка и считал, что будущее стоит за онлайн банками. Через несколько лет дни Рокетбанка были сочтены и передо мной встал вопрос выбора своего основного банка, им стал Тинькофф. На данный момент являюсь пользователем подписки Тинькофф Премиум и хочу сказать, что это тот самый уровень обслуживания, который я так долго искал. Недавно со мной произошла неприятная ситуация. В виду близости аэропорта к месту работы и срочности перелета, имел неосторожность воспользоваться услугами российского лоукостера, в связи с чем очень сильно пожалел в дальнейшем: за день вылета меня сразил ковид и никуда улететь я не смог. Да, безусловно, билеты невозвратные и тут была исключительно моя проблема, но существует такая услуга как "вынужденный возврат" в связи с внезапной болезнью, чем я и решил воспользоваться. К сожалению, суть российского лоукостера заключается в том, что невозможно в короткое время добиться ответа от службы поддержки, ответ растягивается на неделю и больше, а вылет был уже вечером следующего дня, мне нужно было как-то сняться с рейса и начинать собирать документы на возврат. Но вот проблема: список запрашиваемых документов к возврату на официальном сайте авиакомпании устарел и не соответствует текущему законодательству, а горячая линия просит 60 рублей за минуту разговора, включая ожидание. Ту мач, однако. В связи с этим решил обратиться к персональному менеджеру с просьбой о помощи, ко мне подключалась Лилия (внутренний номер 6905561). Лилия внимательно выслушала меня и решила заняться вопросом самостоятельно. В течение двух или даже трёх часов, Лилия добивала поддержку российского лоукостера, пытаясь безуспешно до них дозвониться. Спустя ещё час Лилия перезвонила и сообщила радостную новость: ей удалось дозвониться до службы поддержки и узнать подробности вынужденного возврата, что нужно делать и какие документы необходимо собирать. Спустя неделю Лилия перезвонила и узнала как у меня дела, как мое здоровье и есть ли подвижки с вынужденным возвратом. На данный момент выслал в авиакомпанию все необходимые документы и жду возврата. В случае отказа обращусь в банк и буду оспаривать операцию.   Также недавно Тинькофф прекратил обслуживать карты Яндекс.Плюс, переведя своих клиентов на программу Тинькофф Блэк. Я не захотел иметь карту в дизайне Яндекс.Плюс или стандартном, поэтому обратился в поддержку, попросил прислать мне перечень дизайнов, доступных для перевыпуска. Специалисты поддержки мне прислали перечень, я выбрал подходящий вариант, но далее мне отказали в перевыпуске карты, потому что он доступен исключительно новым клиентам. Специалисты почему-то переключались с одного на другого, но далее на помощь ко мне пришла персональный менеджер Анастасия (внутренний номер 6905190), которая решила все же довести дело до конца и все же согласовала мне дизайн, который мне понравился. Выражаю благодарность Анастасии за ее желание помочь и удовлетворить капризы клиента. Тинькофф стал тем самым банком, который вызывает у меня в последнее время лишь положительные эмоции. Не так давно банк стал системно значимым, что ещё говорит о его надёжности и повышает к банку доверие. Очень горд, что в нашей стране настолько сильно развит банкинг и сервис, лучший пример - это банк Тинькофф и его сотрудники. Спасибо!

Лучший банк в мире. Пользуюсь практически всеми продуктами от Тинькофф (банкинг, инвестиции, страхование и т.д.) и очень доволен работой всего. 3-й год являюсь премиумом клиентом Тинькофф и могу сказать, что тут действительно ощущается премиальное обслуживание (пусть даже оно на удаленке). Отдельное спасибо (огромное) хочу сказать моему персональному менеджеру (София Петрова), которая не раз помогала мне решать сложные вопросы. Делала это быстро и качественно. Как будто я вызываю бэтмена, и он прилетает всякий раз когда мне нужна помощь и спасает)

Экономия времени, удобно, быстро, хорошие условия, вежливые и компетентные сотрудники! В моей проблеме мне помогла персональный менеджер Нина (6905268) качество обслуживания на высшем уровне, ещё хотелось отметить менеджера Владислава, тоже мне помогал в решении мой проблемы! Спасибо!

Использую банк Тинькофф. Работа сотрудников на высшем уровне. Оперативное решение всех вопросов, поддержка 24/7

С банком относительно не долго. Радуют кешбеки. При возникновении каких либо вопросов всегда быстро и понятно помогут в решении проблемы.

Быстро и оперативно решают почти все вопросы с юр лицом, оператор всегда доводит дело до конца. Лояльны к клиенту

Брал кредит очень доволен. Рекомендую. Всего хорошего Вам и процветания. В настоящее время имею кредит в банке и карты.